Líder de Éxito del Cliente en Clasificados
hace 4 semanas
Buscamos a un/a Líder de Éxito del Cliente en Clasificados para liderar una de nuestras iniciativas estratégicas en Grupo QuintoAndar. El objetivo principal es garantizar que nuestros clientes logren los resultados esperados, lo que también trae un mayor valor de vida del cliente para la compañía.
Responsabilidades del Rol- Estructurar el Viaje del Cliente: Crear un plan personalizado para cada cliente para garantizar su éxito en el proyecto.
- Onboarding: Entregar capacitaciones de alta calidad y en tiempo real para que los clientes puedan aprovechar al máximo nuestros productos.
- Relaciones Continuas: Garantizar la correcta implementación de nuestros productos y brindar apoyo a los clientes en caso de dudas o problemas.
- Reportes Mensuales: Crear informes detallados que muestren oportunidades de mejora y posibilidades de upsell para nuestros clientes.
- Crear Equipo de Apoyo: Establecer procesos y rutinas para garantizar la calidad y eficiencia en la atención al cliente.
- Análisis Estratégicos: Identificar oportunidades y riesgos en términos de rentabilidad para nuestros clientes.
- Liderar Equipo: Dirigir a un equipo de ejecutivos de cuentas y personal de apoyo para garantizar el éxito del proyecto.
En Grupo QuintoAndar, nos enfocamos en ayudar a las personas a amar donde viven. Contamos con un portafolio diverso de marcas y soluciones que cubren todas las etapas del viaje de vivir. Desarrollamos tecnologías e innovación que transforman y potencian toda la experiencia de vivir.
Requisitos- Experiencia previa liderando equipos de trabajo y en roles similares.
- Buenas habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con stakeholders internos y clientes.
- Capacidad para estructurar procesos y atención en los detalles.
- Habilidad para tomar decisiones con información limitada.
- Capacidad para resolver problemas complejos de forma pragmática y analizar la rentabilidad del cliente.
- Inglés avanzado.
En Grupo QuintoAndar, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y apasionante. Nuestras oficinas están ubicadas en Nuñez y trabajamos bajo un esquema híbrido (días de oficina + días de trabajo remoto). Algunos de nuestros beneficios incluyen:
- Semana de clasificados (días libres entre las fiestas).
- Día de cumpleaños libre.
- Home office.
- Viernes flex.
- Prepaga.
- Incluye al grupo familiar.
- Frutas / Yogures / Snacks / Desayuno in company.
- Gympass.
- Fluency Academy.
- Licencia parental extendida.
- Múltiples descuentos en instituciones educativas y/o universidades.
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Real Trends A tiempo completo{"title": "Especialista en Éxito del Cliente", "description": "\u00bfQué es el equipo de Customer Success en Real Trends? En Real Trends, nuestro equipo de Customer Success se enfoca en brindar la mejor experiencia para nuestros clientes. Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios y que puedan...
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Buenos Aires, Argentina Solu A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Solu, la Aceleradora de Ecommerce líder en Latinoamérica desde 2017.Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes para Mercados que se una a nuestro equipo regional en pleno crecimiento. En Solu, la cultura es el ADN de nuestra empresa y nuestros pilares y valores están alineados con lo que somos y lo que queremos...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Real Trends A tiempo completo{"title": "Especialista en Éxito del Cliente", "description": "\u00bfQué es el equipo de Customer Success en Real Trends? En Real Trends, nuestro equipo de Customer Success se enfoca en brindar la mejor experiencia para nuestros clientes. Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios y que puedan...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Real Trends A tiempo completo¿Qué es el equipo de Customer Success en Real Trends?En Real Trends, nuestro equipo de Customer Success se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios. Nuestro objetivo es ir más allá de lo esperado para asegurarnos de que nuestros usuarios estén satisfechos con nuestra plataforma.Responsabilidades del Especialista en Éxito del...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Real Trends A tiempo completo¿Qué es el equipo de Customer Success?En Real Trends, nuestro equipo de Customer Success se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios. Nuestro objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones personalizadas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.Responsabilidades del Especialista en Éxito del...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Real Trends A tiempo completo¿Qué es el equipo de Customer Success en Real Trends?En Real Trends, nuestro equipo de Customer Success se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios. Nuestro objetivo es ir más allá de lo esperado para asegurarnos de que nuestros usuarios estén satisfechos con nuestra plataforma.¿Qué desafíos te esperan como Especialista en...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestra misión y contribuya a retener a nuestros clientes a través...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Real Trends A tiempo completo¿Qué es el equipo de Customer Success?En Real Trends, nuestro equipo de Customer Success se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios. Nuestro objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones personalizadas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.Responsabilidades del Especialista en Éxito del...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Iron Mountain A tiempo completoEn Iron Mountain, sabemos que el trabajo bien hecho tiene un impacto positivo en nuestros clientes, nuestros empleados y nuestro planeta. Por eso necesitamos personas inteligentes y comprometidas que se unan a nosotros. Ya sea que esté buscando iniciar su carrera o hacer un cambio, hable con nosotros y vea cómo puede elevar el poder de su trabajo en Iron...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Iron Mountain A tiempo completoDescripción del PuestoEn Iron Mountain, sabemos que el trabajo bien hecho tiene un impacto positivo en nuestros clientes, nuestros empleados y nuestro planeta. Por eso necesitamos personas inteligentes y comprometidas que se unan a nosotros. Ya sea que esté buscando comenzar su carrera o hacer un cambio, hable con nosotros y vea cómo puede elevar el poder...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completoMisión:Brindar soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y lealtad a través de una atención proactiva y reactiva.Responsabilidades:Realizar llamadas salientes para guiar a los clientes en el uso del Portal de Cliente.Consultar sobre el estado de los servicios y resolver problemas que surjan.Explicar la encuesta NPS y fomentar...
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Gerente de Cuentas Clave
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina QuintoAndar A tiempo completoAcerca de la VacanteEstamos en búsqueda de un profesional destacado para ocupar el rol de Gerente de Cuentas Clave en nuestro equipo de ventas. En QuintoAndar, nos enfocamos en brindar experiencias inmobiliarias innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales para desarrollar y mantener relaciones sólidas...
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Líder de Experiencia del Cliente
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Líder de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales de alta calidad. En esta posición, serás responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la...
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Insights Specialist
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Pacifica Continental A tiempo completoEstamos en búsqueda de alguien que pueda ocupar el rol de Insights Specialist que sea responsable del análisis de datos e información, siendo el dueño de las percepciones del comprador. Este rol es el contacto principal entre el equipo local de calidad de datos de la compañía y la empresa encargada de brindar los datos. También es responsable de...
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Lider Comercial para Importante Institución
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completoImportante Institución Académica y de Consultoría se encuentra en búsqueda de un Líder comercial. Su misión será la de asegurar el desarrollo y crecimiento de la Institución a partir de la detección de oportunidades de negocio y la captación de nuevos integrantes. **Tareas y responsabilidades**: Desarrollar e implementar el plan anual de...
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Insights Specialist
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Pacifica Continental A tiempo completoEstamos en búsqueda de alguien que pueda ocupar el rol de Insights Specialist que sea responsable del análisis de datos e información, siendo el dueño de las percepciones del comprador. Este rol es el contacto principal entre el equipo local de calidad de datos de la compañía y la empresa encargada de brindar los datos. También es responsable de...
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Líder de Transformación Digital
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Líder para la Dirección de Transformación Digital Nuestra búsqueda está orientada a profesionales que posean excelentes habilidades comunicativas e interpersonales para trabajar con equipos multifuncionales, y que cuenten con experiência mínima de 5 años liderando equipos de Desarrollo. Funciones: - Dirigir el...
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Líder de Cx
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercantil andina A tiempo completoBuscamos un/a Líder de experiência del cliente (CX) y comunicaciones y para llevar adelante el área en Andina ART; la nueva unidad de negocios de Mercantil Andina, empresa líder de seguros. ¡Es una excelente oportunidad para quienes buscan nuevos desafíos y quieran aportar toda su experiência! ¿Qué vas a hacer en Andina? Diseñar y gestionar el...
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Atención al cliente
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FERPRAN A tiempo completo¿Qué buscamos?Nos enfocamos en contratar a los mejores profesionales en diferentes áreas para superar las expectativas en cada proyecto. Contamos con varias sucursales y nos especializamos en ofrecer soluciones de asistencia comercial personalizadas para impulsar el éxito de nuestros clientes.Nuestra visiónAseguramos a través de estrategias innovadoras...
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Líder de Marketplace
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Naldo A tiempo completoEn Naldo nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Marketplace para desempeñarse en Administración Central, en Junín, Buenos Aires. **Las principales responsabilidades serán**: Venta en Mercadolibre. Monitoreo y evaluación de reclamos y devoluciones. Posicionamiento de productos. Negociación con comerciales de mercadolibre. Contacto directo con...