Analista Senior de Experiencia del Cliente

hace 1 mes


Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre, estamos comprometidos con la transformación del comercio y los servicios financieros en América Latina. Buscamos a un profesional apasionado por la innovación y la excelencia para unirse a nuestro equipo de Customer Experience.

¿Qué es lo que nos motiva?

  • Generar experiencias excepcionales para nuestros usuarios, inspirando confianza y satisfacción.
  • Conectar emocionalmente con nuestros clientes a través de distintos canales de atención, brindando soluciones y excediendo expectativas.
  • Desarrollar planes de acción que mejoren nuestros indicadores de negocio, asegurando su implementación y seguimiento.

¿Qué habilidades y conocimientos estamos buscando?

  • Formación en carreras de Ingeniería, Economía, Data Analytics o afines.
  • Experiencia en posiciones similares o gestión de proyectos.
  • Conocimiento avanzado de Excel y SQL.
  • Conocimiento de Tableau y Qualtrics (deseable).

¿Qué ofrecemos?

  • Un ambiente de trabajo desafiante y divertido, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
  • La posibilidad de ser protagonista de tu desarrollo y contribuir a la transformación del comercio en América Latina.
  • Un equipo de profesionales apasionados y especialistas en su campo.
  • Un clima de trabajo excelente, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.


  • Buenos Aires, Argentina CFOTech IT Global Services A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Experiencia del Cliente?Un Analista de Experiencia del Cliente es un profesional apasionado por mejorar la experiencia de nuestros clientes. Como parte fundamental del proceso de transformación y evolución de nuestros productos y servicios, trabajas con el insight obtenido de nuestros clientes para generar análisis en profundidad...


  • Buenos Aires, Argentina CFOTech IT Global Services A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Experiencia del Cliente?Un Analista de Experiencia del Cliente es un profesional apasionado por mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su principal responsabilidad es trabajar con el insight obtenido de nuestros clientes, generando análisis en profundidad y mapeando los Journeys (CJM) en busca de los principales puntos de...


  • Buenos Aires, Argentina Assist Card A tiempo completo

    {"h1": "Analista de Experiencia del Cliente en Assist Card", "p": "En Assist Card, buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este profesional será responsable de representar la voz del cliente dentro de la compañía, comprendiendo sus necesidades y expectativas. Deberá implementar mejoras...


  • Buenos Aires, Argentina Proyecto Laboral Consultores A tiempo completo

    Nuestro Cliente, importante Grupo de Salud con Unidad Sanatorial y Prepaga propia, nos ha solicitado el Reclutamiento y Selección de Analistas Contables Semi Senior / Senior para incorporar a su Equipo de trabajo. Serán las tareas principales Carga de facturas. Pago de impuestos. Órdenes de pago. Pago a proveedores. Retenciones. Liquidación de...


  • Buenos Aires, Argentina MercadoLibre A tiempo completo

    Únete a MercadoLibre y transforma la vida de las personas de América LatinaEn MercadoLibre estamos comprometidos con democratizar el comercio y los servicios financieros para crear un impacto positivo en las experiencias de millones de personas. Buscamos a un Analista Senior de Experiencia a Individuos que se una a nuestro equipo de Customer Experience y...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Para incorporarse a la práctica de Digital Transformation de Importante empresa Internacional estaremos seleccionando o Analista Senior con experiência en Entidades Financieras o bien en Fintech. **Tareas a realizar**: - Cumplir con la metodología para brindar capacitaciones a los usuarios en la gestión del proyecto. -...


  • Buenos Aires, Argentina Lemon Cash A tiempo completo

    Cargo: Analista de Experiencia del ClienteDescripción del Cargo: Estamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente que nos ayude a brindar una experiencia de alta calidad a nuestros usuarios en el mundo de la criptomoneda.Responsabilidades:Atención al Cliente: Entender las necesidades de nuestros usuarios y brindarles asistencia personalizada a...


  • Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Global66. En este rol, serás responsable de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos, solucionar sus problemas y mejorar nuestra plataforma de servicios financieros.ResponsabilidadesLiderar...


  • Buenos Aires, Argentina Assist Card A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Experience en Assist Card.ResponsabilidadesRepresentar la voz del cliente dentro de la compañía y comprender sus necesidades y expectativas.Implementar mejoras continuas para optimizar la experiencia del cliente y garantizar su...


  • Buenos Aires, Argentina Assist Card A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Experience en Assist Card. En esta posición, serás responsable de representar la voz del cliente dentro de la compañía, comprendiendo sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesGestionar la ejecución y documentación de las...


  • Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cervecería y Maltería Quilmes estamos buscando a un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de velar por la experiencia del cliente y transmitir la cultura client centric a todos los equipos de la compañía.Responsabilidades y TareasAnalizar los procesos actuales de atención al cliente y proponer mejoras para...


  • Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global66, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia al cliente a través de nuestros servicios y productos. Buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de proporcionar una atención excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus problemas y satisfaciendo sus necesidades.ResponsabilidadesLiderar...


  • Buenos Aires, Argentina BBVA A tiempo completo

    Como ANALISTA SR. DE EXPERIENCIA DE CLIENTE Y CALIDAD formarás parte del equipo de Formación y Customer Experience. Brindarás apoyo al Manager y Senior Manager en el desarrollo de las políticas, procesos, metodologías y herramientas relacionadas con su disciplina. Te encargarás de supervisar el cumplimiento de los estándares de la disciplina, llevando...


  • Buenos Aires, Argentina Assist Card A tiempo completo

    ¿Quién somos?Assist Card es una organización líder en asistencia integral al viajero, comprometida con brindar un servicio de calidad en cualquier parte del mundo.Nuestra misiónNuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje, brindando un servicio personalizado y eficiente.¿Qué...


  • Buenos Aires, Argentina AB CONSULTORA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista Financiero Senior para unirse a nuestro equipo en AB CONSULTORA. Este profesional será responsable de realizar análisis y conciliaciones de cuentas contables, así como la realización de registraciones contables y devengamientos.Responsabilidades:Análisis y conciliación de cuentas contables: El Analista...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Almacen de Pizzas A tiempo completo

    Analista Comercial Semi SeniorResumen del PuestoBuscamos un Analista Comercial Semi Senior para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida formación en administración de empresas y experiencia en análisis de datos.¿Cuáles serán tus tareas principales? Asistir a Gte. Comercial. Control proceso y lanzamiento de nuevos proyectos....


  • Buenos Aires, Argentina BDO Argentina A tiempo completo

    Descripción del PuestoBDO Argentina busca un Analista Funcional Semi senior para unirse a nuestro equipo de Outsourcing & Payroll.¿Qué Buscamos?Experiencia de 2 años o más en posiciones similares.Graduados o estudiantes de Lic. en Administración, Contador público.Tarea Principal:El Analista Funcional Semi senior será responsable de la implementación...


  • Buenos Aires, Argentina Flybondi A tiempo completo

    Estamos buscando a un Analista Financiero Senior para unirse a nuestro equipo de Finanzas en Flybondi.ResponsabilidadesLas responsabilidades del Analista Financiero Senior incluyen:Realizar análisis de cuentas, conciliaciones e imputaciones contables para garantizar la precisión y la integridad de nuestros registros financieros.Participar y brindar soporte...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Nergis Business Consulting A tiempo completo

    Analista Senior de ImpuestosPara nuestro cliente, un importante grupo empresario con múltiples Unidades de Negocio (Manufactura, Retail, Logística, Distribución, Innovación, Agropecuario y Servicios), buscamos un Analista Senior de Impuestos.La Compañía se encuentra en plena expansión, contexto que favorece las oportunidades de desarrollo y...

  • Analista Funcional Senior

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Buscamos un Analista Funcional Senior para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesEl Analista Funcional Senior será responsable de:Traducir requisitos funcionalesEstablecerse como nexo entre el área de Negocios y el equipoParticipar en proyectos con...