Soporte Nivel 2
hace 2 semanas
Somos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos.
**¿Qué buscamos?**
Estamos en búsqueda de un perfil de Soporte Nível 2 con sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago
Horario a convenir.
**Tareas a su cargo**:
- Atención al usuario (telefónica/mail/tickets)
- Reconocimiento de incidencias reportadas por usuarios finales.
- Seguimiento y aplicación de procesos de solución tipificados para atender las incidencias reportadas.
- Generación de reporte de situación de incidencias que no pueden resolverse
- Generación de reporte de incidencias resueltas.
- Seguimiento de incidencias reportadas a Nível 1 y Nível 3
- Aportes y experiências para la mejora de procesos de solución de incidencias.
- Estadísticas de incidencias reportadas.
**¿Qué Ofrecemos?**
- Modalidad 100% remoto.
- Nuestra oficina está en Colegiales/Palermo.
- Desayunos en equipo en la oficina.
- Máquina de café y snacks en la oficina.
- Relación laboral: Directa con la empresa.
- Una cultura empresarial que fomenta el desarrollo de las personas donde se escuchan sus ideas y propuestas.
- Oportunidades de capacitación y aprendizaje (Docker / Kubernetes / AWS)
- Posibilidad de certificación (AWS / Terraform)
- Prepaga de primer nível Swiss Medical.
- Y un voucher de regalo por el cumpleaños
- Ajustes salariales cada 6 meses
- Equipamiento de trabajo: computadora, cargador, pad, mouse, auriculares.
- Cuenta sueldo en pesos en Argentina.
- Disfrutar de tus vacaciones.
**Requisitos Excluyentes**:
- Experiência 1 año dando soporte
- Sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago
- Experiência en análisis de Logs
- Experiência en Servidores (Linux / Windows) básico
- Experiência en Querys SQL básico
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante Empresa Multinacional de Servicios de IT, se encuentra en la búsqueda de estudiantes avanzados de sistemas y/o carreras afines con mas de 2 años de experiência, brindando soporte técnico a usuarios finales con distintas herramientas de IT. **Sera su función principal**: Coordinación de tareas con proveedores internos y externos del...
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Helpdesk Nivel 2 y Nivel 3
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Siemens A tiempo completoEn Siemens Digital Industries encendemos la transformación digital, lo que permite a las empresas de todos los tamaños adoptar la complejidad y aprovecharla para mejorar la productividad y obtener una ventaja competitiva. ¿Te interesa diseñar tu futuro? Te invitamos a unirte a nuestro equipo como "**Helpdesk Nível 2 y Nível 3**” en Buenos Aires,...
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Soporte Técnico Nivel 1 y 2
hace 5 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina INTELLIHELP A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un/a SOPORTE TÉCNICO SSR. para garantizar el cumplimiento de los requerimientos técnicos que se desprenden de los servicios que la empresa brinda, acompañando el crecimiento de las relaciones técnicas con los proveedores tecnológicos fabricantes, y mayoristas. **Algunas de las funciones serán**: Ser el responsable técnico...
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Soporte IT Nivel 2
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITPS A tiempo completo¿Cuáles serán tus principales desafíos? Resolver las incidencias que llegan a través del portal de soporte (GLPI). Escalar aquellas incidencias fuera de su scope. Cumplir en tiempo y forma con el Onboarding y Offboarding de los usuarios y gestionar la logística de entrega de materiales. Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Cadena de Supermercados, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática. EXPERIENCIA REQUERIDA: - Experiência en soporte a...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Multinacional, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática. EXPERIENCIA REQUERIDA: - Experiência en soporte a usuarios. -...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo**Algunas de las responsabilidades serán**: Soporte técnico nível 1 a usuarios Resolución de tickets ABM y permisos de roles Asistencia a la gerencia y directores Buscamos un Soporte técnico para una bodega argentina referente a nível internacional. **Requisitos**: ¿Que esperamos de vos? Experiência mínima de 2/3 años Estudiante o gradudado de...
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Soporte Nivel I
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina UCROPIT S.A. A tiempo completo¡Nos encontramos en búsqueda de Desarrollador para Soporte Nível 1 para sumar a nuestro equipo! El principal objetivo del área de soporte es brindar un servicio a los distintos usuarios que usan nuestra aplicación para no frenar la operativa diaria, acompañandolos de una manera rápida y eficiente. Esta posición estará dando soporte principal a...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina DataWise A tiempo completo**Algunas tareas a desempeñar**: - Preparación, instalación y puesta en marcha de Computadoras nuevas y recuperadas. - Revisión de problemas de rendimiento y operación de Computadoras - Revisión de problemas con impresoras - Instalación y reinstalación de software - Reemplazo de Computadoras - Limpieza de Equipamiento - Configurar accesos a la red,...
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Soporte de Infraestructura Nivel Ii
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Buscamos soporte técnico Nível II con exp. laboral formal en servidores virtualizados y redes. - Empresa de servicios Técnicos IT para distintos clientes Zona CABA - pago de viáticos para posibles visitas a clientes CABA - Puesto efvo L a V 9 a 18 hs - Posible días de trabajo Home ( conversación entre personal seleccionado y...
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Analista Seguridad Nivel 2 Semisenior
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Buscamos **Analista Seguridad Nível 2 Semisenior **para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. Modalidad híbrida: Visitas esporádicas a las oficinas en...
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Operador de Monitoreo Nivel 1
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina SCL Consultores A tiempo completoEn SCL Consultores nos encontramos en la busqueda de un Operador de monitoreo nível 1 para Argentina, quien será el encargado de la resolución de incidencias relativas a los Sistemas Operativos, dando solución a consultas o incidencias de forma remota de soporte TI sobre requerimientos que ingresan a través de la plataforma de tickets de la empresa o...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Desde Experis nos encontramos en la búsqueda de un Soporte IT Nível 1 para prestigiosa empresa de consumo masivo. **Responsabilidades**: - Ser el primer nexo entre el usuario y el área de tecnología de la compañía. - Resolver dudas y dar seguimiento a los reportes de fallos de hardware y software recibidos de los usuarios. -...
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Soporte de Software de Gestión
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: A nível técnico: - Esperamos que cuentes con al menos 2 años de experiência realizando soporte de sistemas de gestión | Excluyente.- - Es necesario que puedas realizar consultas en SQL | Excluyente.- - Conocimiento en Paquete Office.¿Qué vas a hacer? Como **Soporte de Software de Gestión**, tendrás a tu cargo las siguientes...
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Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Integro CO A tiempo completoBuscamos Consultor de Soporte Técnico *Modalidad Hibrida en CABA*Desde Criterium buscamos un consultor de servicios profesionales con experiencia en soporte tecnico, instalacion de Windows, configuracion de M365, DOMAIN CONTROLLER, DHCP, DNS, Fileserver y PrinterserverResponsabilidades: -Asistencia en sitio de HW y SW-Capacitarse y certificarse en marcas...
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Soporte Técnico Senior
hace 4 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Accusys Technology A tiempo completoInstalación, reparación y soporte de PC's Gestión de soporte Nível 1, 2 y 3 Mantenimiento, licencias e inventario Supervisión de casos y cierre Mudanzas de equipos Conocimientos avanzados en redes, Windows y TCP/IP Experiência en sistemas virtualizados (Vmware) y Linux Administración de plataformas Windows y hardware Gestión de redes, cableado,...
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Desarrollador Pl SQL
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Desarrollador PL/SQL Ssr. para Importante Empresa Multinacional de Servicios Tecnológicos, para incorporar a su equipo de profesionales IT. La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas. Será responsable de: Tareas de soporte a producción y mantenimiento de aplicaciones...
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Soporte Técnico On Site
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completoImportante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.Principal tarea/función: Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el...
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Soporte Técnico On Site
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site. Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 2 años de experiência en posiciones similares. Principal tarea/función: - Atender y dar soporte de nível 1 a usuarios...
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Soporte Técnico Jr
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completoEn Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Jr para sumar a nuestro equipo, trabajando para un importante clienteResponsabilidades:Resolución de incidencias y/o requerimientos de nivel 2 Gestión de Inventarios y garantíasRutinas de control y mantenimiento sobre equipamiento.-Soporte Técnico dispositivos móviles y telefonía...