Service Desk IT Ssr Mesa de Ayuda IT Ssr

hace 3 semanas


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiência en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR. Debe contar con sólida experiência en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE

Horario: Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs
- Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia para un evento o reunion presencial
- Si resides en CABA-Bs As: Modalidad 3x2 (Oficinas en CABA Parque Patricios)

Excluyente: experiência en telefonía móvil / Fija (Claro)

Funciones del puesto:

- Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
- Derivación de casos a soporte de segundo nível ante la imposibilidad de la resolución.
- Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
- Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.

Conocimientos
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)
- Excel, SQL, Stealth
- Paquete Office
- Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo
- Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas a fines.

Ingles técnico (deseable lecto/escritura)

**Requisitos**:

- Educación: Universitario Inicial
- Experiência 3 a 5 años
- Edad: Indistinto
- Sexo: Indistinto

BENEFICIOS:

- Trabajo en relación de dependencia.
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.).
- Excelente clima laboral.

Te esperamos


  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR zona : Parque Patricios de 15.30hs a 00:00hs (Hibrido) **Requisitos**: - Educación: Universitario inicial - Experiência: 2 año. - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Configuración y...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 00hs. a 7hs Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 15 a 00hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En **StaffRock IT** nos encontramos sumando a nuestro team un **Implementador Service Desk Ssr **para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiência en IA y una metodología probada. **¿Cuál será tu misión?** Jugarás un papel crucial en la cutomatización,...

  • Help Desk IT

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completo

    ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk - Mesa de Ayuda. Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ ingeniería, o...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo

    **En #Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las compañías más grandes del rubro digital a nível mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.** Actualmente buscamos profesionales para sumarse a nuestro equipo de **Service...


  • Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completo

    **En #Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las compañías más grandes del rubro digital a nível mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.** Actualmente buscamos profesionales para sumarse a nuestro equipo de **Service...


  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Fullstack Devloper SSR/SR​ para colaborar con una entidad financiera del rubro Bancario de capitales argentinos¿Cuál será tu misión? Sumarse al equipo de programadores Fullstackdel área de Service Delivery Manager del banco, donde se desarrollan los productos desde cero para las distintas...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Fullstack Devloper SSR/SR​ para colaborar con una entidad financiera del rubro Bancario de capitales argentinos¿Cuál será tu misión? Sumarse al equipo de programadores Fullstackdel área de Service Delivery Manager del banco, donde se desarrollan los productos desde cero para las distintas...

  • Asistente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI. Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática. ¿Cuáles serán sus funciones principales? Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través...

  • Genexus Developer SSR

    hace 4 semanas


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Genexus Developer SSR​ para colaborar con una compañía financiera de capitales argentinos.¿Cuál será tu misión? Sumarse a proyectos de una entidad financiera durante 6 meses (con posibilidad de renovación del contrato)¿Qué buscamos?• Conocimientos en Evo3• Conocimientos en Gx15 o...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, estamos seleccionando a **un/a Analista de Mesa de Ayuda **para uno de nuestros clientes. ¿Cuáles serán los desafíos del puesto? - Cargar datos en el sistema de gestión - Armar cronogramas de diferentes sitios - Gestionar tramites online - Armar...

  • Técnico DevOps SSR

    hace 4 semanas


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Técnico DevOps SSR​ para colaborar con una empresa de servicios globales de seguridad.¿Cuál será tu misión? Sumarse durante 6 meses a un proyecto de migración a GitHub y GitHub Action de los repositorios de código fuente y pipelines CI/CD ubicados en AWS CodeCommit, AWS CodePipeline y...

  • Developer PowerShell SSR

    hace 4 semanas


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Developer PowerShell Ssr​ para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiencia en IA y una metodología probada.¿Cuál será tu misión?Sumarse a su equipo de consultoría dinámico en proyectos de integración de aplicaciones para varios...