Analista Integral De Capacitación Y Calidad

hace 6 días


Córdoba, Córdoba, Argentina Voicenter S.A. A tiempo completo

Analista Integral de Capacitación y Calidad - Turno TardeSumatea VOICENTER
Buscamos los Mejores Talentos Sobre tu Rol ¿Te apasiona el desarrollo de talento y la mejora continua? En VOICENTER, buscamos un/a Analista Integral de Capacitación y Calidad que marque la diferencia en el mundo de los Call Centers.
Si buscas un desafío que combine impacto, creatividad y crecimiento, este es tu momento
Desarrollar capacitaciones para nuevos ingresos.Realizar monitoreos de calidad y auditorías de llamadas para garantizar el cumplimiento de estándares y detectar desvíos.Generar informes detallados sobre los indicadores de calidad y efectividad de las capacitaciones.Elaborar planes de acción y sugerencias.Coordinar y desarrollar actividades correctivas (talleres, devoluciones y calibraciones).Estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas, como: Comunicación, administración de empresas, psicología organizacional, recursos humanos, pedagogía (Preferencia).Experiencia previa mínima de 1 año en roles similares en Call Centers (No excluyente).Conocimientos en metodologías de capacitación y gestión de calidad aplicadas a entornos comerciales.Conocimiento en herramientas de monitoreo e indicadores de calidad.Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).Excelente capacidad de comunicación y organización.Postúlate ahora y lidera el cambio con VOICENTER. Esta oportunidad es para vos
ValuedVOICENTER ha desarrollado una cultura empresarial de excelencia con el fin de brindar la mejor calidad de atención a sus clientes.
Esta filosofía de trabajo se traduce en la Visión, Misión y Valores de la compañía, lo que le permite definir hacia dónde ir, generar una cultura interna compartida por todos sus integrantes y direccionar el trabajo diario hacia un objetivo común.
Este compromiso es el que ha llevado a VOICENTER a desarrollar un Contact Center con la máxima performance y modelo en la ciudad de Córdoba, a ofrecer en toda la Argentina sus servicios exclusivos, y a exportar sus conocimientos y tecnologías a nuevos mercados.

#J-18808-Ljbffr



  • Córdoba, Córdoba, Argentina Voicenter S.A. A tiempo completo

    Funciones del cargo: • Diseñar e implementar programas de capacitación para mejorar las habilidades de los empleados. • Realizar monitoreos de calidad y auditorías de llamadas para identificar áreas de mejora. • Evaluar la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según sea necesario. • Coordinar con otros...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo

    ¿Sos un apasionado por el entrenamiento y la calidad en el servicio al cliente?Esta es tu oportunidadEstamos buscando un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo.Objetivos del puestoDiseñar y ejecutar un enfoque de capacitación y entrenamiento de asesores de venta/cobranzas y atención de aspirantes/alumnos que asegure la excelencia en las...

  • Analista De Calidad

    hace 1 día


    Córdoba, Córdoba, Argentina Esentia Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos ANALISTA DE CALIDAD para incorporar al equipo de Importante Operador Logístico Internacional.Ubicación: CórdobaJornada laboral: Full timeModalidad: PresencialPrincipales responsabilidades:- Garantizar el cumplimiento de los procesos de la operación y estándares de la compañía- Elaboración y ejecución del plan de auditorías...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina DROGUERIA MODERNA AMPOSTA SL A tiempo completo

    Resumen del Puesto\Somos una empresa comprometida con la formación y desarrollo de nuestros empleados, buscamos a un Analista de Capacitación y Formación para diseñar, implementar y administrar programas efectivos de capacitación.\La función principal de este puesto es asegurar que los empleados adquieran habilidades necesarias para realizar sus...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Dulcor Alimentos A tiempo completo

    Dulcor Alimentos busca un Analista Laboratorio de Microbiología para su planta Industrial.Requisitos incluyen experiencia en laboratorio y conocimientos en áreas como bacteriólogo o microbiólogo.Se buscan candidatos con adaptabilidad, comunicación efectiva y capacidad de trabajar en equipo.Nuestra compañía está buscando expandirse y contar con...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Voicenter S.A. A tiempo completo

    Voicenter S.A. busca un profesional que ayude a impulsar el desarrollo de nuestros empleados.  El Analista Integral de Capacitación y Calidad será responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para asegurar que los nuevos ingresos tengan las habilidades necesarias para desempeñar sus funciones. También realizará monitoreos...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Pricemet Argentina A tiempo completo

    En Pricemet Argentina, nos enfocamos en ofrecer experiencias profesionales significativas a nuestros colaboradores. Buscamos a un Análista de Precio y Calidad que se una a nuestro equipo y participe en la creación de estrategias efectivas para maximizar la visibilidad y penetración de nuestros productos.Se requiere una fuerte mentalidad orientada al...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde CETA Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de Administrativo de Capacitaciones para sumar a importante cadena de supermercados situado en Cordoba Capital.OBJETIVOS PRINCIPALESAsistir en la coordinación y administración de programas de capacitación, asegurando el correcto desarrollo de los mismos y la actualización de los registros de los...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo NODS A tiempo completo

    Grupo NODSDesarrollo Estratégico y TécnicoNuestro objetivo es la optimización del servicio al cliente a través de la calidad operativa. Buscamos un profesional con visión estratégica y experiencia para desarrollar y mantener estándares de calidad.Responsabilidades:Validación y mejora continua de procesos operativos - Evaluar y mejorar los sistemas y...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Focus - Gestión Integral De Rrhh A tiempo completo

    En Focus - Gestión Integral de RRHH valoramos a los profesionales con experiencia sólida en finanzas, impuestos y servicios contables. Buscamos un especialista en finanzas que pueda gestionar tareas de contabilidad, facturación e impuestos para el éxito de nuestro equipo.Como Contador Público serás responsable de supervisar y dirigir las operaciones...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Libertad A tiempo completo

    Puestos RelacionadosSi te gustaría explorar puestos similares a Gerente de Seguridad, consulta nuestros otros anuncios de trabajo. Nuestra empresa ofrece una variedad de oportunidades en áreas como liderazgo, seguridad y prevención de riesgos.Puestos DisponiblesAdministrador de Seguridad.Líder de Prevención de Riesgos.Director de Protección de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Emergencias SA A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un profesional apasionado por brindar atención integral y respetuosa a nuestros clientes. Si eres alguien dispuesto a aprender y crecer en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Desafíos y OportunidadesAyudar a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.Participar en la planificación y ejecución de actividades y...

  • Administrador Contable

    hace 6 días


    Córdoba, Córdoba, Argentina Focus - Gestión Integral De Rrhh A tiempo completo

    Buscamos un Administrador contable para incorporarse a nuestro equipo.En Focus - Gestión Integral de RRHH, valoramos profesionales con experiencia sólida en finanzas, impuestos y servicios contables.Tu capacidad para gestionar tareas de contabilidad, facturación e impuestos será fundamental para el éxito de nuestro equipo.Como Administrador contable,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina VESPASIANI GRUPO A tiempo completo

    Analista de Calidad de Servicios y Experiencia para concesionario Vespasiani    En Vespasiani Automotores S.A., nos encontramos buscando un profesional que se encargue de la auditoría de los procesos identificando desvíos, incidentes y no conformidades. Serán responsabilidades auditar los procesos e identificar oportunidades de mejora, analizar los...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Gestión Humana - Líderes En Capacitación, Selección Y Gestión De Rrhh A tiempo completo

    Si eres un profesional motivado y ambicioso que busca desafíos técnicos interesantes, esta es tu oportunidad. Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de la construcción, buscando a un Arquitecto o Ingeniero con experiencia en terminaciones de obra.Funciones:- Liderar y coordinar equipos de trabajo para asegurar la calidad de los proyectos.-...

  • Contador Público

    hace 6 días


    Córdoba, Córdoba, Argentina Focus - Gestión Integral De Rrhh A tiempo completo

    En Focus - Gestión Integral de RRHH buscamos a un Contador Público con experiencia sólida en finanzas, impuestos y servicios contables. Este profesional deberá ser capaz de gestionar tareas de contabilidad, facturación e impuestos para el éxito de nuestro equipo.El Contador Público elegido tendrá la responsabilidad de supervisar y dirigir las...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Cecilia Menta A tiempo completo

    Importante empresa Nacional con presencia en otros países dedicada a la fabricación de equipamiento médicoLunes a viernes, 8 a 17 hs.Modalidad, HIBRIDA, Zona NORTE, Córdoba CapitalProfesionales o estudiantes avanzados en Ingeniería Industrial, Química, Electrónica, Biomédica o afines con experiência en gestión de Sistemas de Calidad de Planta de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Cecilia Menta A tiempo completo

    Importante empresa Nacional con presencia en otros países dedicada a la fabricación de equipamiento médicoLunes a viernes, 8 a 17 hs.Modalidad, HIBRIDA, Zona NORTE, Córdoba CapitalProfesionales o estudiantes avanzados en Ingeniería Industrial, Química, Electrónica, Biomédica o afines con experiência en gestión de Sistemas de Calidad de Planta de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Gestión Humana - Líderes En Capacitación, Selección Y Gestión De Rrhh A tiempo completo

    Estamos buscando a un Arquitecto o Ingeniero con experiencia en dirección y control de terminaciones de obra. Nos interesa a alguien con sólida experiencia en la supervisión y coordinación de equipos, capaz de garantizar calidad en cada detalle.Responsabilidades:- Supervisión y control de terminaciones de obra con altos estándares de calidad.-...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo NODS A tiempo completo

    Calidad integral en Grupo NODSEn Grupo NODS, entendemos la importancia de ofrecer servicios de alta calidad. Para lograrlo, necesitamos expertos en calidad que puedan desarrollar y mantener estándares sólidos y sostenibles.Desafíos:Optimizar procesos - Identificar áreas de mejora y implementar soluciones efectivas.Establecer estándares - Definir y...