Especialista en Experiencia del Cliente
hace 1 mes
Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para nuestro equipo en San Isidro, provincia de Buenos Aires.
Descripción del PuestoSomos ADN Recursos Humanos y estamos buscando a alguien con experiencia en la gestión de equipos de soporte técnico y entrega de experiencias del cliente excepcionales. El candidato ideal tendrá una licenciatura en administración de empresas o un campo relacionado y al menos 5 años de experiencia previa en un rol similar.
Responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.
- Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda con 3 niveles de soporte, asegurando la resolución oportuna y efectiva de los problemas de los clientes.
- Liderar y motivar a un equipo multidisciplinario de profesionales de soporte técnico, estableciendo objetivos claros y brindando orientación y apoyo continuo.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas, marketing y desarrollo de productos, para garantizar una experiencia del cliente coherente en todos los puntos de contacto.
- Análizar datos y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del cliente.
Características:
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
Requisitos:
- Al menos 5 años de experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en una empresa de tecnología o productos Saas.
- Licenciatura en administración de empresas, ingeniería o un campo relacionado.
- Experiencia comprobada en la gestión de equipos de soporte técnico y entrega de experiencias del cliente excepcionales.
- Conocimiento profundo de los principios de CRM y experiencia en la implementación y optimización de sistemas CRM.
Sueldo: Se ofrece un sueldo acorde al desafío y más beneficios adicionales. La modalidad de trabajo es híbrida, con 4 días de home office y el resto en oficina. Lugar de trabajo: San Isidro, provincia de Buenos Aires. Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Edad: Indistinto. Sexo: Indistinto. Disponibilidad para viajar: Indistinto. Fecha de Inicio: Inmediato.
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Gerente de Comunidad Especialista en Marketing
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina En Construcciones A tiempo completoEn Construcciones busca un Gerente de Comunidad Especialista en Marketing con experiencia en redes sociales y capacidad para generar propuestas creativas.Resumen del Puesto: El Gerente de Comunidad Especialista en Marketing será responsable de desarrollar estrategias efectivas para aumentar la presencia en las redes sociales, mejorar la imagen de marca y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ROMBO ARG SRL A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un especialista en atención al cliente para nuestro Centro de Atención al cliente. En ROMBO ARG SRL, nos enfocamos en brindar una experiencia de calidad a nuestros clientes, tanto internos como externos, a través de diferentes canales de comunicación.ResponsabilidadesBrindar atención...
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Atencion al cliente especialista
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Brozziano A tiempo completoLa compañía Brozziano busca un especialista en atencion al cliente para formar parte de nuestro equipo.Sobre la posiciónLas principales tareas serian:Limpieza del localAtencion al clienteDespacho de pedidosOrganizacion del localApertura y cierre del localOfrecemos:Horario fijo, jornada 8 horas diarias con 1 franco semanal fijoComida a cargo del local, con...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Banco Macro A tiempo completoSomos un equipo dinámico de Banco Macro en busca de un Especialista en Atención al Cliente con pasión por la atención al cliente y la resolución de problemas. ¿Qué valoramos? Aptitud comercial y capacidad para establecer lazos de confianza con nuestros clientes. Curiosidad por explorar nuevas formas de hacer las cosas. Mirada centrada en el cliente,...
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Especialista en Mantenimiento de Clientes
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, estamos comprometidos con ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, estamos buscando un Especialista en Mantenimiento de Clientes que se encargue de garantizar la satisfacción del cliente y prolongar su permanencia con nuestra empresa. Acerca de nuestra empresa :Johnson Controls es una compañía...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completoNuestra PropuestaBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra organización en Emergencias.El salario estimado es de $800.000 COP anuales. Descripción del PuestoEn Emergencias, nos enfocamos en brindar atención personalizada a nuestros clientes, asegurándonos de que reciban el mejor servicio posible.Las tareas incluyen:Gestionar la...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completoDescripción del PuestoEn Emergencias estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente que brinde apoyo en la actividad de nuestros Operadores del Contact Center, asegurando respuestas precisas y correctas para alcanzar altos niveles de satisfacción de nuestros clientes y accionistas. El candidato ideal deberá garantizar el cumplimiento de los...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Quadrifoglio Group A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Soporte para unirte a nuestro equipo en Quadrifoglio Group.En este papel, serás la primera cara de nuestra empresa, brindando atención excepcional a nuestros clientes y asegurando que sus necesidades sean atendidas con eficiencia y amabilidad.Nuestro salario competitivo es de 30.000€ anuales, lo que...
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Especialista en Ventas y Clientes
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AMHumanos A tiempo completoAmHumanos busca un Especialista en Ventas y Clientes para unirse a nuestro equipo de trabajo ubicado en Floresta (CABA). El trabajo es 100 % presencial, full time. Funciones y ResponsabilidadesEntre las funciones y responsabilidades del puesto se incluyen:Identificar nuevos clientes y visitarlos con el objetivo de concretar una posible venta e incorporarlos...
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Especialista en Desarrollo de Experiencia Digital
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completoEn Aliancers, estamos buscando a un Especialista en Desarrollo de Experiencia Digital que se sume a nuestro equipo.Descripción del PuestoEstamos buscando a un especialista en desarrollo de experiencia digital para liderar el diseño y desarrollo de productos digitales innovadores.Tareas:Desarrollar productos digitales atractivos y funcionales.Crear...
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Especialista en Liderazgo de Clientes
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters A tiempo completoBuscamos un Especialista en Liderazgo de Clientes para nuestra vertical de Legal en Argentina.Acerca de el cargo:Investigar jurisprudencia para brindar asesoría a nuestros clientes.Mantener la fidelidad de nuestros clientes actuales mediante comunicación directa y estrategias personalizadas.Asesorar sobre el uso óptimo del software que distribuimos,...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Vlase SA A tiempo completoEn Vlase SA, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y buscamos a un especialista en idioma neerlandés para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá un dominio avanzado del idioma neerlandés tanto oral como escrito, así como conocimientos medio de herramientas informáticas.Entre las responsabilidades del puesto se...
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Especialista en Experiencia del Cliente Híbrido
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoRequisitos comercialesEntendemos los requisitos comerciales locales y regionales para adaptar la estrategia de experiencia del cliente y mejorar la satisfacción y retención del cliente. Estrategia de experiencia del clienteCrear y ejecutar una experiencia del cliente que se centre en mejorar la satisfacción y la retención del cliente, trabajando en...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consalida A tiempo completoDescripción del Puesto La posición de Especialista en Gestión Contable se encuentra disponible en Consalida, ubicada en la zona de La Tablada. Se busca a una contadora pública con experiencia en estudios contables y capacidad para gestionar la contabilidad, liquidar impuestos y registrar movimientos contables. Entre las responsabilidades del puesto...
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Especialista en Experiencias de Eventos
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completoDescripción del puestoNuestra organización busca un Especialista en Experiencias de Eventos para unir su pasión por la planificación y ejecución de eventos con nuestra misión de brindar soluciones inigualables a nuestros clientes.Rol y responsabilidadesAcompañar las necesidades de los clientes internos y externos en el área de eventos, garantizando...
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Especialista en Atención al Cliente Senior
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Blue Star Group A tiempo completoLa Blue Star Group es una poderosa compañía líder en el segmento de accesorios de moda y estilo de vida a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora . Nos apasiona conectar emociones con nuestra comunidad de clientes creando experiencias positivas en nuestras marcas. Cuanto estamos buscando personas que se unan a nuestro equipo de Atención al Cliente ...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Logicalis A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un Especialista en Experiencia de Trabajo Digital para contribuir al éxito de nuestras organizaciones en el mundo digital.¿Qué significa ser parte de nuestro equipo?Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital con servicios gestionados digitales de nueva...
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Especialista en Atención al Cliente Remoto
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina kys spa consultoria A tiempo completoEstamos en busca de un Especialista en Atención al Cliente para un rol remoto a tiempo completo.Descripción del puesto:Nuestro equipo dinámico y comprometido está buscando a una persona con excelente habilidad de comunicación, resiliencia y destreza con la tecnología. Si eres alguien que disfruta trabajando de manera independiente y con flexibilidad,...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Visual Corporate A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca a una Especialista en Crecimiento de Ventas y Desarrollo de Clientes apasionada por el mundo del marketing digital. Si eres una mujer proactiva con habilidades de comunicación excepcionales, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.Responsabilidades:Cerrar al menos 4 ventas diarias.Identificar y...
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Especialista en Soporte de TI con Amplia Experiencia
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INconnet Soluções Técnológicas A tiempo completo¿Por qué trabajar con nosotros?Inconnet Soluçóes Técnicas es una empresa dinámica y en crecimiento que ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento a sus empleados.Descripción del puesto:Somos una empresa que busca un Especialista en Soporte de TI para proporcionar soporte técnico a nuestros clientes. El candidato ideal debe tener al menos 2-3...