Líder de Servicios Al Cliente e Ingeniería de

hace 4 semanas


San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

Únete al equipo en crecimiento de bdt global

Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles. Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos. En bdt somos expertos en software pero sobre todo en "soulware".

¿Qué buscamos?

Un Líder de Servicios e Ingeniería de Producto que quiera unirse a nuestro equipo dinámico y en expansión. Nos enorgullecemos de la calidad humana y profesional de nuestros colaboradores y fomentamos un ambiente que reconoce, inspira y acompaña. Valoramos la diversidad y el respeto mutuo como pilares de nuestra Cultura Soulware.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

>Relevar, asesorar y documentar las necesidades de los clientes.

>Acordar viabilidad técnica y económica de los proyectos con los clientes.

>Coordinar la implementación, presupuesto y estándares de calidad de los proyectos.

>Seleccionar y asignar recursos de acuerdo a las necesidades del cliente.

>Relevar necesidades tanto de staff como de productos y/o desarrollos.

>Supervisar y asegurar el desempeño de los colaboradores asignados a clientes, definiendo y generando indicadores de productividad.

>Mantener la satisfacción del cliente y realizar ajustes necesarios para corregir desviaciones.

>Generar y mantener el roadmap de productos de la empresa, priorizando y obteniendo el presupuesto para mejoras.

>Realizar demos de productos y mapear necesidades del cliente con nuestras soluciones.

¿Qué habilidades necesitas?

>Experiência: 3 o mas años en puestos similares de gestion de servicios al cliente, account manager, PM, ingenieria de producto, analisis funcional>Habilidades interpersonales: Excelentes capacidades de comunicación y negociación.

>Autogestión y proactividad: Capacidad para tomar decisiones y adaptarse al cambio.

>Orientación al cliente: Siempre enfocado en satisfacer y superar las expectativas del cliente.

Habilidades deseables:
>Metodologías ágiles: Familiaridad con SCRUM, Kanban u otras metodologías.

>Conocimiento en seguros: Experiência en el sector de seguros es un plus.

Herramientas que utilizarás:
>MS Project y herramientas de carga de horas.

>Herramientas de gestión de equipos ágiles (deseable).

Comunicaciones:
>Internas: Colaboración con Capital Humano, Comercial y Administración.

>Externas: Interacción constante con nuestros valiosos clientes.

Nível de formación:
>Educación: Universitario o técnicatura en curso o finalizado.

Beneficios para nuestros colaboradores:

- Contratación inmediata en relación de dependencia.
- Modalidad híbrida de trabajo (2 veces en la oficina, 3 días remoto).
- 15 días hábiles de vacaciones.
- Medicina prepaga para el colaborador y su grupo familiar.
- Bono por desempeño para líderes
- Posibilidad de desarrollo y capacitación continua.
- Acreditación de haberes el último día hábil del mes.
- Reconocimiento de gastos de Internet.
- Viandas de almuerzo en la oficina.
- Programa de Referidos.
- Kit de bienvenida.
- Notebook para trabajo remoto.
- Ayuda escolar para hijos menores (Gift Card Staples).
- Gift Cards (tarjetas de compras Mastercard): Día de la Madre, del Padre, Día de Cumpleaños.
- Obsequios de fin de año.



  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina BDT Global A tiempo completo

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  • San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...

  • Líder de Procesos

    hace 2 semanas


    San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    **Responsabilidades**: >Planificar y controlar la asignación de recursos para todos los proyectos, ya sean vigentes o futuros, dentro del área de operaciones de la empresa. >Validar y controlar los costos y tiempos propuestos en las propuestas comerciales antes de su envío al cliente, asegurando la rentabilidad deseada. >Garantizar la correcta...


  • San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    ¡Únete al equipo en crecimiento de bdt global! Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles. Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos. En bdt somos expertos en software pero sobre todo...

  • Ayudante de Cocina

    hace 4 semanas


    San Nicolas, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group PLC es la empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace más de 20 años en Argentina brindamos servicios en sectores claves del mercado través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes. Nos encontramos en la búsqueda de Ayudantes de Cocina con experiência en el área de...


  • San Miguel De Tucuman, Argentina Zoco Servicios de Pago A tiempo completo

    El representante de atención al cliente desempeña un papel fundamental en la satisfacción y retención de los clientes de la empresa. Este profesional es responsable de gestionar eficientemente las consultas, quejas y solicitudes de los clientes, garantizando una experiência positiva en cada interacción. Además, colabora estrechamente con otros...


  • San Nicolas, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group PLC es la empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace más de 20 años en Argentina brindamos servicios en sectores claves del mercado través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes. Nos encontramos en la búsqueda de Ayudantes de Cocina con experiência en el área de...

  • Ingeniero de Servicios

    hace 2 semanas


    San Telmo, Argentina Novacor SRL A tiempo completo

    ¡ Novacor SRL busca Ingeniero de Servicios! Estamos buscando estudiantes o graduados en ingeniería en Telecomunicaciones o Ingeniería en Sistemas para unirse a nuestro equipo de Ingeniería de Servicios en Novacor SRL. Si tienes la capacidad para trabajar en equipo y una fuerte orientación al cliente, ¡queremos conocerte! Como Ingeniero de Servicios,...


  • San Miguel, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    La Dirección de Transformación Digital se encuentra en la búsqueda de Líder Funciones: • Dirigir el desarrollo del equipo para asegurar el éxito en la entrega de proyectos. • Mantener estándares elevados de calidad del software, promoviendo buenas prácticas y hábitos. • Identificar áreas de mejora y crecimiento en el equipo. • Colaborar...

  • Ingeniero de Servicios

    hace 2 semanas


    San Telmo, Argentina Novacor SRL A tiempo completo

    Novacor SRL busca Ingeniero de ServiciosEstamos buscando estudiantes o graduados en ingeniería en Telecomunicaciones o Ingeniería en Sistemas para unirse a nuestro equipo de Ingeniería de Servicios en Novacor SRL. Si tienes la capacidad para trabajar en equipo y una fuerte orientación al cliente, queremos conocerteComo Ingeniero de Servicios, serás...


  • San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    **Responsabilidades**: >Liderar y gestionar un equipo de desarrolladores frontend, proporcionando orientación técnica, retroalimentación y apoyo. >Colaborar con equipos interdisciplinarios para traducir los requisitos del cliente en soluciones frontend técnicamente viables y visualmente atractivas. >Desarrollar y mantener aplicaciones frontend...


  • San Martín, Mendoza, Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...

  • Líder de Desarrollo

    hace 4 semanas


    San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    ¡Únete al equipo en crecimiento de bdt global! Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles. Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos. En bdt somos expertos en software pero sobre todo en...


  • San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    Somos una empresa de desarrollo de software basada en economía de conocimiento en expansión, y nos encontramos en la búsqueda de un Lider Comercial a nível Nacional y Latam. Reportará de manera directa al CEO y será el máximo responsable de desarrollar el plan de negocios junto con la Gerencia General. Su misión es liderar y gestionar de...

  • Vendedor Telefónico

    hace 2 semanas


    San Nicolas, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de Telecomunicaciones. Enfocados en la venta de productos intangibles. Estamos en búsqueda de perfiles comerciales, proactivos, dinámicos, predispuestos a aprender constantemente, preferentemente con experiência en ventas telefónica. Si deseas sumarte a nuestro equipo, no dudes en postularte. Ofrecemos...

  • Vendedor Telefónico

    hace 7 días


    San Nicolas, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de Telecomunicaciones. Enfocados en la venta de productos intangibles. Estamos en búsqueda de perfiles comerciales, proactivos, dinámicos, predispuestos a aprender constantemente, preferentemente con experiência en ventas telefónica. Ofrecemos capacitación constante, sueldo básico mas comisiones por cumplimiento...


  • San Miguel De Tucuman, Argentina Zoco Servicios de Pago A tiempo completo

    El Líder de Equipo de Post Venta desempeñará un papel clave en la gestión y supervisión del equipo encargado de brindar servicios de post venta a nuestros clientes. Este rol requiere experiência sólida en empresas de servicios, así como habilidades de liderazgo probadas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares...


  • San Nicolas, Argentina Adecco Argentina S.A. A tiempo completo

    Adecco Officeestá especializada en el reclutamiento, selección, evaluación y puesta a disposición de profesionales en el área de Administración, Secretariado y Personal de Apoyo en todos los sectores de actividad. Si te gustan los desafíos y sos una persona comprometida ¡Tenemos una oportunidad para vos! Estamos buscando PLAYERO para incorporarse...

  • Vendedor/a Telefónico

    hace 2 semanas


    San Nicolas, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completo

    En Alcanzo trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en religión, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios de MOVISTAR,...

  • Vendedor Telefónico

    hace 4 semanas


    San Nicolas, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completo

    En Azo trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en religión, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios de MOVISTAR,...