IT Help Desk Technician

hace 7 días


Buenos Aires, Argentina Otte Polo Group A tiempo completo

The **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment

industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru.

Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment.

Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality standards? Join our team We offer unlimited professional opportunities.

We are hiring an **IT Professional Tech** with help desk experience.

This is a **remote work**.

**Qualifications**:

- Experience working system information tools like CRMs and help desk
- Voice over IP knowledge e.g. Asterisk, Ringcentral, Five9, etc
- Knowledge of cloud service management tools like AWS, Azure or similar
- Native - Bilingual level of English
- writing, reading, and speaking
- Degree or certification in IT, Computer Engineering, web development or related job experience

**Duties**:

- Managing and troubleshooting computer systems on Windows platforms
- Help Desk and Network Administration support for multiple office users and work from home users
- Support of our logistic systems and e-commerce API integrations like Shopify, WooCommerce, Amazon, etc.
- Maintain and update documentation such as IT inventories
- Support various IT 3rd party systems and software
- Communicate and work well within a team environment
- Report of daily and monthly tasks to IT Manager and Supervisor

**Pay rate: USD **$800 - $1000

Pay: $774,603.00 - $968,254.00 per month

Application Question(s):

- How many years of experience do you have in the technical support field?
- Which ticketing systems are you familiar with?
- What CRM tools have you worked with?
- What cloud service management tools have you worked with?
- What is your level of English proficiency?


  • Help Desk

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Área IT como Help Desk! Estamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros...

  • IT Help Desk

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...

  • Help Desk IT

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completo

    ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk - Mesa de Ayuda. Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ ingeniería, o...

  • Help Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en servicios profesionales de IT, nos encontramos en la búsqueda de un perfil junior para el puesto de Help Desk. Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de brindar soporte y atención a los usuarios, resolviendo incidencias técnicas y garantizando un excelente servicio. Valoramos la proactividad, la capacidad de...

  • Help Desk 1-3

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital. Será su responsabilidad: Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de...

  • IT Help Desk Trainee

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina PUMA A tiempo completo

    **INTERNS** **IT HELP DESK TRAINEE**: - Buenos Aires, Argentina**YOUR MISSION**: En PUMA Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un pasante para nuestra área de IT quien reportará al Leader y tendrá las siguientes tareas: - Soporte a usuarios. - Administración de herramienta de tickets. - Administración de activos. - Asistencia al área. -...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Soporte Help Desk - CABA En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 9 a 18 hs Modalidad: Presencial (CABA) Se ofrecen interesantes...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un óptimo funcionamiento de los...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un óptimo funcionamiento de los sistemas...

  • Soporte Ti Help Desk

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En RH Global, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior _**para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Bs.As CABA o Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad:...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario Lunes a viernes de 11 a 20 hs Modalidad: hoy x hoy definido 3 veces por mes: 2 en CABA...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...

  • IT Help Desk

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Mphasis Digital Risk A tiempo completo

    **Who are we looking for?** **Responsibilities (IT)** Address user tickets regarding hardware, software, and networking. Prepare / rebuild IT equipment’s as per company requirements. Ask targeted questions to diagnose problems. Guide users with simple, step-by-step instructions. Conduct remote troubleshooting. Record technical issues and solutions...

  • Help Desk Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Avature A tiempo completo

    In a company that’s all about both people and software, it’s crucial to have all equipment up and running at all times, while ensuring the best service to employees who need them in their everyday work. As a part of Avature’s Help Desk Team, you’ll solve issues related to our work tools, and you’ll get the chance to expand your IT and computer...

  • Help Desk It

    hace 3 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...