Analista MDA

hace 3 semanas

Ciudad Autónoma de Buenos Aires CABA, Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios- Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX- Gestión administrativa contra prestador de telefoníaRequisitos:2 o más años de experiencia en servicios de Mesa de AyudaCarrera de grado en progreso o finalizado (deseable)Certificaciones relacionadas a la posición (deseable)Horario: Lunes a viernes de 8hs a 17hs.Modalidad: Hibrida - CABA

  • Analista MDA Ssr

    hace 3 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas...

  • Analista MDA Ssr de 17hs a 00hs

    hace 3 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas...

  • Analista MDA

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas: Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1 Rutinas de...

  • Analista MDA Ssr

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas: Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1 Rutinas de...

  • Analista MDA Ssr de 17hs a 00hs

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas: Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1 Rutinas de...

  • Analista Mda Sr

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipo **Responsabilidades**: - Brindar la mejor experiência al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas - Registración de incidentes. - Correcta priorización de los incidentes según el estándar definido por el cliente. -...

  • Analista Mda Ssr

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de sector bancario. **Requisitos**: - Perfil proactivo, organizado y autodidacta. Es deseable contar con una persona analítica y a la vez dinámica para la resolución de casos de primer nível. Estudio de sistemas...