Soporte de Aplicaciones

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un
Soporte de Aplicaciones Ssr - 100% remoto / Esquema 7×24 con guardias rotativas. Horario 14 a 23hs para Importante Empresa.

Requerimientos:

  • Profesional graduado de carreras de Sistemas (deseable).
  • Windows.
  • Conocimientos básicos de administración.
  • Uso de Linux y sus comandos básicos (excluyente).
  • SQL (excluyente).
  • PL-SQL (excluyente).


Utilización de office
  • Jira (deseable).
  • Docker (deseable).

Tareas a desarrollar:

  • Recepción, registro, solución/ derivación de atenciones de los clientes
  • Cumplir con los SLA. Tiempo de atención; tiempo de notificación y tiempo de resolución
  • Registrar en Jira de las atenciones y comunicaciones con el cliente con todos los campos correspondientes (nível de prioridad; tipo de requerimiento; etc.).
  • Analizar los casos; brindar una solución al cliente y/o derivar la necesidad a Desarrollo siguiendo los estándares de calidad, documentación y reproducción establecidos siguiendo el template de especificación de atención.
  • Registrar bugs con detalle necesario para corrección en Desarrollo (en los casos que lo requiera).
  • Registrar el cierre de cada caso.
  • Registrar en la base de conocimiento compartida la resolución que le dieron a cada atención.
  • Monitorear procesos.

Lugar de trabajo:
Remoto.

Lugar de residencia:
Zona norte.

Horario:
lunes a viernes de 14 hs a 23 hs.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
A partir de $222,00 al mes

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en búsqueda de un Soporte de Aplicaciones, para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes del sector de segurosRequisitos:Estudiante de carreras afines a SistemasWindows / Conocimiento intermedio en Administración de ServiciosIdioma Ingles (deseable)Habilidades:Conocimientos de MS Office / MS Windows / Windows...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en búsqueda de un Soporte de Aplicaciones, para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes del sector de segurosRequisitos:Estudiante de carreras afines a SistemasWindows / Conocimiento intermedio en Administración de ServiciosIdioma Ingles (deseable)Habilidades:Conocimientos de MS Office / MS Windows / Windows...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Brindar soporte y capacitación a usuarios en todas las aplicaciones del negocio. Administrar el backlog de tickets realizando el seguimiento y actualización con clientes internos y proveedores. Identificar causa raíz de Incidentes/problemas y proponer soluciones técnicas para su solución. Asegurar la disponibilidad de las aplicaciones aplicando procesos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SSr en sistemas para la implementación y soporte de aplicaciones comercializadas por nuestra compañía.Las funciones principales de la posición incluyen:Relevar y analizar los requerimientos del clienteRealizar la implementación de las soluciones que representamosBrindar soporte post implementación a los clientesEscalar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SSr en sistemas para la implementación y soporte de aplicaciones comercializadas por nuestra compañía.Las funciones principales de la posición incluyen:Relevar y analizar los requerimientos del clienteRealizar la implementación de las soluciones que representamosBrindar soporte post implementación a los clientesEscalar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SSr en sistemas para la implementación y soporte de aplicaciones comercializadas por nuestra compañía.Las funciones principales de la posición incluyen:Relevar y analizar los requerimientos del clienteRealizar la implementación de las soluciones que representamosBrindar soporte post implementación a los clientesEscalar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ARGONTECH (Tecnología) A tiempo completo

    En Argontech nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones, con experiência en SQL para desempeñarse en la implementación de gestión documental, RPA, y automatización de procesos.¿Que esperamos de vos? Que contengas experiência mínima de 3 años en puestos similares. Experiência en SQL. Excelentes habilidades de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coldview Latam A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de dos compañeros/as apasionados/as para realizar el soporte de aplicaciones para la región de Chile y Argentina.Tareas, Funciones y Responsabilidades: Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes respetando los procedimientos (altas, cierres, derivación y seguimiento).Atención de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coldview Latam A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista para Soporte de AplicacionesAlgunas tareas, funciones y responsabilidades de la posición:Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets. Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes. Analizar posibles soluciones a aplicar según el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    del aviso Ref. 19009: Analista de Mesa de Ayuda/Soporte Aplicaciones para Sistema de Gestión ERP / 3 vacantes / Monserrat CABA


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bureau Consultores A tiempo completo

    Objetivos del Puesto:Desarrollar actividades de relevamiento, análisis y formalización de requerimientos de aplicaciones administrativas de compras, finanzas y contabilidad.Dependencia del Gerente de Tecnología y SistemasFunciones generales:Formalización de requerimientos de aplicaciones administrativas generales y asistenciales implantadas o a implantar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Ssr – 100% remoto / Esquema 7×24 con guardias rotativas. Horario 14 a 23hs para Importante Empresa.Requerimientos:Profesional graduado de carreras de Sistemas (deseable).Windows.Conocimientos básicos de administración.Uso de Linux y sus comandos básicos (excluyente).SQL...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CyS A tiempo completo

    Desde C&S, una reconocida empresa de tecnología con más de 38 años de experiencia, estamos en búsqueda de Desarrolladores de Aplicaciones con Golang para unirse a nuestro equipo.La modalidad de contratación es bajo relación de dependencia con C&S trabajando en un proyecto de relevancia en el sector bancario. Ofrecemos un entorno laboral cómodo y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CyS A tiempo completo

    Desde C&S, una reconocida empresa de tecnología con más de 38 años de experiencia, estamos en búsqueda de Desarrolladores de Aplicaciones con Golang para unirse a nuestro equipo.La modalidad de contratación es bajo relación de dependencia con C&S trabajando en un proyecto de relevancia en el sector bancario. Ofrecemos un entorno laboral cómodo y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CyS A tiempo completo

    Desde C&S, una reconocida empresa de tecnología con +38 años de experiencia, estamos en busca de Desarrolladores de Aplicaciones con Golang para unirse a nuestro equipo.La modalidad de contratación es bajo relación de dependencia con C&S trabajando para un proyecto de importante entidad bancaria. Brindamos un ambiente de trabajo cómodo y desafiante que...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Empresa referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio — proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, cuenta en la actualidad con un equipo de más de empleados.Nos encontramos en búsqueda...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Empresa referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio — proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, cuenta en la actualidad con un equipo de más de empleados.Nos encontramos en búsqueda...

  • Soporte técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CJ Recruitment A tiempo completo

    Atención Argentina Nueva vacante de Soporte Técnico en CJ Recruitment Presencial en zona Palermo Requisitos:Residir en Capital Federal, Buenos AiresEstudiante de Sistemas, Informática o ComputaciónDos años en puestos similares con manutención de estaciones de trabajo y soporte técnico a usuarios.Experiencia en puestos de soporte y Help Desk a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CUBI HR A tiempo completo

    HolaEn CUBI nos encontramos en la búsqueda de una persona para desempeñarse como ESPECIALISTA DE APLICACIONES para nuestro cliente - Materbionet Soluciones en Ingeniería Biomédica - Capital Federal.La Búsqueda se orienta a Bioquímicos/as o estudiantes de Bioquímica que residan en AMBA, para sumarse a Importante Empresa que brinda servicios técnicos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.Principal tarea/función: Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el...