Digital Client Support

hace 2 meses


Buenos Aires, Argentina Citi A tiempo completo

El objetivo de esta posición es brindar soporte al equipo de Citiservice South Hub (Argentina, Paraguay y Uruguay) y sus clientes corporativos en las diferentes soluciones implementadas. Trabajar en forma conjunta con los equipos de Banca Electrónica de diferentes países en la región.

**Principales responsabilidades**:

- Resolución de problemas, consultas técnicas e investigaciones de clientes Corporativos.
- Soporte en los diferentes canales de pagos de alto volumen transaccional.
- Problemas de conectividad.
- Diagnostico en errores de usuarios versus errores de aplicación.
- Analizar, replicar y reportar errores en aplicaciones para su resolución.
- Mantenimiento calendario de certificados de encriptación.
- Brindar asistencia, training y coaching tanto a clientes internos como externos.
- Elaboración y mantenimiento de material de capacitación para internos.
- Ante las consultas, mantener informados a clientes sobre los pasos tomados, pasos a seguir y tiempos estimados de resolución.
- Garantizar el cumplimiento de compliance al que está sujeto Citiservice South Hub.

**Requisitos para postularse**:

- Graduado o estudiante avanzado de las carreras de Lic. en sistemas / Ingeniería en Sistemas.
- Ingles avanzado (excluyente)
- Se valoran conocimientos técnicos: Programación, Bases de Datos, Protocolos de Comunicación, HTML, XML.
- Excelentes relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
- Fuerte orientación al cliente y a la calidad de servicio.
- Capacidad de autogestión y alto sentido de responsabilidad.
- Habilidades analíticas para resolución de problemas bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno
- disponibilidad para trabajar feriados y de martes a sábado.
- Inglés avanzado**Job Family Group**:
Private Client Coverage
- **Job Family**:
Client Services
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase A tiempo completo

    **The Role** We are looking for Modern Client Service / Client Experience Associate with exceptional client service capabilities in a Level 1 Digital Channels Helpdesk ecosystem. This role has 3 broad characteristics: 1) Client Service, 2) L1 Technical Troubleshooting, and 3) Markets Operations / Trade Lifecycle domain knowledge and capabilities. In this...


  • Buenos Aires, Argentina Conquest Digital A tiempo completo

    Month by month contract work, can lead to a full time position making over 4000 USD per month. Conquest Digital We are a rapidly growing Digital Marketing Agency serving the roofing niche. We deliver FB ads services to get our customers quality leads they can turn into jobs. We are young, energetic, and ready to CONQUER the market! Role Description This...


  • Buenos Aires, Argentina multilocal A tiempo completo

    **The Role** As Client Services Support you will work within the Client Services team which sits within the wider Operations team. You will work alongside and assist the Client Services team as they create and nurture long-term relationships with sales partners and clients. You should be an excellent communicator who’s able to grasp client needs and...


  • Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    **Client Support Specialist** **Location**:Remote (EST) **Work Schedule**:Monday - Friday, 08:00 AM - 05:00 PM EST **About Us**:Join our team as a Client Support Specialist, where your dedication to exceptional service and technical expertise will contribute to our mission of providing outstanding support to our clients. Our Company is a dynamic...


  • Buenos Aires, Argentina Digital Coach España A tiempo completo

    **VENDEDOR DE SERVICIOS DE MARKETING DIGITAL - DIGITAL COACH** QUIENES SOMOS: - Utilizamos nuestra obsesión centrada en el cliente, nuestra perseverancia, nuestra dedicación y un continuo desafío personal para alcanzar los objetivos más difíciles y aumentar siempre el nível - Pensamos y ejecutamos rápidamente, pero sin ser superficiales y...


  • Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completo

    The Client Support Specialist will help manage client relationships from a finance operations perspective involving coordination of new assignments, matter opening, pricing, matter management, billing, collections, and reporting; provide comprehensive and commercially focused Quote-to-Cash (Q2C) support as well as ensure that effective matter management...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecolab A tiempo completo

    Job Description:Ecolab, a leading global provider of water, hygiene, and infection prevention solutions and services, is seeking an experienced Digital Workplace Support Specialist to join its IT team.Role Overview:We are looking for a skilled professional who can provide top-notch support for Microsoft 365 Collaboration applications, including Exchange,...


  • Buenos Aires, Argentina Digital Coach España A tiempo completo

    **TELEOPERADOR / VENDEDOR - DIGITAL COACH ESPAÑA**: DIGITAL COACH es una empresa internacional activa en 7 Países que se está focalizando en llegar a ser líder en el sector de la formación digital en España y un actor clave en el escenario digital del país, creando un ecosistema integrado de productos y servicios digitales construidos en torno al...

  • Client Support

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    Job Title: Client Support & Onboarding SpecialistLocation: Remote (CST Time zone)Salary Range: up to 1500 USDWork Schedule: Monday - Friday, 8:30 AM to 4:30 PM (CST)NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITIONCompany Overview:Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international...


  • Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase A tiempo completo

    J.P. Morgan's Corporate & Investment Bank (CIB) is a global leader across banking, markets and investor services. The world's most important corporations, governments and institutions entrust us with their business in more than 100 countries. With $18 trillion of assets under custody and $393 billion in deposits, the Corporate & Investment Bank provides...


  • Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase & Co A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION** JP. Morgan’s Corporate & Investment Bank (CIB) is a global leader across banking, markets and investor services. The world’s most important corporations, governments and institutions entrust us with their business in more than 100 countries. With $18 trillion of assets under custody and $393 billion in deposits, the Corporate &...

  • Customer Support

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina BNKA A tiempo completo

    **¡Únete a BNKA!** Estamos buscando un **Customer Support** para unirse a nuestro equipo!. **Sobre nosotros** Somos BNKA, una plataforma financiera global que se dedica a brindar soluciones financieras fáciles de acceder a expatriados que emigran al extranjero. Ofrecemos servicios como cuentas bancarias, tarjetas y transferencias. Nuestra tecnología...

  • , Sr Manager

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina Pfizer A tiempo completo

    Position Purpose: - Proactive strategic partner and thought leader to define and manage the digital strategy and create value to the business stakeholders - Provides one demand Digital channel that enables the area to identify horizontal opportunities and understand demand trends to drive strategic roadmaps in partnership with the business - Provides...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Banco Macro A tiempo completo

    ¿Qué papel juega Macro en la Argentina?">Somos el banco argentino de capitales privados con la mayor red de sucursales del país. Nuestras acciones cotidianas provocan un impacto positivo en las comunidades en las que estamos presentes. Transformamos realidades a lo largo y ancho de la Argentina y nuestra cercanía nos impulsa a llegar bien lejos.">Nuestro...


  • Buenos Aires, Argentina Online Data Agencia Digital A tiempo completo

    **Posición**: Ejecutivo de Ventas en Marketing Digital para **Agencia de Marketing Digital.** **Modalidad**: Remota **Habilidades requeridas**: - Excelente presentación. - Habilidades de ventas, enfocado en directores generales, comerciales y de mercadotecnia. - Experiência previa en ventas consultivas en nichos de marketing, tecnologías de la...


  • Buenos Aires, Argentina Online Data Agencia Digital A tiempo completo

    Posición: Ejecutivo de Ventas en Marketing Digital para Agencia de Marketing Digital. Modalidad: Remota Habilidades requeridas: - Excelente presentación. - Habilidades de ventas, enfocado en directores generales, comerciales y de mercadotecnia. - Experiencia previa en ventas consultivas en nichos de marketing, tecnologías de la información o afines...


  • Buenos Aires, Argentina Visual Corporate A tiempo completo

    En Visual Corporate somos una agencia de marketing especializada en branding y otras habilidades, y estamos buscando una MUJER Ejecutiva de Ventas y Prospección de Clientes que se una a nuestro equipo para ayudarnos a encontrar y cerrar ventas con nuevos clientes potenciales.Si sos una mujer proactiva, apasionada por las ventas, con habilidades de...


  • Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completo

    **Descripción del puesto de trabajo**: WeAreHiring en Logicalis Argentina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital. Como proveedor global de servicios tecnológicos ofrecemos servicios gestionados digitales de nueva generación, para...


  • Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase & Co. A tiempo completo

    JP. Morgan’s Corporate & Investment Bank (CIB) is a global leader across banking, markets and investor services. The world’s most important corporations, governments and institutions entrust us with their business in more than 100 countries. With $18 trillion of assets under custody and $393 billion in deposits, the Corporate & Investment Bank provides...


  • Buenos Aires, Argentina REMOTE TECH SOLUTIONS SL A tiempo completo

    **Título del Puesto: 100% Remote Customer Support Specialist (Argentina)** En **Remote and Talent** estamos en busca de un/a **Customer Support Specialist** para unirse a **FisioReact**. Esta persona será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando soporte de alta calidad y gestionando sus consultas para asegurar una experiência...