Especialista UX Research Sr

Descripción del empleo:
Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiência y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos.

** Queremos que seas parte de este gran equipo**

** ¿Qué estamos buscando?**

** Un**Especialista UX**Research** Sr** ,** para sumarse al proyecto de uno de nuestros clientes.
- Lugar de trabajo: Munro, Buenos Aires
- Modalidad: Híbrido, asistencia una vez por semana a oficina
- Jornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs

** ¿Qué necesitamos?**
- Título universitario en diseño gráfico, diseño multimedia, diseño visual o un campo relacionado
- Idiomas:Inglés Intermedio/avanzado
- Experiência en posiciones similares: más de 2 años de experiência en diseño UX/UI, preferiblemente en un entorno de startup o agronegocios.

** ¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Colaborar con el equipo de Nuevos Modelos de Negocio y stakeholders principales para comprender los objetivos comerciales, los contextos de uso y las necesidades de los usuarios.
- Planificar, ejecutar y analizar investigaciones de usuarios (entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y estudios etnográficos) para obtener insights accionables que guíen decisiones estratégicas.
- Sintetizar hallazgos en informes claros y estructurados, traduciendo datos cualitativos y cuantitativos en oportunidades de mejora o innovación.
- Desarrollar y mantener artefactos de investigación, como personas de usuario, mapas de experiência y journey maps, que ayuden a visualizar el recorrido y las motivaciones de los usuarios.
- Identificar brechas y oportunidades en la experiência del usuario que aporten valor tanto al negocio como al cliente final.
- Elaborar y presentar propuestas estratégicas basadas en evidencia, alineando las recomendaciones con las metas de producto y la visión de la compañía.
- Colaborar estrechamente con los equipos de producto, DFS y comercial, asegurando que los insights de investigación se traduzcan efectivamente en decisiones tácticas y de roadmap.
- Apoyar la priorización de iniciativas mediante datos de usuario, estudios comparativos y análisis de impacto potencial.
- Monitorear métricas de experiência y validar la efectividad de las soluciones implementadas a través de evaluaciones continuas y feedback del usuario.
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias en investigación UX, comportamiento del consumidor y metodologías centradas en el usuario.
- Gestionar múltiples proyectos de investigación, adaptándose a entornos cambiantes y plazos exigentes sin perder el enfoque en la calidad de los resultados.
- Comunicar hallazgos y recomendaciones de forma clara y convincente a audiencias multidisciplinarias.

** Ofrecemos**excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.