IT Help Desk

hace 3 semanas


Buenos Aires, Argentina Mphasis Digital Risk A tiempo completo

**Who are we looking for?**

**Responsibilities (IT)**

Address user tickets regarding hardware, software, and networking.

Prepare / rebuild IT equipment’s as per company requirements.

Ask targeted questions to diagnose problems.

Guide users with simple, step-by-step instructions.

Conduct remote troubleshooting.

Record technical issues and solutions in logs.

Direct unresolved issues to the next level of support personnel

Follow up with users to ensure their systems are functional.

Report customer feedback and potential product requests.

Help create technical documentation and manuals.

Hardware, software inventory and overall compliance management.

**Responsibilities (Admin)**

Create Purchase requests for new requirements (IT + Admin)

Create waybills for shipping IT equipment and office letters to Internal customers.

Coordinate and oversee all office activities.

Ensure adherence to relevant company procedures and policies.

Handle mails and phone calls and all related correspondence.

Help with record/bookkeeping activities.

Procurement and Control of office supplies

Supervise cleaning and office maintenance.

**Requirements**:
Good spoken + written language skills - **Spanish and English**.

Proven work experience 5 + years as a Desktop Support Engineer, Technical Support Engineer, or similar role

Hands-on experience with Windows/Mac OS environments

Working knowledge of office automation products and computer peripherals, like printers and scanners

Knowledge of network security practices and anti-virus programs

Ability to perform remote troubleshooting and provide clear instructions.

Excellent problem-solving and multitasking skills

Customer-oriented attitude

Degree / diploma in Computer Science (preferred)

Able to travel to different offices within/outside the country (if required)


  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Área IT como Help Desk! Estamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cosys Global A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un IT Help Desk para trabajar junto a una importante organización, en un proyecto de magnitud. Buscamos un talento entusiasta y proactivo, motivado por el aprendizaje constante y las ganas de desarrollarse en un entorno desafiante y dinámico. Las principales responsabilidades del puesto son: brindar soporte técnico y...

  • IT Help Desk

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...

  • Help Desk It

    hace 7 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina TRAVEL SERVICES A tiempo completo

    Nos encontramos en la buqueda de personal para la posicion HELP DESK IT dentro del departamento de aereos. Buscamos personas con experiência en atencion al cliente, buen manejo de office y conocomeintos en reservas y emisiones. Las principales funciones seran Configurar y realizar el seguimiento de los motores de emision Brindar soporte al cliente interno y...


  • Buenos Aires, Argentina Otte Polo Group A tiempo completo

    The **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment. Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality...

  • IT Help Desk Technician

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Otte Polo Group A tiempo completo

    **IT Help Desk Technician - Native - Bilingual** **The Otte Polo Group is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment.** **Are you looking to grow professionally? Are you passionate...

  • IT Help Desk Support

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Business Network Builders A tiempo completo

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they are doing! - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ The IT Help Desk Support is responsible for initial first level user assistance, researching and answering questions, troubleshooting problems, maintaining workstation performance. May install and...

  • Help Desk

    hace 5 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en servicios profesionales de IT, nos encontramos en la búsqueda de un perfil junior para el puesto de Help Desk. Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de brindar soporte y atención a los usuarios, resolviendo incidencias técnicas y garantizando un excelente servicio. Valoramos la proactividad, la capacidad de...

  • Help Desk 1-3

    hace 4 horas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital. Será su responsabilidad: Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de...


  • Buenos Aires, Argentina Nexis Builds A tiempo completo

    IT Help Desk Technician (Remote) Be the Backbone of Our Tech Success at Nexis Builds! At Nexis Builds, we don't just construct buildings, we build the technology that powers them. And behind every great company is a rock-solid IT team ensuring everything runs seamlessly. That's where you come in. Were looking for an IT Help Desk Technician who's more than...

  • Soporte Help Desk

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Soporte Help Desk - CABA En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 9 a 18 hs Modalidad: Presencial (CABA) Se ofrecen interesantes...

  • IT Help Desk

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina PUMA A tiempo completo

    **INFORMATION TECHNOLOGY** **IT HELP DESK**: - Buenos Aires, Argentina**YOUR MISSION**: - Brindar soporte técnico a usuarios, realizar la instalación y el mantenimiento de sistemas operativos, software de telecomunicaciones y software de base. - Asistir y solucionar los inconvenientes informáticos y telefónicos de los usuarios de manera de garantizar...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Intervia, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de...

  • Soporte Help Desk

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un óptimo funcionamiento de los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Resumen de la CompañíaYel Informática es una empresa líder en servicios de outsourcing de tecnología con operaciones a nivel global.Descripción del PuestoBuscamos un especialista en mesa de ayuda/help desk/service desk it jr. para sumarse a nuestro equipo de colaboradores.El candidato seleccionado trabajará en horario sábados, domingos y feriados de...

  • Soporte Ti Help Desk

    hace 2 días


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En RH Global, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Deploy A tiempo completo

    Overview Our Client seeks a motivated, customer-oriented IT Help Desk Analyst to join our dynamic IT support team. The ideal candidate will possess strong problem-solving skills, exceptional communication abilities, and a passion for providing high-quality technical assistance to our internal users. As an IT Help Desk Analyst, you will play a pivotal role in...

  • Help Desk Specialist

    hace 5 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fluid Truck A tiempo completo

    Join Fluid Truck's Help Desk team as a Help Desk Specialist and make a lasting impact on our customers' experiences.Responsibilities:Develop and maintain in-depth knowledge of our products and services.Provide timely and effective support to customers through various communication channels.Document customer interactions and resolution steps for future...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Legends Agency A tiempo completo

    The Legends Agency is seeking a highly skilled and organized professional to fill the position of Help Desk Professional.As a Help Desk Professional, you will play a critical role in providing technical support to our staff, guests, and tenants, resolving technical issues efficiently and effectively.Our ideal candidate will have a strong foundation in IT...