Recepcionista Online Bilingue

Recepcionista Online Bilingue (Presencial en Cordoba)

**Honorarios**: 1,040 USD

**Disponibilidad**: Martes a sábado de 5PM a 2AM (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios)

**Descripción de Tareas**:
**Recepcionista online**:

- Check-in.
- Toma de datos de parte de viajeros.
- Creación de llaves o códigos para habitaciones.
- Cobros a clientes.
- Solventar incidencias.
- Ayuda a clientes.
- Venta cruzada.

**Continuación de Descripción de Tareas / Día a Día**:

- Uso de sistemas multicanal para dar soporte técnico y atención al cliente.
- Realización de acciones out/inbound telemáticamente para comercialización de productos y servicios con el objetivo de aumentar la conversión de llamadas en reservas.
- Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
- Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa.
- Asesoramiento en línea o servicio y ayuda en tiempo real.

**Responsabilidades**:

- Realizar la acogida (Check-in) a los clientes de los establecimientos dentro de los parámetros de calidad de nuestros clientes.
- Seguir los procedimientos de operativa.
- Confidencialidad de la información.

**Habilidades y Cualidades**:

- Atención al cliente por mínimo 2 años.
- Habilidades de venta.
- Habilidades comerciales.
- Trabajo administrativo.
- Trabajo en equipo.
- Gestión de conflictos.
- Autocontrol.
- Tolerancia a la frustración.
- Capacidad de organización.
- Resolución de problemas.
- Nível de inglés avanzado.
- Experiência en hotelería de mínimo 1 año.

**Condiciones contractuales: Contractor**
- Debes facturar por tu cuenta la salud y prestaciones sociales, se te deposita el 100% de tus honorarios ofertados a una cuenta en Payoneer.
- Tienes 14 días de vacaciones pagos una vez cumplas los 6 meses.
- Posición presencial / home office.
- Trabajamos los feriados argentinos y, dependiendo de las necesidades del cliente, los festivos españoles.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.040,00 al mes

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)