Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 semanas
**Ref. **18948**:Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As**
**Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa.
**Requerimientos**:
- Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente)
- Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.
- Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación, computación, sistemas o similares (deseable).
Conocimiento de sistemas operativos, de lenguajes de programación, de sistemas CRM.
Manejo de paquete office y herramientas básicas de Windows.
- Experiência en atención al cliente, mesa de ayuda o atención en call center.
- Cursos de programación (no excluyente).
- Cursos de oratoria (no excluyente).
- Experiência en la industria automotriz (no excluyente)
**Objetivo del puesto**:
- Atención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico, evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad. Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva.
**Conocimientos deseables**:
- Metodología de trabajo mejora continua.
- Conocimiento de herramientas de tester de programación ej: Postman.
- Conocimientos básicos de integración.
**Tareas a desarrollar**:
- Primer contacto con el usuario final.
- Categorización de ticket (por cliente, usuario, causa raíz y resolución).
- Indagar y recopilar información necesaria para llegar a la reproducción del problema para luego encontrar una solución.
- Escalamiento adecuadamente.
- Documentar y registrar toda la información de resolución.
- Cumplimiento de KPIs de resolución, tiempos y calidad de atención.
**Lugar de trabajo**: Olivos, provincia de Buenos Aires
- Argentina (modalidad hibrida).
**Lugar de residencia**: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
**Horario**: lunes a viernes de 9 a 15hs o de 15 a 21hs (Part time) y 9 a 18hs o de 12 a 21hs (Full time). Disponibilidad sabados, domingos y feriados en caso de requerirlo.
**Edad**: Indistinto
**Sexo**: Indistinto
**Disponibilidad para viajar**:Indistinto
**Fecha de Inicio**: Inmediato
**Modalidad**: Relación de dependencia.
**Posiciones a cubrir**: 3.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.
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Técnico Informático Soporte Nivel 1 y 2
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Partido de Vicente López, Argentina Tec-Ser A tiempo completoEn Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nivel 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site.El mismo deberá contar con experiencia en el puesto y se desean conocimientos de:Excluyentes:instalación de S.O y programas.Redes BásicoSoporte a UsuariosArmado de equipos.Deseados: Manejo de Active...
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Soporte Técnico 1 Nivel
hace 2 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completoIncorporaremos soporte tecnico, con 1 año de experiência realizando tareas de soporte de primer nível, con conocimiento en altas/bajas de usuario, acceso, permisos de conectividad y redes. Se requiere experiência comprobable realizando labores afines. Trabajo full time bajo modalidad 100% remota. Fundada en 2007 y con sólida experiência, RM lidera los...
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Técnico Informático Soporte Nivel 1
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nível 1 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site. El mismo deberá contar con experiência en el puesto y se desean conocimientos de: Excluyentes: - instalación de S.O y programas. - Redes Básico - Soporte a Usuarios - Armado de...
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Soporte Técnico de Redes
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 3 días
Partido de Vicente López, Argentina Voolkia A tiempo completo¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? Buscamos tu talentoSumaremos a nuestro equipo de trabajo un Soporte Técnico para importante empresa multinacionalHorario: De lunes a viernes de 14 a 22 hsModalidad: Remoto Responsabilidades/tareas: Soporte/gestión de on going por escalamientos relacionados a incidentes de aplicacionesSoporte sobre...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente) - Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático. - Estudiantes de terciarios...
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Ref 18948 Soporte Técnico nivel 1
Encontrado en: beBee S AR - hace 5 horas
Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa Requerimientos: -Experiencia previa en mesas de ayuda de software (excluyente) -Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático -Estudiantes de terciarios y/o...
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Soporte IT Nivel 1
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: **Sofre Digital, ofrece soluciones tecnológicas innovadoras en los sectores de tecnología informática y telecomunicaciones para proyectos desafiantes en diferentes industrias.**: Nos encontramos en búsqueda de un Operador/Soporte IT Nível 1, con experiência en Windows Server, Linux/Unix y Base de datos para llevar a cabo tareas...
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Ref. 18875: Soporte Técnico Nivel 3
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Ssr/Sr, nivel 3 para Importante Broker de Seguros / Belgrano CABA Requerimientos:Estudios: Carreras en curso de Ingeniería informática; licenciaturas en sistemas o computación (no excluyente)Tecnicaturas de sistemas o computación.Mínimo de 3 años de experiencia en soporte...
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soporte programas comerciales
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Partido de Vicente López, Argentina Randstad AR A tiempo completoEsta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...
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Analista de Soporte Técnico
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el...
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Soporte Nivel 2
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completoSomos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos. **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un perfil de Soporte Nível 2 con sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago Horario a...
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Soporte técnico Jr
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completoEn Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico Jr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes del sector financieroDescripción del Puesto:Integrante de Servicio Técnico, el cual da soporte a través de proveedores contratados a las 5000 terminales de agentes, canal propio y corporativo, en todo el país.Atiende y analiza los...
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Soporte Técnico Jr
Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completoEn Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Jr para sumar a nuestro equipo.Descripción del Puesto:-Mantenimiento y operatoria de equipos remota y presencial-Soporte de aplicaciones-Gestión de tickets-Atiende y analiza los incidentes Requisitos:-Experiencia en el área de soporte técnico, de un año como mínimo.-Conocimiento...
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Técnico Electrónico
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Partido de Vicente López, Argentina Consultoría Organizacional A tiempo completoEmpresa Metalurgica se encuentra en la bpusueda de una persona para desarrollar la taera de técnico electrónico para el sector mantenimiento.La compañía esta ubicada en la localidad de Vicente López - MunroValoraremos aquellos candidatos que tenga experiencia soldando plaquetas o ción de componentes.Las principales tareas del puesto serán:...
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Help Desk Nivel 1
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Algeiba SA A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Help Desk Nível 1 SSR con 3+ años de experiência e inglés avanzado. Como desafío deberá atender los requerimientos e incidencias de los usuarios. Atender la infraestructura de los clientes, de acuerdo a los alcances, SLA y metodología definidos para mantener el correcto funcionamiento de la misma, relevando requerimientos...
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Técnico Electrónico
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Partido de Vicente López, Argentina Consultoría Organizacional A tiempo completoEmpresa Metalúrgica se encuentra en la búsqueda de una persona para desarrollar la taera de técnico electrónico para el sector mantenimiento.La compañía esta ubicada en la localidad de Vicente López - MunroValoraremos aquellos candidatos que tenga experiencia soldando plaquetas o de componentes.Las principales tareas del puesto serán: Preferentemente...
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Soporte técnico Jr
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completoEn Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico Jr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes del sector financiero. Descripción del Puesto:-Integrante de Servicio Técnico, el cual da soporte a través de proveedores contratados a las 5000 terminales de agentes, canal propio y corporativo, en todo el país.-Atiende y analiza...
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Técnico Electrónico
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Partido de Vicente López, Argentina Consultoría Organizacional A tiempo completoEmpresa Metalurgica se encuentra en la bpusueda de una persona para desarrollar la taera de técnico electrónico para el sector mantenimiento.La compañía esta ubicada en la localidad de Vicente López - MunroValoraremos aquellos candidatos que tenga experiencia soldando plaquetas o ción de componentes.Las principales tareas del puesto...
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Tecnico Mecanico especializado en Electricidad y Electronica
Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 1 semana
Vicente López, Argentina MB GROUP Y ASOCIADOS A tiempo completoBuscamos para Concesionaria FORD en Vicente Lopez Buenos Aires Técnico Mecánico especializado en electricidad y electrónica Experiencia: mínimo 2 años como técnico mecánico electrónico Conocimiento de electricidad y electrónica automotor con capacidad de poder diagnosticar fallas eléctricas. Reemplazos de distribuciones Reparación de motor y...
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Soporte Técnico Jr, Ref: 128/24
Encontrado en: beBee S AR - hace 1 semana
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completoEn Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Jr, Ref: 128/24Jornada laboral : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hs. Zona: Ezeiza- Buenos Aires Requisitos:1 año de experiencia en servicios de Soporte TécnicoEstudios en carreras de Sistemas o a fines.Certificaciones relacionadas a la posición (deseable)Conocimientos: -Resolución de...