Service Manager Latam

hace 5 meses

Buenos Aires, Argentina Modern Talent Hub A tiempo completo

En **Modern Talent Hub** queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria **Tecnológica en América Latina y Europa**, y por eso necesitamos de profesionales como tú.

**¿Te gustaría trabajar para una consultora internacional, con presencia a nível mundial y líder en la implementación de soluciones CX?**

Buscamos** un(a) Service Manager - **Soluciones Salesforce (SFDC)** - **con amplia experiência coordinando equipos de responsables técnicos y arquitectos para asegurar la agilidad y cumplimiento de los hitos del Servicio.

**Que haga sus funciones desde cualquier país de Latinoamérica dando soporte a los diferentes países de LATAM en remoto. **Y con contratación en modalidad "contractor/freelance". Y dedicación 100% en exclusiva a este proyecto.**

Para una consultora líder y especializada en la implementación de soluciones y proyectos de transformación digital y CX. Puntera en innovación e integrando las últimas tecnologías. Partner Gold de Microsoft con proyectos y sedes en Latinoamérica, Europa y África...

***Responsabilidades y deberes**
- Definir y monitorizar los hitos y actividades del Servicio.
- Facilitar la resolución de las incidencias, especialmente aquellas que impactan de manera global al funcionamiento del Servicio y en los SLA.
- Identificar las prioridades a nível tecnológico y de negocio.
- Ayudar a la auditoria y revisión de los procesos y aplicaciones acorde a la planificación de los Desarrollos.
- Ayudar al cumplimiento de los procesos estándar, políticas y mejores prácticas del Servicio.
- Planificar los hitos y actividades del Servicio de manera local o regional.
- Liderar los comités de seguimiento de los Servicios en los que esté involucrado.
- Alinear con el responsable de negocio las necesidades del Servicio.
- Coordinar los responsables técnicos y el arquitecto Salesforce para asegurar la agilidad y cumplimiento de los hitos del Servicio.
- Reportar al Responsable del Servicio y escalar los problemas bloqueantes.
- Seguimiento del día a día de las tareas de los países.
- Dailies con el equipo técnico (LATAM y España).

**Requisitos**
- ** Experiência** superior a 3 años en un rol similar - Service Manager, multi-país, soluciones Salesforce.

**Es un plus si tiene (no excluyente)**:

- ** Nível avanzado o bilingüe de portugués.**

**Habilidades**
- Trabajo en Equipo.
- Orientación a cliente.
- Comunicación efectiva con clientes externos e internos.
- Búsqueda constante por la excelencia.

**Beneficios**
- ** Salario competitivo.**:

- Formar parte de una compañía líder con proyectos en principales empresas y organizaciones de Latinoamérica.
- Formar parte de un** área de crecimiento y estratégica de la empresa.**:

- Posibilidad de participación en proyectos i**ntegrando últimas tecnologías y soluciones líderes** (Microsoft, Salesforce, Celonis, etc.)

***¿Quiénes somos?**

**Modern Talent Hub **es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los níveles de experiência puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.

**Consideraciones sobre esta oferta**

**Modern Talent Hub** integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.

  • Latam Human Resources Manager

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Blue Arrow Latam A tiempo completo

    Job Brief: LATAM Human Resources Manager Golbal Data Center & Networking Optimization Company Greater Buenos Aires (Hybrid) SaveApply As LATAM Human Resources Manager, you will play a fundamental role in the company's expansion project in Latin American. This role requires a dynamic and trilingual professional (English, Spanish, and Portuguese) based in...

  • Digital Service Manager Ito

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Desarrollar y mantener...

  • Digital Service Manager Operaciones

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Supervisar la...

  • Latam Payroll Manager

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Warner Bros. Discovery A tiempo completo

    **_Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** **Who We Are ** When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the _storytellers_ bringing our...

  • Regional HR Manager Latam

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    **BUENOS AIRES** - HR & OFFICE**REGIONAL HR MANAGER LATAM**: **HR MANAGER LATAM** - RECRUITER - SONYA REILLY**Exciting HR Leader opportunity at Betsson LatAm in Buenos Aires!** Are you passionate about people and driven by a positive workplace culture? Do you thrive in dynamic international environments where your skills can make a tangible difference? If...

  • Regional HR Manager LatAm

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    Gain full access to job listings from company websites worldwide. Only Verified, High-Quality Jobs No ads, scams, or junk. Save Time and Focus on Real Opportunities Explore thousands of open positions, including a wide range of flexible remote jobs tailored to your lifestyle. Professional Resume Review Included Receive expert feedback with specific...

  • Digital Service Manager Cyberseguridad

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** Cualificaciones...

  • Latam Business Development Manager with Spanish

    hace 8 meses

    Buenos Aires, Argentina David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    Position: LATAM Business Development Manager Location: Remote from anywhere in the world, LATAM region preferable Employment type: Service Agreement/Self-employment (no Employment contract option available) Remuneration: Fixed monthly payment **RESPONSIBILITIES**: - Identify and develop new business opportunities in Latin America - Create and execute...

  • Service Manager

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...

  • Gstr Regional Manager Latam

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Campari Group A tiempo completo

    Date: Jun 21, 2024- Location: Buenos Aires, AR- Additional Location: - Function: Sales- Seniority Level: Mid-Senior level- Employment type: Permanent- Workplace Type: Hybrid- Company: Campari Argentina SACampari Group today is a major player in the global branded spirits industry, with a portfolio of over 50 premium and super premium brands, marketed and...

  • Product Support Team Manager

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Singular A tiempo completo

    Singular, a next-gen attribution and marketing analytics platform, is seeking an experienced team lead for our LATAM tier 1 team. As a Product Support Team Manager - LATAM, you'll oversee a new team of technical support engineers and be responsible for analytics troubleshooting. You will be a natural leader, working well with both technical and non-technical...

  • Coordinador de Customer Service

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    ¡Continuamos a puro crecimiento! Estamos revolucionando el e-commerce en Latam! Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Coordinador de Customer Service para nuestro equipo regional. **Objetivo del rol**: Coordinar, dimensionar equipo, administrar y controlar la operación de contact center, con el fin de...

  • Coordinador de Customer Service

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    ¡Continuamos a puro crecimiento! Estamos revolucionando el e-commerce en Latam! Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Coordinador de Customer Service para nuestro equipo regional. **Objetivo del rol**: Coordinar, dimensionar equipo, administrar y controlar la operación de contact center, con el fin de...

  • Tag Manager Analyst

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    ¡Continuamos a puro crecimiento! Formá parte de la empresa líder en eCommerce en LATAM Somos parte del grupo Infracommerce, el ecosistema digital más grande la región. ¿Qué desafíos te esperan? Implementar las mejores prácticas de taggeo en todos los sitios web de nuestros clientes, con el objetivo de poder realizar mediciones básicas y complejas...

  • Sales Manager Latam

    hace 3 meses

    Vicente López, Buenos Aires, Argentina Grupo Peñaflor A tiempo completo

    En Grupo Peñaflor nos encontramos en la búsqueda de un Sales Manager, para formar parte del equipo de Comercio Exterior, región Latam. **Serán sus principales responsabilidades**: Ejecutar el Plan Comercial para los mercados/clientes/canales de la región correspondiente. Asegurar el logro del plan de negocios en términos de ingresos, rentabilidad y...

  • Ecommerce Customer Service and Sales Support

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Rad Hires A tiempo completo

    **Ecommerce Customer Service and Sales Support - LATAM**: Our client is a dynamic and fast-growing company specializing in multiple e-commerce brands. Their mission is to provide exceptional order fulfillment for their customers. **Responsibilities**: - Provide excellent customer service to customers - Resolve customer inquiries and complaints - Answer...

  • Leasing Manager

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    **Job Title: Leasing Manager - Latam** **Location**:Remote (PST Timezone) **Working Schedule**: Monday - Friday, 9:30 AM to 5:30 PM PST A 10+ year-old American property management company seeks an off-shore Leasing Manager to oversee our leasing efforts. Experience in residential property management is preferred, but not absolutely required. If you are at...

  • Paid Search Manager

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    **Job Title: Paid Search Manager - LATAM** **Location**:Remote (EST Timezone) **Work Schedule**: Monday-Friday, 09:00 AM to 05:00 PM EST **Job Overview**: We're seeking a skilled PPC / Google Ads Manager to join our dynamic team. This role requires a detail-oriented individual who thrives in a fast-paced environment and is passionate about digital...

  • Service Manager

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: - Buscamos - **Service Manager** para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. - ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! - Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. - Modalidad híbrida. - Visita a las oficinas en Microcentro, CABA. - Dos...

  • Service Manager

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Buscamos **Service Manager** para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. Modalidad híbrida. Visita a las oficinas en Microcentro, CABA. Dos...