Client Onboarding Analyst
hace 5 meses
Responsable de asegurar la incorporación de clientes durante Free Trial y activación del servicio con abono. Será el responsable de la fase inicial del cliente en Feedom durante sus primeras semanas de servicio activo y del éxito durante los períodos de prueba. Juega un papel clave en cómo nuestros clientes experimentan el inicio de su relación con Feedom, ya que producto del éxito de su gestión, principalmente durante la etapa de prueba gratuita, lograremos un mayor porcentaje de clientes abonados. Actúa como un solucionador de los problemas de nuestros clientes y coopera activamente con los equipos de Ventas, OpEx y Client Partner.
OBJETIVOS DEL CARGO
**Las principales funciones del cargo son**: Convertir prospectos en instancia de Free Trial a clientes con abono Seguimiento interno de los procesos definidos para asegurar la activación del servicio en tiempo y forma. Serás owner de la matriz de onboarding durante el proceso de setup y onboarding, donde deberás garantizar la correcta y ordenada implementación del servicio Acompañar al cliente durante los 30 días de prueba, atendiendo consultas, recomendando buenas prácticas de uso de la herramienta, entendiendo el impacto de la misma en la estrategia de marketing del cliente. Es indispensable lograr mostrar a los clientes el valor de Freedom y el potencial de sus funcionalidades y capacidades con el fin de asegurarse un alto % de usabilidad de la herramienta durante la etapa de free trial. Identificar oportunidades de negocio y realizar seguimiento regular a los clientes para asegurar su satisfacción y fidelización. Recopilar feedback del cliente en cuanto a funcionalidades y posibles problemas/oportunidades que se detecten para poder trabajar con el equipo de Producto en la evolución de la herramienta Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades, beneficios del producto y tendencias de la industria del marketing digital que contribuyan a su rol. Presentación de resultados semanales sobre el estadío de los Free Trials: avances, blockers, etc.
Somos Adtomic, una startup de tecnología que crea herramientas digitales que potencian las habilidades de los equipos de marketing, optimizando tiempos y maximizando resultados. Nuestro compromiso es con nuestros clientes y sus objetivos, por eso nuestras soluciones están diseñadas en base a las necesidades del mercado y desarrolladas con tecnología de vanguardia. La innovación es nuestro norte y siempre buscamos ir más allá Contamos con un equipo altamente capacitado y orientado al cliente que construye herramientas pensadas para simplificar tu trabajo y enfrentar los desafíos más exigentes, ofreciendo soluciones que marcarán la diferencia en tu estrategia de Marketing Digital.
**Requisitos**:
**ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS Carreras afines**: Marketing Digital, Comunicación Social, Publicidad, Negocios Digitales Administración de Empresas; entre otras +3 años de experiência en posiciones similares y relacionamiento con clientes Experiência en: gestión de clientes, soluciones SaaS y B2B, armado de reportes y manejo de KPI’s Conocimiento de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, GA4) Se requieren excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés. Conocimiento de GSuite de Google, CRM (Hubspot, Salesforce, Zoho, etc) Se requieren excelentes habilidades escritas, verbales y de presentación con la capacidad de presentar ideas e información de manera efectiva en un entorno profesional.
QUÉ ESPERAMOS DE TI Orientado a resultados y cumplimiento de objetivos Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma estratégica y analítica Capacidad de trabajo en equipo y cross-área Sólido entendimiento de la industria del marketing y la tecnología Ejecución completa de la matriz de onboarding definida Capacidad de crear la mejor experiência posible para el cliente.
Beneficios
**Te contamos por qué esta buenísimo ser parte del Team Adtomic**:
✔ Cobertura médica OSDE.
✔ Home Office.
✔ Descuentos en tus compras con Mercado pago.
✔ Clases bonificadas de inglés y portugués.
✔ Vacaciones adicionales.
✔Día libre de cumpleaños.
✔Y mucho más.. nos encanta el factor sorpresa
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Onboarding Analyst
hace 3 semanas
Capital Federal, Argentina Adecco Argentina -Región Office A tiempo completoBUSCAMOS TALENTOS, ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO! Si te interesa ser Onboarding Analyst ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro importante cliene dentro del rubro Financiero ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? - Gestionar el alta de las cuentas locales e internacionales de nuestros clientes - Realizar...
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Client Onboarding Analyst
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase & Co A tiempo completo**JOB DESCRIPTION** Buenos Aires is one of JP Morgan's key strategic hubs with over 3,500 employees supporting different areas like Operations, Technology, Finance, Credit Risk, Human Resources, Legal... among others, providing value-added services, products and solutions to our clients located in various countries around the world. As a Client Onboarding...
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Analista de Onboarding y Capacitación
hace 3 semanas
Capital Federal, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completoEn CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas...
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Client Onboarding Analyst
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completoThis institution is a leading global financial entity offering a wide array of services including investment banking, asset management, and private wealth management. Renowned for its commitment to customer service, integrity, and fostering sustainable economic growth, it operates a worldwide network aimed at serving corporations, institutions, governments,...
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Analista de Onboarding
hace 2 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completoBuscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como IT Training & Onboarding Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Onboarding Ejecutar el procedimiento de onboarding actual, dentro de los tiempos y formas establecidas. Coordinar la logística del primer día de nuevas incorporaciones (incluyendo presentación institucional y...
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Client Onboarding Specialist
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina LatamCent A tiempo completo**Role Overview**: We're seeking an Client Onboarding Specialist with exceptional communication skills and a knack for technology to join our team. You'll be the first point of contact for our clients, guiding them through the setup process and ensuring a smooth onboarding. Your role is pivotal in helping clients understand and leverage Captain for their...
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Client Onboarding Analyst
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completoThis institution is a leading global financial entity offering a wide array of services including investment banking, asset management, and private wealth management. Renowned for its commitment to customer service, integrity, and fostering sustainable economic growth, it operates a worldwide network aimed at serving corporations, institutions, governments,...
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Analista de Onboarding
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Adtomic A tiempo completo**Sus principales responsabilidades serán**: Obtener un conocimiento profundo del funcionamiento de nuestra plataforma para comprender tareas durante el proceso de Onboarding a la misma. Asistir a los líderes en la implementación del proceso de Onboarding para asegurar la efectividad del mismo. Entregar las tareas en tiempo y forma, gestionando plazos,...
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Client Onboarding Specialist
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Olly Olly A tiempo completo**About Olly Olly**: Hi, we're Olly Olly. We're a small-ish, but mighty team of digital marketing strategists, creative visionaries, graphic designers, developers, copywriters, and client experience specialists who solve problems — and we do it creatively. Our mission is to rid small businesses of sub-standard marketing help and provide "guaranteed...
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Client Onboarding Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completoJob Title: Client Onboarding – CIP Due Diligence – AnalystThis esteemed financial institution is a leading global player in the industry, offering a diverse range of services including investment banking, asset management, and private wealth management. Renowned for its commitment to customer service, integrity, and fostering sustainable economic growth,...
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Onboarding Specialist
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GENTY Recruitment A tiempo completo**Onboarding specialist - SaaS (English fluency required)** **Our Client**: **Leading SaaS company in performance marketing** Our client is a leading provider of enterprise-grade attribution and marketing tracking software. Their innovative SaaS Suite empowers performance marketing teams worldwide to drive ROI across affiliate, partner, and paid marketing...
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Analista de Producto Onboarding
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Frávega A tiempo completoTenemos una oportunidad dentro de Frávega Tech, ya que buscamos un Analista Sr de Producto Onboarding para nuestro equipo de - Marketplace ¿Cuales serán tus principales funciones y responsabilidades? Interactuar con los equipos interesados en el producto en construcción para facilitar el flujo de comunicación y refinamiento de requerimientos. Resolver...
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Ssr. People Analyst
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina INVIU A tiempo completoEl People Analyst tiene un perfil generalista y colabora con diferentes actividades inherentes al equipo de People. Es un actor clave para colaborar con tareas de recruiting, onboarding, payroll, performance review, entre otras. Tiene un perfil flexible y demuestra interés en seguir expandiendo el scope de su posición. ¿Qué desafíos tendrás por...
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Client Implementation Analyst
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completoClient Onboarding – Client Implementation AnalystJoin the Global Markets DivisionOUR IMPACTWelcome to the Global Markets Division, where we offer a dynamic and multifaceted environment that collaborates with all sectors of the firm. Our goal? To provide top-notch banking, sales, trading, and asset management services globally. Beyond service delivery, we...
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Client Onboarding Specialist
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Wanta Thome A tiempo completoAbout Wanta ThomeWe are a dedicated law firm committed to helping employees overcome workplace challenges through thoughtful legal representation, education, and community support.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Client Onboarding Specialist to join our team. As an Intake Paralegal, you will play a crucial role in managing our law firm's initial...
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Client Onboarding Specialist
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Wanta Thome A tiempo completoAbout Wanta ThomeWe are a dedicated law firm committed to helping employees overcome workplace challenges through thoughtful legal representation, education, and community support.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Client Onboarding Specialist to join our team. As an Intake Paralegal, you will play a crucial role in managing our law firm's initial...
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Analista de Onboarding
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Reba A tiempo completoEstamos buscando una persona para que se sume como Analista de Onboarding a nuestro equipo de ABM clientes para colaborar con el equipo a habilitar a los usuarios a la plataforma digital, realizando sus altas, bajas y modificaciones pertinentes a cada caso solicitado para cumplir con las reglamentaciones vigentes Somos un equipo de gente apasionada, curiosa,...
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Analista de Onboarding
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completoEn IOL queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, estaremos sumando un Analista de Onboarding a nuestro equipo de Operaciones. La contratación sería full time y temporal (6 meses). El objetivo del puesto es mejorar el SLA de apertura de cuentas manuales para poder brindarle la mejor...
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Client Implementation Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Implementation Analyst/Associate to join our team at Infotree Global Solutions. As a key member of our Client Onboarding team, you will play a critical role in driving the client onboarding process, collaborating with the Sales team, and ensuring seamless client experiences.Key ResponsibilitiesDevelop and...
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Onboarding Specialist
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Second Degree A tiempo completoEn Second Degree, estamos llevando a cabo una búsqueda activa para **Onboarding Specialist** para una empresa de EE.UU. ¿Cuentas con un nível avanzado de inglés, cualquier experiência en Operaciones de Ventas, donde hayas tenido contacto directo con clientes/usuarios; preferiblemente en una startup tecnológica? No se busca experiência en ventas o...
