Help Desk Representative

hace 5 meses

Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Chess Desarrollos informaticos A tiempo completo

**Estamos en búsqueda de un/a **Help Desk Representative.**

Somos una Scale Up que brinda servicios Saas (Software as a service) a empresas dedicadas a la distribución de productos de Consumo Masivo en todo LATAM.

Contamos con +30 años de trayectoria, presencia en 10 países y un equipo de +140 personas.

Serás la persona encargada de la atención de los usuarios para la utilización de todos los productos que comercializa la empresa. Asimismo, asesora sobre cuestiones relacionadas con la operatividad y funcionamiento del sistema.

**Algunas de tus tareas serán**:
➔ Realizar la atención telefónica y por mensajería instantánea en lo referido a reclamos, consultas o inquietudes por parte de los usuarios sobre los productos que comercializa la empresa.

➔ Registrar las incidencias de los usuarios en la herramienta correspondiente para su posterior tratamiento.

➔ Gestionar incidentes reportados y realizar la resolución de casos.

**Que te hará triunfar en este rol**:
Residencia en Rosario. ‍

Estudiantes avanzados o recibidos de la carrera de sistemas, administración y comercialización.

Experiência posiciones similares, en manejo de algún ERP, procesos administrativos, o de ventas.

Manejo intermedio/avanzado de paquete Office.

Tenemos una jornada laboral de 9 a 18 hs, modalidad presencial y con guardias home office.

Nos enfocamos en perfiles con ganas de aprender, flexibles, con habilidades comunicacionales y con orientación al cliente/usuario.

**¿Qué te proponemos?**

️Almuerzo incluido en nuestras oficinas.

Obra Social Swiss Medical cubierta al 100% para vos y tu grupo familiar.

Club de beneficios con descuentos especiales.

Ayuda escolar.

½ día de cumpleaños.

Obsequios en días especiales.

**Incorporarte a una gran empresa del sector con crecimiento constante y estabilidad.

  • Help Desk Representative

    hace 4 semanas

    Santa Fe Capital, Argentina Chess Desarrollos Informaticos A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de un/a **Help Desk Representative.**Somos una Scale Up que brinda servicios Saas (Software as a service) a empresas dedicadas a la distribución de productos de Consumo Masivo en todo LATAM.Contamos con +30 años de trayectoria, presencia en 10 países y un equipo de +140 personas.Serás la persona encargada de la atención de los...

  • Help Desk ERP

    hace 1 semana

    Santa Fe, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    ! Para una empresa con mas de 15 años en el mercado informático en la innovación en el desarrollo de software y hardware se busca un con excelente oportunidades de crecimiento! : Atención de reclamos, asistencia y resolución de problemas con clientes externos. Relevamiento de problemas o errores. Implementacion de...

  • Front Desk Clerk

    hace 3 semanas

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    **Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily Pay** Join our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Clerk, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories. Take advantage of the...

  • Help Desk

    hace 6 meses

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Adhoc S.A. A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES**: - Contacto con clientes (atención vía correo electrónico o llamado telefónico) - Recepción, entendimiento y resolución de consultas y/o reclamos - Procesamiento y resolución de tickets de Mesa de Ayuda Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo Adhoc **HABILIDADES REQUERIDAS**: - Buena...

  • Front Desk Clerk

    hace 5 meses

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    **Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily Pay** Join our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Agent, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories. Take advantage of the...

  • Front Desk Clerk

    hace 5 meses

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    **Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily Pay** Join our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Clerk, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories. Take advantage of the...

  • Help Desk Support Specialist

    hace 1 mes

    La Florida, Tucumán, Argentina Fulcrum Digital A tiempo completo

    Fulcrum Digital: Help Desk EngineerWe are seeking a skilled and detail-oriented Help Desk Engineer to join our team at Fulcrum Digital. As a Help Desk Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, resolving technical issues, and managing system builds.Key Responsibilities:Deliver high-quality technical support...

  • Help Desk Engineer

    hace 4 semanas

    La Florida, Tucumán, Argentina Fulcrum Digital A tiempo completo

    About the RoleFulcrum Digital is seeking a skilled and detail-oriented Help Desk Engineer to provide exceptional technical support to our clients. As a Help Desk Engineer, you will be responsible for resolving technical issues, managing system builds, and providing support across a variety of devices, applications, and systems.Key ResponsibilitiesDeliver...

  • Help Desk Support Specialist

    hace 4 semanas

    La Florida, Tucumán, Argentina Fulcrum Digital A tiempo completo

    Job Title: Help Desk EngineerAbout the Role:Fulcrum Digital is seeking a skilled Help Desk Engineer to provide exceptional technical support to our clients. As a Help Desk Engineer, you will be responsible for resolving technical issues, managing system builds, and providing support across a variety of devices, applications, and systems.Key...

  • Help Desk Specialist

    hace 4 semanas

    La Florida, Tucumán, Argentina Fulcrum Digital A tiempo completo

    Job Title: Help Desk EngineerFulcrum Digital is a leading business platform and digital engineering services company. We partner with global companies from diverse industries: fintech, insurance, higher education, and e-commerce.We are looking for a proactive and detail-oriented Help Desk Engineer to provide excellent over-the-phone and remote technical...

  • Help Desk Support Specialist

    hace 1 mes

    La Florida, Tucumán, Argentina Fulcrum Digital A tiempo completo

    Job Title: Help Desk Support SpecialistFulcrum Digital is a leading business platform and digital engineering services company. We partner with global companies from diverse industries: fintech, insurance, higher education, and e-commerce.As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing excellent over-the-phone and remote technical...

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Arroyos, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de ArgentinaNos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros,...

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Arroyos, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de ArgentinaNos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros,...

  • Help Desk Engineer

    hace 4 semanas

    La Florida, Tucumán, Argentina Fulcrum Digital A tiempo completo

    About the RoleFulcrum Digital is seeking a skilled Help Desk Engineer to provide exceptional technical support to our clients. As a key member of our team, you will be responsible for resolving technical issues, managing system builds, and providing support across various devices, applications, and systems.Key ResponsibilitiesDeliver clear and concise...

  • Help Desk

    hace 1 mes

    San Miguel de Tucumán, Argentina Cooperativa Cofaral A tiempo completo

    Somos una Cooperativa de Farmacéuticos y para Farmacéuticos, que opera en el norte del país. El principio cooperativista de equidad nos ha impulsado a brindar un servicio de excelencia a toda la red de asociados, sin importar el tamaño ni la ubicación geográfica de las farmacias.En Cofaral, nos encontramos en constante crecimiento y búsqueda de nuevos...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Arroyos, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de ArgentinaNos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros,...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Santa Fe Capital, Argentina Adhoc S.A. A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES**:- Contacto con clientes (atención vía correo electrónico o llamado telefónico)- Recepción, entendimiento y resolución de consultas y/o reclamos- Procesamiento y resolución de tickets de Mesa de Ayuda Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo Adhoc**HABILIDADES REQUERIDAS**:- Buena...

  • Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR 11 a 20 Hibrido

    hace 1 mes

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a viernes de 11 a 20 hsModalidad: En la actualidad definido 3 veces por mes: 2 en CABA Monserrat y 1 en...

  • Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR 13 a 22 hs Remoto

    hace 3 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a viernes de 13 a 22 hsModalidad: RemotoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOConocimiento de...

  • Técnico/a Help Desk

    hace 6 meses

    San Carlos de Bariloche, Argentina Invap A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para formar parte de la mesa de ayuda que dará soporte a productos desarrollados por el Departamento de Ingeniería de Software de INVAP.Las personas a incorporar formarán parte de equipos de trabajo que desarrollan soluciones de software para Proyectos Tecnológicos de Alta Complejidad.Algunos de los...