Especialista en Atención al Cliente

hace 10 horas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completo

Nuestra Propuesta

Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra organización en Emergencias.

El salario estimado es de $800.000 COP anuales.

Descripción del Puesto

En Emergencias, nos enfocamos en brindar atención personalizada a nuestros clientes, asegurándonos de que reciban el mejor servicio posible.

Las tareas incluyen:

  • Gestionar la relación con nuestros clientes más importantes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
  • Llevar a cabo una gestión eficiente de las llamadas telefónicas, garantizando una respuesta oportuna a todas las consultas.
  • Identificar oportunidades de mejora en nuestro proceso de atención al cliente y proponer cambios para aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurarnos de que todos estén informados sobre las necesidades de nuestros clientes.
  • Mantener actualizado el conocimiento de los productos y servicios que ofrecemos, para poder responder a todas las preguntas de nuestros clientes.

Requisitos

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Un título universitario en Comercialización, Marketing o Administración de Empresas.
  • Experiencia en posiciones similares (2 años).
  • Excel intermedio.
  • Habilidades analíticas y de pensamiento estratégico.
  • Fuerte capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Beneficios

En Emergencias, valoramos el bienestar de nuestros empleados y ofrecemos beneficios como:

  • Trabajo flexible y remoto.
  • Aseguranza médica para ti y tu familia.


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