IT Incident Management

hace 7 meses


Parque Patricios, Argentina Aliantec A tiempo completo

Introducción

**¿Qué querés saber primero sobre la posición «IT Incident Management»?**
- ** ¿Qué hace la compañía?**
***:

- **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**:

- ** ¿Qué vas a hacer?**:

- ** ¿Con quién trabajarás?**:

- ** ¿Con qué herramientas trabajarás?**:

- ** ¿Cuándo y dónde trabajarás?**:

- ** ¿Qué ofrecen?**:

- ** ¿De qué fases consta el proceso de selección?**:

- ** Más sobre Aliantec**

**¿Qué hace la compañía?**

**Fintech Global certificada en Argentina, México, Uruguay, Colombia y Panamá como Great Place to Work**, con más de 30 años en el mercado y presente en más de 100 países brindando productos y soluciones para comercios, procesamiento de medios de pagos buscando la transformación digital de los medios de pago.

**¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**

***A nível personal:

- Poseer **autonomía, **capacidad para trabajar en equipo y establecer prioridades.**:

- Fuertes** habilidades interpersonales y dotes de liderazgo.**

***A nível técnico:

- ** 4 años de experiência en posiciones similares.**:

- Experiência trabajando con **procesos ITIL.**:

- Experiência en** soporte de aplicaciones e infraestructuras de TI.**:

- Experiência utilizando **Service Now.**:

- Experiência en el **sector de pagos y/o financiero** | Deseable.
- ** Inglés intermedio oral y escrito.**

**¿Qué vas a hacer?**
- Vas a trabajar en la **gestión de incidentes, cargar los tickes y evaluar la criticidad.**:

- Vas a liderar los **esfuerzos de restauración** durante incidentes críticos, coordinando recursos técnicos de múltiples equipos.

**¿Con quién trabajarás?**

Trabajarás en el **equipo de Dirección de Infraestructura Global **de la compañía.

**¿Con qué herramientas trabajarás?**

Las herramientas con las que se trabajará serán**:Sistema de tickets Service Now.**

**¿Cuándo y dónde trabajarás?**

Trabajarás bajo una modalidad **híbrida**, de **lunes a jueves de manera presencial** en las oficinas de Parque Patricios y **viernes homeoffice.** Cuentan con un esquema de **guardias pasivas.**

**¿Qué ofrecen?**
- ** Relación de dependencia directa.**:

- ** Tres incrementos salariales al año.**:

- ** Días hábiles de vacaciones.**:

- ** Día de cumpleaños libre.**:

- ** Cursos y capacitaciones.**:

- ** Descuentos en gimnasios.**

**¿De qué fases consta el proceso de selección?**

Tendrás una** primera entrevista con** nuestra Recruiter,** **Lorena Dos Santos Moraes**, para conocer tus experiências laborales e intereses.

Posteriormente participarás de una entrevista con nuestro cliente pudiendo conocer al **equipo de HR** y luego una **instancia técnica con la línea.**

**Más sobre Aliantec**

Ingresá en nuestro** **Alianblog **o también podés seguirnos en **Linkedin** | **Facebook** | **Instagram** | **Twitter** **y** **Telegram**

**¿Buscás más posiciones IT? ingresá **aquí**.**

**Calculadora de Sueldo Neto - Argentina**

Con la etiqueta: Desarrolladores, Desarrollo


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  • Mesa de Ayuda IT

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    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes de 16:00 a 00:00 hs. Modalidad: Hibrida: Martes y jueves en OFICINA / Lunes - Miércoles - Viernes HOME OFFICE Lugar de las oficinas: CABA - Parque Patricios Si cumplís...

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    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes de 00:00 hs a 08:00 hs. Modalidad: Hibrida: Martes y jueves en OFICINA / Lunes - Miércoles - Viernes HOME OFFICE Lugar de las oficinas: CABA - Parque Patricios Si...

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    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Sadofe: Viernes 23:00 hs a sábado 11:00 hs / Sábado 23:00 hs a domingo 11:00 hs / Feriado: Víspera de feriado 23:00 hs a Feriado 11:00 hs. Modalidad: Hibrida: 1 día presencial a...

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    hace 3 semanas


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Tecnico de Soporte ITEstamos buscando a un profesional para el puesto de Técnico de Soporte IT en nuestra oficina ubicada en Parque Patricios.Acerca de la empresaADN Recursos Humanos es una empresa líder en la industria de recursos humanos, con más de 10 años de experiencia en búsqueda y selección de personal.Sueldo estimado:$60.000 - $80.000 pesos...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un perfil Access Management Jr para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrida: en etapa de capacitación son 3 veces por semana presencial. Después 2 días presencial por semana. Zona: Parque Patricios CABA Tareas a realizar: - Soporte técnico a...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad: híbrida Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del...

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    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15:30 a 00hs. Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar...

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    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 07hs a 16hs Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar con...


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    YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: Hibrido (90% remoto) Horario SADOFE 7 a 16hs CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y RESPONSABILIDADES -...


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    Desde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Access Management IT JR, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos. Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 1 años. Lugar de trabajo: CABA, lunes a viernes de 16 a 00hs, HIBRIDO Se ofrecen interesantes beneficios descriptos al pie del...


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    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles avanzado o Portugues (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...


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    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles avanzado o Portugues (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...