Gestor de Servicio al Cliente en el Campo
hace 1 mes
Cada día, nuestro equipo trabaja con pasión y dedicación para ofrecer soluciones sostenibles que impactan en los problemas más urgentes de nuestro planeta.
Somos una empresa líder en la industria de la ingeniería y la tecnología, y estamos buscando a un Gestor de Servicio al Cliente en el Campo para unirse a nuestro equipo en esta misión.
Misión y VisiónNuestra misión es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta, trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje.
Nuestra visión es ser la referencia en la industria de la ingeniería y la tecnología, conocida por nuestra innovación, nuestra calidad y nuestro compromiso con el medio ambiente.
Responsabilidades del Puesto- Asegurar una cultura guiada de QHSE (Calidad, Higiene, Seguridad y Medio Ambiente) dentro del equipo.
- Liderar el equipo de ingenieros de campo asegurando el rumbo correcto en línea con la estrategia de servicios y la de la compañía.
- Se encarga de la coordinación, soporte, trabajo, formación de los equipos de ingeniero de servicio en campo.
- Liderar y apoyar al equipo proporcionando dirección y asegurándose de que estén desempeñándose con una fuerte mentalidad orientada al cliente.
- Desarrollar, motivar y entrenar a los informes directos y garantizar un desarrollo adecuado.
- Asegurar una gestión efectiva de personas en áreas remotas.
- Gestionar adecuada y rápidamente problemas de rendimiento básicos dentro del equipo.
- Gestionar disponibilidad de técnicos con una mentalidad flexible y dinámica para poder cumplir con una planificación demandante.
- Garantizar que el equipo esté equipado con las herramientas adecuadas y que estas sean apropiadas para su propósito.
- Mantener una comunicación fluida con áreas de soporte (Administración, Cadena de Suministro, Servicio y Ventas de Capital, etc.) para gestionar la planificación y resolver problemas de manera adecuada y rápida.
- Tener la capacidad de influenciar transversalmente la organización para cumplir con las necesidades de los clientes.
- Responsable final por asegurar el plazo de entrega y la calidad de los servicios que ejecuta su equipo, ejecutando los trabajos de acuerdo con las prioridades indicadas por ventas.
- Responsable por el registro de horas y cierre de trabajos en sistemas Alfa Laval.
- Responsable por generar, medir y seguir los KPIs relevantes para el área.
- Visitar clientes con el objetivo de seguir construyendo la relación y relevar la percepción que nuestros clientes tienen de la ejecución de servicios.
- Realizar servicios en campo, hasta 20% de su tiempo, en situaciones dónde los ingenieros de campo necesiten soporte, dirección o bien sean de alta complejidad.
- Tener experiencia en cargos de líder o coordinador en la industria de la ingeniería y la tecnología.
- Tener habilidades para resolver problemas y liderar equipos.
- Tener dominio de inglés.
- Tener disposición para viajar hasta un 40%.
Un ambiente de trabajo estimulante para quienes busquen desafíos a través de los cuales obtener interesantes oportunidades de desarrollo profesional.
Una remuneración mensual de aproximadamente $60,000.
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Gerente de Equipo de Servicio de Campo
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Alfa Laval A tiempo completoEn Alfa Laval, buscamos superar los desafíos que nos proponemos.Nuestro objetivo es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta, lo que solo se puede lograr trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje.Cada miembro de nuestro equipo contribuye a crear soluciones sostenibles que impactan en los problemas...
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Gestor de Mantenimiento y Servicios
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina EVASA A tiempo completoEn Evasa, empresa líder en Ingeniería Ambiental y Vial, estamos buscando un Gestor de Mantenimiento y Servicios para sumarse a nuestro equipo.Descripción del PuestoLa persona seleccionada será responsable de planificar y gestionar las rutinas de mantenimiento de infraestructura, incluyendo áreas verdes, iluminación, mejoras generales y otros proyectos....
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Gestor de Acceso y Protección
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completoEn Municipalidad de Vicente Lopez, buscamos profesionales comprometidos con la seguridad. Nuestro equipo trabaja incansablemente para brindar experiencias únicas a los ciudadanos.Nuestros establecimientos en Palermo y Retiro requieren un Gestor de Acceso y Protección que se encargue de garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados. El puesto...
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Gestor de Relaciones con Clientes
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIBELES GROUP A tiempo completoDescripción del trabajo:Como Gestor de Relaciones con Clientes, su objetivo principal es mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes existentes.Responsabilidades:Mantener una base de datos actualizada de contactos cliente.Citar a los clientes en el concesionario para renovar sus unidades vehiculares.Utilizar la información proporcionada por...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Siemens Energy A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Ingeniero de Servicio de Campo que se una a nuestro equipo de Siemens Energy. En este papel, la persona seleccionada trabajará como parte de un equipo multicultural y disciplinario, brindando apoyo y asistencia técnica al personal de campo y técnicos subordinados durante los mantenimientos de turbinas de gas...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Siemens Energy A tiempo completoDescripción del RolEn Siemens Energy, estamos comprometidos con la innovación y el progreso. Buscamos un Desarrollador de Servicios de Campo en Pasantía para unirse a nuestro equipo de trabajo multidisciplinario.Acerca del CargoTu responsabilidad principal será planificar mantenimientos programados de turbinas y generadores, asegurando que todos los...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Siemens Energy A tiempo completo¿Quieres unirte a nuestro equipo de Siemens Energy?">Acerca del Puesto">Somos una empresa líder en tecnología energética que busca profesionales talentosos para unirse a nuestro equipo.">Descripción del Trabajo">Como Ingeniero de Servicio en Campo, serás responsable de brindar asesoramiento y asistencia técnica al personal de campo y técnicos...
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Gestor de Cuentas Estratégicas
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completoResumen del Puesto Buscamos a un/a gestor de cuentas estratégico para desarrollar y mantener la cartera de clientes corporativos. Serás responsable de incrementar los ingresos mediante la consultoría de servicios y rentabilizar los proyectos asignados. Descripción del Puesto Como Gestor de Cuentas Estratégicas en Emergencias, serás el...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Benacot Broker Inmobiliario A tiempo completoResumenBenacot Broker Inmobiliario busca un Gestor Inmobiliario Autónomo con ganas de trabajar en forma independiente y obtener excelentes ingresos. Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados que ofrecen apoyo y asesoramiento continuo.SueldoTendrás la posibilidad de generar ingresos en dólares o pesos, según tus preferencias....
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Alfa Laval A tiempo completoEn Alfa Laval, buscamos a personas que nos ayuden a superar desafíos innovadores.Nuestro objetivo es apoyar el éxito de nuestros clientes y empleados, mientras mejoramos el planeta. Para lograrlo, necesitamos expertos en servicio de campo con habilidades para resolver problemas complejos.Cada día, trabajamos en un entorno diverso e inclusivo basado en el...
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Técnico de Campo
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gilbarco A tiempo completoDescripción del PuestoEn Gilbarco, estamos buscando a un Técnico de Campo con habilidades técnicas y un enfoque en la resolución de problemas para brindar soporte a nuestros clientes en la instalación y mantenimiento de nuestras aplicaciones y productos.ResponsabilidadesEl Técnico de Campo será responsable de:Ejecutar la resolución de incidencias...
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Gestor de Escalabilidad Agil
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consalida A tiempo completoDescripción del puestoEn Consalida, una empresa nacional de consultoría, estamos buscando un Gestor de Escalabilidad Agil para liderar equipos de desarrollo multi perfil y brindar servicios a clientes de rubro servicios y bancaseguros.CompensaciónNuestra oferta es una remuneración bruta mensual estimada de $45.000-$60.000 dependiendo de la experiencia y...
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Ingeniero de Servicios
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HITACHI ENERGY ARGENTINA S.A.U. A tiempo completoDescripción del RolBuscamos un profesional con experiencia en servicios de ingeniería en campo para liderar actividades de protección de subestaciones de energía eléctrica. Responsabilidades incluyen la revisión de ingeniería, preparación de documentación y liderazgo en ensayos FAT y SAT. Experiencia en protección de subestaciones y sistemas de...
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Gestor de Proyectos Innovador
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Holding A tiempo completoEn el Grupo Techint, estamos en la búsqueda de talentos con ganas de aprender y sumar una experiencia única en su historia profesional. Nuestro equipo busca a un Gestor de Proyectos Innovador que se integre a nuestro equipo y contribuya con sus habilidades y conocimientos para el desarrollo de nuestros proyectos.Nuestro Programa de Prácticas Educativas de...
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Gestor de Comunicaciones Senior LATAMC
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Wyndham Hotels & Resorts A tiempo completoGestor de Comunicaciones Senior LATAMCWyndham Hotels & Resorts busca a un profesional para ocupar el puesto de Gestor de Comunicaciones Senior LATAMC en nuestra sede de Buenos Aires, Argentina.Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un experto en comunicación para desarrollar e implementar estrategias y planes de comunicación interna,...
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Técnico de campo especializado
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gilbarco A tiempo completoDescripción del puestoEn Gilbarco buscamos un profesional capacitado en la instalación y mantenimiento de aplicaciones y productos para proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades claveEjecutar soluciones efectivas para incidencias reportadas por el centro de atención al cliente o supervisor.Realizar instalaciones de software y...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Leiva & Asociados A tiempo completoNuestra oportunidadLeiva & Asociados busca a un profesional experimentado en funciones de liderazgo de áreas de atención al cliente en organizaciones prestadoras de servicio, preferentemente de salud.**Resumen del cargo**: Garantizar la correcta atención al cliente actual o potencial, así como a los proveedores y prestadores de las sucursales a cargo....
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Ingeniero de Servicio de Campo para Calderas
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Alfa Laval A tiempo completoEn Alfa Laval, buscamos a personas apasionadas por la resolución de problemas y la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno diverso e inclusivo, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en la puesta en marcha de calderas de tres pasos, HPNC y calentadores de...
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Representante de Servicio Clientes
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FedEx A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando a un Representante de Servicio Clientes para unirse a nuestro equipo en FedEx. En esta función, usted será responsable de proporcionar atención al cliente excepcional y brindar soluciones eficientes a las necesidades de nuestros clientes.
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Administrador de Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ROMBO ARG SRL A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Servicios al Cliente en nuestro Centro de Atención al cliente. En esta posición, tu función principal será brindar atención personalizada a nuestros clientes, tanto internos como externos, que se comunican con nosotros a...