Analista Mda

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.

Tareas:

- Atención telefónica de usuarios
- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración
- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1
- Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios
- Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX
- Gestión administrativa contra prestador de telefonía

**Requisitos**:
2 o más años de experiência en servicios de Mesa de Ayuda

Carrera de grado en progreso o finalizado (deseable)

Certificaciones relacionadas a la posición (deseable)

Horario: Lunes a viernes de 8hs a 17hs.

Modalidad: Hibrida - CABA

  • Analista MDA

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas: Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1 Rutinas de...

  • Analista MDA Ssr

    hace 3 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas...

  • Analista Mda Jr

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo. Las responsabilidades del puesto: - Experiência en posiciones similares - Conocimiento en herramientas de gestacion de INC (InvGare, JIRA, SNOW, etc) - Los perfiles seleccionados seran responsables de brindar la mejor experiência...

  • Analista MDA Ssr

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas: Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1 Rutinas de...

  • Analista Mda Jr

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo, trabajando para un importante cliente. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Zona de Trabajo: CABA/Hibrido Tareas: - Registración de incidentes. - Correcta priorización de los incidentes según el estándar definido por la...

  • Analista MDA Ssr de 17hs a 00hs

    hace 3 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas...

  • Analista MDA Ssr de 17hs a 00hs

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas: Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1 Rutinas de...

  • Analista MDA

    hace 3 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas...

  • Analista Mda Ssr

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de sector bancario. **Requisitos**: - Perfil proactivo, organizado y autodidacta. Es deseable contar con una persona analítica y a la vez dinámica para la resolución de casos de primer nível. Estudio de sistemas...