Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior
hace 6 meses
Descripción del empleo:
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior _**para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Lugar de trabajo: Bs.As CABA o Córdoba (Barrio Nueva Córdoba).
Modalidad: Hibrido (Mayormente remoto)
Horario: Sadofe 7 a 19 hs
**¿QUÉ BUSCAMOS?**
- Experiência en Mesa de Ayuda IT
- Experiência en gestión de incidentes y requerimientos
- Conocimientos de Hardware y Software
- Solidos conocimientos de instalaciones y configuraciones de aplicaciones estandars (ej: Paquete office)
- Garantizar la gestión de la demanda a través de los distintos medios de contacto (Atención telefónica, mail, chat)
- Será responsable de la correcta gestión de los tickets asignados
- Manejo de Herramientas de ticketing
**Habilidades requeridas**:
- Conocimiento del negocio Claro - (excluyente)
- Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)
- Conocimiento: Excel, SQL, Stealth
- Manejo de Paquete Office
- Conocimientos en HP Service Manager
- Conocimientos en Kibana
- Conocimientos en Remedy
- Ingles técnico (deseable lecto/escritura)
**¿QUÉ VALORAMOS?**
- Autonomía
- Flexibilidad
- Capacidad Analítica
- Pensamiento Lógico
- Habilidades de Comunicación
- Proactividad
- Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas afines.
**¿QUÉ OFRECEMOS?**
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
- Club de Beneficios Unilever.
- Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
- Descuentos en curso de IT e inglés.
- Préstamos personales.
- Medio día de cumpleaños.
- Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
- Participación en el programa de referidos.
- Programa de asistencia al empleado.
- Días YEL (días Free).
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Jr 11 a 20
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario Lunes a viernes de 11 a 20 hs Modalidad: hoy x hoy definido 3 veces por mes: 2 en CABA...
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Jr
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 9 a 18 hs Modalidad: Presencial (CABA) Se ofrecen interesantes...
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Jr 11 a 20
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes de 11 a 20 hs Modalidad: En la actualidad definido 3 veces por...
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Help Desk
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Área IT como Help Desk! Estamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros...
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Agente de Service Desk Ssr
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Agente de Service Desk Ssr
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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IT Help Desk
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completoDescripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...
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Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Jr
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Yel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiência mínima de 6 meses/ 1 año, como Mesa de ayuda IT. Lugar de trabajo: Parque Patricios, Caba Modalidad: híbrido ( 2 presencial y 3 remoto) Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hs **QUÉ BUSCAMOS** - Experiência en Mesa de Ayuda IT - Experiência en gestión de...
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Mesa de Ayuda IT
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Portugues avanzado, Ingles (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro...
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Help Desk
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de tu Talento. Buscamos un Operador de mesa de ayuda - Service Desk níveles Jr a Ssr. - Conocimientos básicos de redes: Comprender los conceptos básicos de las redes, incluyendo TCP/IP, DHCP, DNS y otros protocolos de red. - Sistemas operativos: Tener conocimientos básicos de sistemas operativos como Windows, macOS, Linux y...
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Mesa de Ayuda IT
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 07 a 15 Modalidad: Hibrida 3x2 (primeros 3 meses presencial) Zona: Parque Patricios CABA Idioma: INGLES avanzado EXCLUYENTE Si cumples con los siguientes...
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Help Desk
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets. Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio. Proporcionar...
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Mesa de Ayuda IT
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Sadofe: Viernes 23:00 hs a sábado 11:00 hs / Sábado 23:00 hs a domingo 11:00 hs / Feriado: Víspera de feriado 23:00 hs a Feriado 11:00 hs. Modalidad: Hibrida:...
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IT Help Desk Technician
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Otte Polo Group A tiempo completoThe **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment. Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality...
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Agente de Service Desk Jr
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Agente de Service Desk Jr
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...