Service Manager Latam

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Modern Talent Hub A tiempo completo

En **Modern Talent Hub** queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria **Tecnológica en América Latina y Europa**, y por eso necesitamos de profesionales como tú.

**¿Te gustaría trabajar para una consultora internacional, con presencia a nível mundial y líder en la implementación de soluciones CX?**

Buscamos** un(a) Service Manager - **Soluciones Salesforce (SFDC)** - **con amplia experiência coordinando equipos de responsables técnicos y arquitectos para asegurar la agilidad y cumplimiento de los hitos del Servicio.

**Que haga sus funciones desde cualquier país de Latinoamérica dando soporte a los diferentes países de LATAM en remoto. **Y con contratación en modalidad "contractor/freelance". Y dedicación 100% en exclusiva a este proyecto.**

Para una consultora líder y especializada en la implementación de soluciones y proyectos de transformación digital y CX. Puntera en innovación e integrando las últimas tecnologías. Partner Gold de Microsoft con proyectos y sedes en Latinoamérica, Europa y África...

***Responsabilidades y deberes**
- Definir y monitorizar los hitos y actividades del Servicio.
- Facilitar la resolución de las incidencias, especialmente aquellas que impactan de manera global al funcionamiento del Servicio y en los SLA.
- Identificar las prioridades a nível tecnológico y de negocio.
- Ayudar a la auditoria y revisión de los procesos y aplicaciones acorde a la planificación de los Desarrollos.
- Ayudar al cumplimiento de los procesos estándar, políticas y mejores prácticas del Servicio.
- Planificar los hitos y actividades del Servicio de manera local o regional.
- Liderar los comités de seguimiento de los Servicios en los que esté involucrado.
- Alinear con el responsable de negocio las necesidades del Servicio.
- Coordinar los responsables técnicos y el arquitecto Salesforce para asegurar la agilidad y cumplimiento de los hitos del Servicio.
- Reportar al Responsable del Servicio y escalar los problemas bloqueantes.
- Seguimiento del día a día de las tareas de los países.
- Dailies con el equipo técnico (LATAM y España).

**Requisitos**
- ** Experiência** superior a 3 años en un rol similar - Service Manager, multi-país, soluciones Salesforce.

**Es un plus si tiene (no excluyente)**:

- ** Nível avanzado o bilingüe de portugués.**

**Habilidades**
- Trabajo en Equipo.
- Orientación a cliente.
- Comunicación efectiva con clientes externos e internos.
- Búsqueda constante por la excelencia.

**Beneficios**
- ** Salario competitivo.**:

- Formar parte de una compañía líder con proyectos en principales empresas y organizaciones de Latinoamérica.
- Formar parte de un** área de crecimiento y estratégica de la empresa.**:

- Posibilidad de participación en proyectos i**ntegrando últimas tecnologías y soluciones líderes** (Microsoft, Salesforce, Celonis, etc.)

***¿Quiénes somos?**

**Modern Talent Hub **es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los níveles de experiência puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.

**Consideraciones sobre esta oferta**

**Modern Talent Hub** integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.

  • Latam Human Resources Manager

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Blue Arrow Latam A tiempo completo

    Job Brief: LATAM Human Resources Manager Golbal Data Center & Networking Optimization Company Greater Buenos Aires (Hybrid) SaveApply As LATAM Human Resources Manager, you will play a fundamental role in the company's expansion project in Latin American. This role requires a dynamic and trilingual professional (English, Spanish, and Portuguese) based in...

  • Digital Service Manager Ito

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Desarrollar y mantener...

  • Digital Service Manager Operaciones

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Supervisar la...

  • Service Delivery Manager

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Syneos Health Commercial Solutions A tiempo completo

    **Job Overview:**As a Service Delivery Manager, you will play a critical role in overseeing the delivery of our financial management services to clients. This includes supervising teams of seniors and staff working on bookkeeping and financial statements preparation for clients in the US and LATAM.**Key Responsibilities:Supervise and mentor team members to...

  • Latam Payroll Manager

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Warner Bros. Discovery A tiempo completo

    **_Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** **Who We Are ** When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the _storytellers_ bringing our...

  • Regional HR Manager Latam

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    **BUENOS AIRES** - HR & OFFICE**REGIONAL HR MANAGER LATAM**: **HR MANAGER LATAM** - RECRUITER - SONYA REILLY**Exciting HR Leader opportunity at Betsson LatAm in Buenos Aires!** Are you passionate about people and driven by a positive workplace culture? Do you thrive in dynamic international environments where your skills can make a tangible difference? If...

  • Digital Marketing Specialist Latam

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Blue Arrow Latam A tiempo completo

    Blue Arrow Latam has been assigned by a Global Data Center & Networking Optimization Company to search for a Digital Marketing Manager for Latin America based in Buenos Aires and reporting to the Marketing Group Head located in the US Headquarters. **Main Responsibilities**: - Develop Marketing Plan & Budget oriented to generate new and quality leads. -...

  • LATAM Relationship Manager

    hace 18 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hyperguest A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled LATAM RELATIONSHIP MANAGER to join our team at HyperGuest. As a key member of our customer care team in Argentina, you will be responsible for managing relationships with clients and driving growth throughout their journey with our product.Key ResponsibilitiesNurture long-term relationships with clients,...

  • Latam Account Manager

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina AAA-JLL - Argentina A tiempo completo

    **Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**: - Seguro médico de primera línea para el empleado y su grupo familiar directo. - Bono anual por performance. - Plataforma virtual con +15.000 cursos certificados disponibles para tu desarrollo profesional. - Plataforma de bienestar con programas personalizados (yoga, meditación, ejercicio, planes...

  • Service Quality Manager

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Melia Hotels International A tiempo completo

    About the RoleThe SERVICE QUALITY MANAGER will oversee the delivery of exceptional service quality across all our touchpoints, ensuring that our customers have a seamless and memorable experience.

  • Service Manager

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...

  • Digital Service Manager Cyberseguridad

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** Cualificaciones...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina EY A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an IT Service Delivery Manager to manage individual projects related to service management and/or program improvements, implementing leading methodologies where applicable. This includes supporting the service or product framework within the organization by increasing awareness and ensuring they are included in roadmaps.The IT...

  • Field Service

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prospera A tiempo completo

    The Field Service & Training Technician is responsible for supporting dealers, customers, and Valley sales & support staff in regard to questions about installation, troubleshooting, and app/website navigation for the entire Prospera technology hard - & software portfolio (AgSense, Base Station, Irrigation & Plant insights, ICON, Scheduling, and Water...

  • HR Manager LATAM Lead

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Betsson AB A tiempo completo

    Betsson AB is seeking an experienced HR Manager LATAM Lead to oversee our HR Agenda across Latin America.This role will be based in a centrally located office, where you will have the opportunity to work with cross-functional teams and senior management to implement regional HR strategies.The successful candidate will have at least 6 years of HR experience...

  • Tax Manager LATAM

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CSL Behring A tiempo completo

    Job DescriptionThe Senior Manager Tax, LATAM will be responsible for:Overseeing direct tax compliance and associated notifications;Maintaining indirect tax compliance and adherence to CSL policy;Managing tax authority audits and liaising with external advisors;Providing tax advice to the business and ensuring tax requirements are understood and complied...

  • HR Manager LATAM Role

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Betsson AB A tiempo completo

    Job DescriptionThis is an exciting opportunity to join Betsson AB as our first Regional HR Manager LATAM. As a seasoned HR professional, you will oversee the company's HR agenda across Latin America, driving strategic initiatives and operations to support business growth.About the RoleWe are seeking an experienced HR leader to lead our HR strategy and...

  • Latam Business Development Manager with Spanish

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    Position: LATAM Business Development Manager Location: Remote from anywhere in the world, LATAM region preferable Employment type: Service Agreement/Self-employment (no Employment contract option available) Remuneration: Fixed monthly payment **RESPONSIBILITIES**: - Identify and develop new business opportunities in Latin America - Create and execute...

  • Global Tax Manager LATAM

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CSL Plasma A tiempo completo

    Job SummaryThis role is a hybrid position that offers a combination of onsite and remote work schedule. As the Senior Manager Tax, LATAM, you will be part of the CSL global tax team and responsible for the tax affairs of the company's LATAM territories.Responsibilities:Work with the global transfer pricing team to review transactional changes and facilitate...

  • Clinical Research Project Manager

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IQVIA LLC A tiempo completo

    We are looking for a skilled Clinical Research Project Manager - LATAM to join our team at IQVIA LLC. As a key member of our Clinical Research team, you will be responsible for managing clinical research projects in LATAM, including site activation and maintenance activities.About the RoleManage clinical research projects in LATAM, including site activation...