Supervisión de Experiencia Al Cliente

hace 1 semana

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Supervisar y desarrollar un equipo de analistas ubicados en Brasil, Chile, México y Argentina, promoviendo la colaboración y gestión remota eficiente.
- Liderar la asesoría a sellers Full de Mercado Libre, asegurando la correcta preparación de los productos para minimizar errores en el envío a los Centros de Distribución.
- Implementar y gestionar proyectos estratégicos para optimizar la productividad en operaciones inbound, identificando y corrigiendo impactos generados por los sellers en los procesos logísticos.
- Fomentar la cultura de mejora continua, liderando iniciativas que impulsen la eficiencia y generen valor para la operación y la experiência del cliente.
- Trabajar de manera transversal con diferentes áreas (IT, Producto, Desarrollo de Procesos, Operaciones, etc.) y elaborar presentaciones ejecutivas sobre el avance y resultados de los proyectos.

**Requisitos**:

- Tener formación en Ingeniería, Administración de empresas, Ciencias de la Comunicación, Economía, o carreras afines.
- Contar con experiência comprobada en liderazgo de equipos, preferentemente con gestión remota y multicultural.
- Poseer experiência en interpretación de datos en Dashboards y tablas. SQL es deseable.
- Tener experiência en gestión de proyectos, resolución estructurada de problemas (identificación de causa raíz, desarrollo de business case, implementación de soluciones).
- Contar con experiência en armado de presentaciones ejecutivas y relacionamiento con stakeholders internos y externos.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

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    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina Van Al Aeropuerto A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica y proactiva con orientación a la atención al público para integrarse a nuestro equipo. El empleo consiste en la toma de viajes privados atendiendo al público de manera online. El trabajo es solamente para fines de semana y feriados part time. El puesto requiere excelentes habilidades comunicativas, buena dicción y manejo...

  • Laboratorista, Técnico con experiencia en Supervisiones de Obras Hidráulicas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Hytsa A tiempo completo

    Laboratorista, Técnico con experiencia en Supervisiones de Obras Hidráulicas Join to apply for the Laboratorista, Técnico con experiencia en Supervisiones de Obras Hidráulicas role at HYTSA Estudios y Proyectos S.A. Con experiencia general mayor de 10 años ejerciendo la profesión como Laboratorista o cargo similar en actividades de inspección o...

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    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SCI gestión A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Responsable en experiência del cliente para una reconocida influencer internacional cuyo objetivo será el seguimiento y la mentoría a los usuarios. **Responsabilidades**: - Responsable de administrar y gestionar las redes sociales de la marca. - Recopilación de testimonios con la finalidad de compartir con futuros...

  • Jefe de Experiencia Al Cliente

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeropuertos Argentina 2000 A tiempo completo

    ✈️ Deberás asegurar la planificación del área con una mirada integral que permita unir la visión estratégica con la práctica operativa. **Imagínate en una posición donde**: Diseñarás, desarrollarás e implementarás estrategias y acciones asociadas a superar las expectativas de nuestros clientes. Identificarás oportunidades de nuevos servicios...

  • Sobrestante con Experiencia

    hace 3 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina dk consultores A tiempo completo

    buscamos SOBRESTANTE con experiência para asistir a la Dirección de Obras en tareas de planificación, supervisión y control de obra. Tareas a desarrollar - Confección del Cronograma de obra, garantizando el cumplimiento en los plazos establecidos, optimizando recursos - Computo de materiales - Control de entrega de materiales en obra - Control de...

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    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...

  • Atencion al cliente y ventas con o SIN EXPERIENCIA

    hace 1 semana

    Capital Federal, Argentina Age Automobile A tiempo completo

    Somos una empresa que brinda servicios financieros e integrales, tanto a clientes particulares como a empresas. Siempre orientado a vehiculos 0km. Contamos con una estructura comercial y administrativa de primer nivel en expansion. Por ese motivo nos encontramos en la búsqueda de los mejores perfiles comerciales, que deseen formar parte de un proyecto tan...

  • Director técnico- con experiencia en farmacias de al menos dos años

    hace 5 días

    Capital Federal, Argentina RH Talentum A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de un Director/a técnico para nuestro cliente, farmacia de la zona de Monserrat- CABA. MISION DEL PUESTO: Cumplir con todas las normativas de las autoridades vigentes. Cumplir con los requerimientos en cuanto a calidad, buenas prácticas de conservación, almacenamiento, distribución y transporte de los medicamentos y asegurar la...