IT Service Desk Analyst Sr
hace 2 semanas
**Serán sus funciones principales**:
Brindar asistencia de manera On Site y Remota a los Directores, Gerentes y sus Asistentes, convirtiéndose en su focal point, generando un vínculo de confianza y manteniendo la satisfacción general acerca de sus servicios en los más altos níveles.
Recambiar sus equipos laborales (laptops, celulares, tablets, etc) cuando sea necesario.
Capacitar y ayudarlos con el change management de aplicaciones, infraestructura y otras funciones cuando sea necesario.
Administrar el ABM de líneas celulares y coordinar recambio de estos.
Administrar el ABM de todo el Hardware a través de la herramienta de Assets Management.
Registrar todas sus tareas a través de la herramienta de gestión de Soporte Jira Service Desk.
Asistir a los usuarios VIPS en reuniones ocasionales, dentro y fuera de la oficina.
Gestionar cambios y mantenimiento de Salas de Reuniones.
Gestionar el alta de los nuevos activos en el Seguro de la empresa.
Para nuestro cliente, una empresa de primer nível dedicada a la exploración, producción transporte y distribución de Energía.
**Requisitos**:
Se requieren más de 5 años de experiência brindando Soporte Técnico a usuarios finales y en mesa de ayuda, manejando distintas herramientas de IT.
**Apple**: Conocimiento de configuración, migración de información y respaldos de celulares iPhone.
**Android**: Conocimiento de configuración, migración de información y respaldos de celulares Android.
**Windows**: Amplio conocimiento y manejo avanzado del SO W10, troubleshooting, implementación de imágenes de SO, conocimientos avanzados de TCP/IP
**MS Office**: Conocimientos avanzados de Office 2016 o 365. Manejo avanzado de cliente Outlook, delegación de permisos, conocimientos sólidos de Excel y sus funciones, conocimiento de diagnóstico.
Se valorará el conocimiento de aplicaciones de MDM (Administración de Celulares).
Mantenimiento y configuración de PC/Laptops en general
Conocimiento de administración en herramientas Asset management.
Conocimientos de ITIL, se valorará la certificación.
Seguimiento y monitoreo de tickets de usuarios.
Identificar, analizar y resolver problemas técnicos de conectividad, hardware, software, gestionando en caso de ser necesario las mismas con los segundos níveles de Soporte o con Proveedores.
Idioma Inglés, será considerado un plus.
Beneficios
Relación de dependencia directa con la empresa, amplias posibilidades de desarrollo profesional
3 semanas de vacaciones
Bonos
Reitegro internet
Plus almuerzo
Cobertura médica
Gym
Esquema de trabajo mixto (zona CABA)
-
Implementador Service Desk Ssr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En **StaffRock IT** nos encontramos sumando a nuestro team un **Implementador Service Desk Ssr **para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiência en IA y una metodología probada. **¿Cuál será tu misión?** Jugarás un papel crucial en la cutomatización,...
-
Service desk agent
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a...
-
Service Desk Agent
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a...
-
Service Desk Agent
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a...
-
Service Desk Agent
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a...
-
Service Desk
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Getronics A tiempo completo**Propósito del Equipo**: El equipo de Help Desk es el encargado de la gestión de incidencias de los diferentes tipos de inconvenientes que se puedan llegar a presentar dentro del gran universo de aplicaciones del Cliente, como así también la ejecución de tareas proactivas para la conciliación de datos y escalamiento en base a la advertencia de...
-
Agente de Service Desk Ssr
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Service Desk with Portuguese
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completo**At #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.** We are currently looking for...
-
Service Desk Agent
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo**En #Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las compañías más grandes del rubro digital a nível mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.** Actualmente buscamos profesionales para sumarse a nuestro equipo de **Service...
-
Service Desk Agent
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a...
-
Agente de Service Desk Ssr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
-
Help Desk
hace 4 semanas
Capital Federal, Argentina Facility Service SA A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? · Seguimiento de tickets y planificación. · Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de...
-
Service Desk/helpdesk IT de Aplicaciones Apps
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL SOLUTIONS buscamos un SOPORTE DE APPS IT SSR para sumarse a nuestro equipo de colaboradores. Brindará soporte en Pilar Zona Norte GBA Modalidad: Presencial Lunes a viernes 9 a 18 Contrato: Plazo indeterminado. REQUISITOS Y FUNCIONES Nível soporte 2. Experiência previa brindando soporte a APPS estándar de mercado o...
-
Service desk agent with Portuguese
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a...
-
Service Desk Agent with Portuguese
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completo**Not Applicable** **Qualification**: Not Applicable ** Responsibility**: Not Applicable **Must Have Skills** - Service Desk App Support - Service Desk - Manufacturing Oper-Manlog **Employee Status **:Full Time Employee **Shift **:Day Job **Travel **:No **Job Posting **:Oct 30 2023 **About Cognizant
-
Analista de Help Desk It
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completoBuscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...
-
Agente de Service Desk Ssr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
-
Agente de Service Desk Jr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
-
Agente de Service Desk Ssr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
-
Service Desk Agent with Portuguese
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completo**En #Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las compañías más grandes del rubro digital a nível mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.** Actualmente buscamos profesionales para sumarse a nuestro equipo de **Service...
