Especialista de Soporte de Producto Ssr

hace 1 semana


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
En **Ecosistemas **estamos en busqueda de un **Especialista de Soporte de Producto Ssr **para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes del sector farmacéutico.

**Descripcion del puesto**:

- Llamadas de campo de agricultores argentinos, distribuidores climáticos y equipos de campo sobre temas de soporte técnico.
- Estas llamadas incluirán solicitudes de soporte para la instalación, operación en el campo, averías en el campo y también orientación sobre plataformas externas, como aplicaciones móviles y web.
- Realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en Salesforce o Jira (o herramientas de registro de INC similares) y realizar un seguimiento de todos los problemas sin resolver.
- Solucionar problemas técnicos para establecer la causa de los problemas y crear una solución o alternativas, en una amplia gama de entornos de hardware y software agrícola.
- Desarrollar y mantener un conocimiento profundo del producto para todos los productos Climate FieldView, para esto es vital la colaboración en el mantenimiento de Base de conocimientos
- Trabajar en estrecha colaboración con los Consultores de Experiência del Cliente para compartir y discutir información valiosa sobre todos los clientes, centrándose no solo en resolver problemas, sino también en mejorar la experiência del usuario.

**Requisitos**:

- Experiência de 2 años en posiciones similares
- Graduados de carreras agrícolas principalmente, Ingenierías o carreras relacionadas
- Idioma ingles intermedio/avanzado (excluyente)
- Conocimiento en herramientas de gestation de INC (JIRA o similares)

**No Excluyentes**:

- Salesforce o CRM similares
- Idioma Portugués

**Jornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs**
**Lugar de trabajo: Munro, Provincia de Buenos Aires**
**Modalidad: Hibrida (asistencia una vez a la semana a oficinas)



  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un **Especialista de Soporte de Producto - Ssr/Sr 252/22, **para el rubro agrícola.. **Requisitos**: - Graduados de carreras agrícolas principalmente, Ingenierías o carreras relacionadas- Inglés Intermedio/ avanzado ( excluyente)- - Portugues ( deseable)- - Experiência en...


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  • Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

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    Descripción del empleo: Yel Incorpora a su equipo un especialista Soporte técnico informático SSR. para aplicaciones industriales cono conocimientos networking, Inglés avanzado. Presencial Palomar (ref 501) Queremos sumar un especialista en soporte on site con sólida experiência (en microinformática) que tenga conocimientos básicos de networking y...


  • Buenos Aires, Argentina manage-resources A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO. Jornada laboral: 4 días presencial + 1 día virtual. Modalidad: Híbrida. Tareas a realizar: Proporcionar soporte de primer nivel a los ausuarios, resolviendo problemas relacionados con software y hardware de la empresa. Registrar y gestionar incidencias a través del sistema de tickets....


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos. Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años. Lugar de trabajo: Córdoba Capital, presencial, lunes a...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos. Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años. Lugar de trabajo: CABA presencial, lunes a viernes de 9 a 18...


  • Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina iStorming - Consultoría IT - Argentina A tiempo completo

    Una consultora de TI en Buenos Aires busca un Analista Mainframe Ssr. para proporcionar soporte N2 en una importante entidad bancaria. La posición implica gestionar incidentes, colaborar en la implementación de nuevas tecnologías y asegurar el funcionamiento adecuado de sistemas críticos. Se requiere experiencia en Mainframe, Kibana y habilidades en SQL....


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  • Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Tecnico IT SSr, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos. Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 1 años. Lugar de trabajo: Rosario-Santa Fe, lunes a viernes de 8 a 16hs Se ofrecen interesantes beneficios descriptos al pie del...