Operador Mesa de Ayuda Jr

hace 2 semanas


Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

Empresa líder en el sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Jr para unirse a nuestro equipo de profesionales altamente calificados. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio al cliente y tienes habilidades en resolución de problemas, esta posición es ideal para ti.

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con el uso de sistemas, aplicaciones y dispositivos.
- Registrar y atender los tickets de soporte, asegurando una atención oportuna y efectiva.
- Realizar el diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware como de software, vía telefónica, correo electrónico o chat.
- Documentar los procedimientos y soluciones implementadas, asegurando la creación de una base de conocimientos actualizada y de fácil acceso.
- Mantener comunicación constante con el equipo de desarrollo y otros departamentos, para asegurar un flujo de información adecuado y una solución rápida y eficiente a las incidencias reportadas.

**Requisitos**:

- Mas de un año de experiência en puestos similares.
- Manejo de sistemas operativos Windows, Microsoft Office y aplicaciones de software comunes.
- Conocimientos básicos en redes, protocolos de comunicación y configuración de dispositivos.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita, orientadas al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión, gestionando múltiples tareas simultáneamente.
- Estudiantes o graduados en Ing. Informática o Analista de Sistemas serán valorados positivamente.

Ofrecemos:

- Oportunidad de pertenecer a una empresa líder en el sector de tecnología, con una amplia cartera de clientes y proyectos innovadores.
- Contrato bajo relación de dependencia.
- Horario de lunes a Viernes de 8 a 17hs.
- Modalidad: full presencial.
- Obra social a elección.
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- Ambiente de trabajo dinámico y fomentando el trabajo en equipo y la colaboración.
- Salario competitivo acorde a la experiência y conocimientos.
- Vacaciones correspondiente a la ley.
- Capacitación continua.

Si estás buscando un nuevo reto profesional y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Postula a esta posición enviando tu CV actualizado y pretensión salarial bruta estimada. Gracias

Solo se considerarán las postulaciones que cumplan con los requisitos mencionados. Los seleccionados serán contactados a la brevedad para una entrevista personal. Te esperamos



  • Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref.** **17213** **Operador de Mesa de Ayuda** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **R** **ecursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Operador de Mesa de Ayuda **para Importante Empresa - **Detalle** - Experiência comprobable en el puesto. - Funciones a desempeñar / **Responsabilidades**: Recepcionar las...


  • Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18927**:Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de...


  • Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    En **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 1 semana


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa. Requerimientos: -Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia y conocimientos: más de...

  • Operador/a Noc Monitoreo

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Aliantec A tiempo completo

    Introducción **¿Qué querés saber primero sobre la posición «Operador/a NOC Monitoreo»?** - **¿Qué hace la compañía?** ***: - **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**: - **¿Qué vas a hacer?** ***: - **¿Cuál es el desafío de la posición?**: - **¿Con quién trabajarás?** ***: - **¿Cuándo y dónde trabajarás?**: - **¿Qué...

  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR zona : Parque Patricios de 15.30hs a 00:00hs (Hibrido) **Requisitos**: - Educación: Universitario inicial - Experiência: 2 año. - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Configuración y administración de SO...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR, zona : Parque Patricios en el horario de 00hs a 08hs **Requisitos**: - Educación: Secundario completo - Experiência: 1 a 3 años. - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Configuración y administración de SO...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un perfil Access Management Jr para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrida: en etapa de capacitación son 3 veces por semana presencial. Después 2 días presencial por semana. Zona: Parque Patricios CABA Tareas a realizar: - Soporte técnico a...

  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Service Desk Specialist Semi Senior Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía Funciones del puesto: - Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México. -...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Te contamos que en esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda para la zona de Parque Patricios - CABA. La jornada laboral establecida para esta vacante es: 4x4 de 7 a 19hs Para poder realizar estas tareas debes poseer: - Buena dicción / Escucha activa /...

  • Soporte Help Desk

    hace 7 días


    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Desde Novatium te contamos que en esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda para la zona de Parque Patricios-CABA. Los días y horarios de la jornada laboral establecidas para esta vacante son: - Sábado y Domingo de 7:00hs a 16:00hs - Lunes, Martes y...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Yel Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT Jr-SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: REMOTO Horario: 07hs a 16hs SADOFE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y RESPONSABILIDADES -...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Yel Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT Jr-SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: REMOTO Horario L a V 00hs a 07hs CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y RESPONSABILIDADES -...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    ¡Empezá tu carrera en Sistemas! ¡Ampliá tu experiência! Si tenés conocimientos básicos en computación o estás estudiando una carrera relacionada con el área de sistemas, te ofrecemos la oportunidad de comenzar tu carrera profesional o ampliar tu experiência laboral en un excelente entorno de trabajo, dándote la posibilidad de formar...


  • Parque Patricios, Argentina Werben Capital Humano A tiempo completo

    **_Descripción del puesto_** Liderar el equipo de soporte siendo, el coordinar y también tomando casos de soporte, velando por la respuesta oportuna frente a eventos, cambios programados o incidentes. Liderar los servicios de mesa de ayuda, accesos y gestión de contratos y presupuesto de TI y proveedores. **_ Conocimientos y experiência...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Empresa Novatium busca un Service Delivery Manager altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo! Como Service Delivery Manager, serás el punto de contacto principal para todas las actividades relacionadas con la gestión de servicios de monitoreo y reporte de alarmas realizados por nuestros operadores. Además, serás responsable de...

  • Help Desk IT

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completo

    En CTL, parte de nuestro lema es #PeopleFirst ¿Sabes por qué? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación digital, cuidamos el bienestar de las personas. Buscamos perfiles de Help Desk IT para formar parte de nuestro equipo. **Los principales desafíos del puesto son**: Brindar Atención Omnicanal. Brindar soporte y...