Responsable Técnico Sectorial de Servicio Post-Venta

hace 4 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ULMA Packaging A tiempo completo

En ULMA Packaging, estamos buscando a un Responsable Técnico Sectorial de Servicio Post-Venta para unirse a nuestro equipo de expertos en servicio técnico.

La misión del puesto es dirigir y gestionar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica de la filial, atendiendo a criterios de Atención al Cliente, rentabilidad, calidad y plazo de entrega.

Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:

  • Atender solicitudes y demandas técnicas provenientes de los clientes, gestionando su resolución a nivel interno.
  • Gestionar pautas de control y seguimiento en almacén y repuestos.
  • Definir pautas de aprovisionamiento de repuestos y determinar niveles mínimos/máximos de stock.
  • Liderar la definición y composición del equipo técnico y desarrollar perfiles acordes a la necesidad del mercado.
  • Mantener a la filial informada sobre nuevos diseños y sistemas incorporados a las máquinas.
  • Responsable de definir canales y procesos para el registro documental y seguimiento de intervenciones.
  • Analizar indicadores de servicio y proponer directrices y mejoras.
  • Responsable de la transmisión y participación en la mejora continua de producto procesos.
  • Definir y supervisar programas de formación técnica de clientes, distribuidores y red de servicio.
  • Liderar la promoción y gestión de contratos de mantenimiento preventivo con la red de clientes.
  • Responsable de definir y ofrecer servicios de asistencia remota.
  • Definir y ejecutar el Plan de Negocio/Presupuesto de Servicio Post-Venta junto con la Dirección de Servicio y Filial.
  • Seguimiento periódico de evolución de negocio y incidencias con la Dirección de Filial y Servicio.

Se requiere:

  • Formación en Ingeniería Electrónica/Electromecánica o título secundario en rama electrónica/electromecánica.
  • Experiencia en gestión y desarrollo de equipos y perfiles de colaboradores.
  • Experiencia en mantenimiento y asistencia técnica de equipos industriales, preferiblemente en el sector del packaging y/o periféricos asociados a líneas de packaging.
  • Disponibilidad para viajar y flexibilidad de horarios y calendarios adaptados a las necesidades de los clientes.
  • Buen nivel de inglés, B2 o intermedio avanzado.
  • Conocimientos en Industria 4.0 (deseable).

Se busca a una persona dinámica, con iniciativa y orientada al trabajo en equipo, que tenga liderazgo, acostumbre a trabajar con presión y demanda de soluciones, orientación al cliente, capacidad de relaciones interpersonales y orientación a logro y resultado.

Se ofrece un salario estimado de AR$ 120.000 - 180.000 anuales, según la experiencia y perfil del candidato.



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consalida A tiempo completo

    Acerca del puesto Consalida busca un Gerente de Servicios Técnicos para gestionar los servicios técnicos, realizar seguimiento del servicio a clientes y consumidores, gestionar y controlar el stock de repuestos, liderar auditorías periódicas y redactar informes de fallas y gestión. Se busca un profesional técnico con experiencia liderando equipos de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ULMA Packaging A tiempo completo

    La posición de Gerente Servicio Técnico en ULMA Packaging requiere un profesional con experiencia en gestión, liderazgo y desarrollo de equipos. El objetivo principal es dirigir y coordinar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica, asegurando la satisfacción de los clientes y la rentabilidad de la empresa.Resumen de la Función:Dirigir y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consalida A tiempo completo

    Acerca del puestoSe buscan profesionales técnicos para ocupar el cargo de líder de servicios técnicos senior en Consalida, una empresa líder en la industria. La posición requiere experiencia previa en liderazgo y gestión de equipos de trabajo de post venta de servicios técnicos.El candidato ideal cuenta con un título universitario en ingeniería o...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina WOLF GROUP A tiempo completo

    En WOLF GROUP, estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad a nuestros afiliados y estamos en busca de un Especialista en Ventas de Servicios Sociales para unirse a nuestro equipo de Call Center.Como Especialista en Ventas, serás responsable de llamar a posibles clientes para ofrecer servicios de obras sociales, utilizando datos proporcionados...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Wyndham Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl poste de Ejecutivo de Reservas tiene por objetivo informar, vender y generar la reserva de habitaciones cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos por la empresa para lograr una mayor rentabilidad de las habitaciones y una atención de alta calidad a los clientes del grupo.Responsabilidades1. Información y VentasEs...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mirgor A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mirgor, nos enfocamos en la innovación y el progreso. Buscamos a una persona con habilidades técnicas para el rol de Técnico de Posventa en la gerencia de Retail.Las responsabilidades incluyen:Diagnosticar y reparar equipos electrónicos en puntos de venta de Samsung y Diggit.Garantizar la calidad de los servicios...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina COLUCCI A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en atención al cliente, habilidades para resolver problemas y conocimientos en electrodomésticos y maquinaria. El candidato seleccionado deberá brindar asistencia técnica y ventas en una zona específica de Buenos Aires, con un horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hs. y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mirgor A tiempo completo

    En Mirgor, nuestra misión es desafiar la tecnología para convertirla en experiencias que generen progreso y bienestar para las personas.Nuestro equipo está formado por ocho unidades de negocios - Manufactura, Retail, Supply Chain, Distribución, Innovación, Agro, Servicios y Global - junto con áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan creando valor y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Inchcape A tiempo completo

    Descripción del Puesto Nuestra empresa está buscando a un Administrador de Servicios Posventa Senior para liderar y controlar el negocio de postventa, a nivel de resultados, estrategia de posicionamiento comercial, definición de capacidad de los talleres, relación con fabrica en temas de aftersales (repuestos y asistencia técnica) y homologaciones, con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Técnico de Ventas en tecnología e infraestructura. La empresa ADN Recursos Humanos ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y competitivo.Descripción del PuestoNuestro equipo está comprometido con la búsqueda de profesionales...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CDSE Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Ingeniero Electrónico para el Servicio Técnico de una importante empresa dedicada a la fabricación, importación y comercialización de estabilizadores de tensión, UPSs, cargadores de baterías, baterías e inversores electrónicos.ResponsabilidadesDiseñar y desarrollar soluciones de servicio técnico para equipos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Al menos dos años de experiencia como Especialista en Desarrollo Comercial en la industria alimenticia.Recibido o próximo a recibirse en la carrera de Ciencias Económicas.Manejo avanzado de Excel y PowerPoint.Conocimientos en Power BI.Experiencia deseable en reporting y administración de ventas.Misión del puesto:El Especialista en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CDSE Consultores A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en el campo de la electrónica? CDSE Consultores busca a un profesional experimentado en servicio técnico para trabajar en nuestra empresa líder en fabricación y comercialización de equipos electrónicos.Sobre NosotrosNuestra empresa se enfoca en la innovación y la excelencia en el diseño, producción y...

  • Responsable de Ventas

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Equus A tiempo completo

    Requisitos para ENCARGADOSEstamos buscando a personas con amplia experiencia en ventas y liderazgo para integrarse a nuestro equipo de EQUUS.Al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.Secundario finalizado.Conocimientos en abordaje de clientes y técnicas de ventas.Orientación a resultados.Amplia y fluida comunicación.Amabilidad y cordialidad...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DEPARTAMENTO DE SALUD A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío laboral en ventas y obras sociales?">Nuestro Departamento de Salud busca incorporar a un Representante de Ventas Obras Sociales para trabajar en nuestro equipo de call center. En esta función, será responsable de llamar a posibles clientes para ofrecer servicios de obras sociales, utilizando datos proporcionados por la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Laura Scasso A tiempo completo

    Resumen del puestoLa empresa Laura Scasso, fabricante y comercializadora de accesorios para cables eléctricos, busca un Especialista en Marketing y Soporte de Ventas para sumarse a su equipo.MisiónEl candidato será responsable de brindar soporte en procesos comerciales a los clientes y la fuerza de ventas, así como implementar programas de marketing y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Logicalis A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo parte del equipo de Logicalis, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para ocupar el puesto de Análisis de Proveedores de Servicios.En este rol, serás responsable de analizar las configuraciones y servicios actuales en nuestra red, preparar documentación para la implementación y coordinar con otras...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OSAR(contact Center) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas de Servicios con las habilidades necesarias para superar las expectativas del cliente en la comunicación efectiva, venta de intangibles, manejo de objeciones y cierre en línea. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una estructura de incentivos que reconoce el esfuerzo y la excelencia en cada...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Universidad de Palermo A tiempo completo

    La Universidad de Palermo busca un profesional con habilidades comerciales para trabajar en el área de informes e inscripciones. Si tienes interés por el sector educativo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un Asesor/a Comercial responsable de ofrecer y promocionar los servicios...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completo

    Buscamos un Técnico/a de Servicio al Cliente Para unirte a nuestro equipo de Western Union como Técnico/a de Servicio al Cliente, debes tener habilidades de servicio al cliente de primera línea y ser capaz de ayudar a los demás a prosperar. Responsabilidades del rol En este rol, podrás conectar a los individuos para que el progreso y la prosperidad...