UX Research Leader

En GeoPagos nos encontramos en la búsqueda de un/a User Researcher Leader. Somos la infraestructura de aceptación de pagos en América Latina y nuestro propósito es potenciar los pagos digitales para transformar la experiência de compra y venta de millones de personas. Estamos en pleno proceso de expansión. Buscamos personas versátiles, con buenas habilidades interpersonales, capacidad de liderazgo e interés por trabajar en equipos interdisciplinarios. ¿Cuáles serán las tareas de la posición? Identificar y priorizar preguntas de investigación basadas en el análisis de diseños de productos existentes, necesidades comerciales, objetivos y riesgos del proyecto. Identificar puntos débiles en la experiência de los usuarios y sugerir medidas mensurables para abordarlos, sin perder de vista los objetivos Responsabilidades del puesto: Dominio de las metodologías cuali-cuanti y sus respectivas técnicas según la necesidad a indagar. Aplicación de metodologías mixtas. Facilidad e interés para moderar investigaciones cualitativas. Autonomía en el diseño y ejecución de acciones de investigación con personas usuarias para entender sus expectativas, necesidades y motivaciones. Velar por la rigurosidad técnica y metodológica de las distintas actividades de investigación. Presentar y argumentar tus hallazgos de diseño frente a otros equipos. Contribuir en la construcción de una base de datos de conocimientos, con los hallazgos de sus investigaciones. Mantenerte continuamente actualizado con las nuevas tendencias de la industria.

**En Geopagos estamos cerca de lo que más nos importa**: los colaboradores, los partners, la tecnología y las experiências. Empezamos con una idea simple: digitalizar pagos tanto como se pueda. Y hoy somos la infraestructura de aceptación de pagos referente en América Latina. Transformamos la experiência de compra y venta de millones de personas en la región combinando las mejores tecnologías globales con nuestro conocimiento regional. Operamos en 15 países de la región. Contamos con 6 oficinas y más de 360 colaboradores y alcanzamos las más de 150 millones de transacciones anuales con un volumen procesado de USD 4 billones. ¿Pero querés saber qué es lo que nos hace realmente diferentes? Que somos una empresa joven, con toma de decisiones ágiles y con grandes desafíos por delante, donde todo lo que propongas va a tener impacto y te va a permitir aprender y crecer como profesional. Nos encanta trabajar en equipo, con gente apasionada por la tecnología, haciendo crecer a nuestros partners, y así crecer todos juntos.

**Requisitos**:
¿Qué skills técnicos buscamos? +3 años de experiência profesional en posiciones o roles de UX Researcher/l Experiência previa en análisis cualitativo y cuantitativo. Experiência comprobable en pruebas de laboratorio de usuarios, remotas, prototipos en papel, prototipos iterativos; gestión de todas las etapas (preparación, reclutamiento, moderación, entrevistas, análisis, etc.). Pensamiento innovador, actitud positiva y facilidad para trabajar en equipo. Haber trabajado en proyectos de diseño de software para otras empresas Cómo conseguir puntos extra: Tener experiência trabajando en Fintech Manejo de herramientas de analytics Manejo de herramientas de research

Beneficios

**Beneficio optativo**: split payment OSDE Homeoffice Horarios flexibles 3 Semanas de vacaciones Tarjeta de beneficios Club La Nación Descuento en Sport Club Tarjeta de débito con un monto diario asignado para almorzar Hasta un 5% del salario bruto mensual disponible para capacitaciones Sumate a Geopagos