Soporte de Aplicaciones- Conocimiento Linux y Base

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coldview Latam A tiempo completo
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista para Soporte de Aplicaciones

Algunas tareas, funciones y responsabilidades de la posición:

  • Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets.
  • Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes.
  • Analizar posibles soluciones a aplicar según el relevamiento realizado.
  • Atención de problemas de las aplicaciones (conectividad, error de aplicación, mensajes de bugs, etc).
  • Trabajar de forma directa con otros sectores involucrados para encontrar solución a mejora en caso de que se requiera.
  • Generar, mantener actualizada la base de conocimientos.
  • Escalar y gestionar los incidentes a desarrolladores ante necesidades adicionales, brindando la asistencia y soporte que sea requerida.

Horario:
Full-Time.

De lunes a viernes de 12 a 21 horas (dado que algunas posiciones deben trabajar para MX y hay diferencia horaria).

Participación en esquema de guardia pasiva, la cual se activa bajo demanda que cuentan con soporte 7x24.

La incorporación de las personas al esquema de guardia será previamente acordada con el líder de la región y se abonan adicional.


En Coldview brindamos soluciones a los desafíos de la gestión de grandes volúmenes de información, a través de nuestra soluciones integrales que combinan nuestro software Coldview,100% desarrollado por nosotros, con servicios profesionales, pensados para medianas y grandes organizaciones financieras, de telecomunicaciones, seguros, gobierno, retail, salud, entre otras.

Enfocados 100% en entender el negocio y los problemas que enfrentan cada uno de nuestros clientes en sus industrias, brindamos un servicio completo que comienza con la consultoría para conocer las particularidades de los clientes y proponer una solución a medida; seguida por el desarrollo, implementación y soporte posterior, con la única misión de resolver el problema y hacerlo en tiempo récord.

Anclados fuertemente en el compromiso, la responsabilidad y la empatía, en Coldview conjugamos un equipo de profesionales expertos con soluciones tecnológicas de alto rendimiento.

Además, nuestras soluciones son 100% desarrolladas por nosotros, lo que nos permite ofrecer un alto nível de flexiblidad y adaptabilidad a las necesidades particulares de cada cliente, pudiendo customizar funcionalidades que resuelvan cualquier problema relacionado al almacenamiento o gestión de la información.

Es esta combinación de excelente tecnología personalizable con servicios brindados por profesionales comprometidos la que nos permite darle valor a la información que nuestros clientes poseen en sus organizaciones, contribuyendo así a la mejora y optimización de sus procesos de negocios y al crecimiento de su rentabilidad.


Requisitos:

Perfil Técnico:

  • Conocimiento básico de Linux (no excluyente).
  • Bases de datos Oracle / MySql experiência en programación básica en lenguaje SQL
  • Conocimiento de lenguaje Java Script, Shell Scripting, node, phyton.
  • Seguimiento de incidentes y soporte a clientes.

Perfil valorado:

  • Mínimo dos (2) años de experiência en puestos similares
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Comunicación fluida con clientes
  • Capacidad de elaborar la documentación necesaria
  • Proactividad y flexibilidad
Beneficios

Prepaga OSDE 210.
Capacitación externa (Udemy) a cargo de la empresa dependiendo las necesidades técnicas.
Descuentos en Educación IT
Día libre de Cumpleaños.
Días Coldview
Excelente clima laboral.
Empresa sólida con gran trayectoria.
Otros beneficios relacionados con el bienestar y el equilibrio entre vida personal y laboral.

Modalidad:
Híbrida (HomeOffice-Presencial)

Lugar Trabajo:
Torres Catalinas

  • CABA
Si te interesa la posición y cumplís con el perfil, esperamos tu postulación.
Gracias por el interés en formar parte del Equipo Coldview

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coldview Latam A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de dos compañeros/as apasionados/as para realizar el soporte de aplicaciones para la región de Chile y Argentina.Tareas, Funciones y Responsabilidades: Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes respetando los procedimientos (altas, cierres, derivación y seguimiento).Atención de...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Ssr - 100% remoto / Esquema 7×24 con guardias rotativas. Horario 14 a 23hs para Importante Empresa.Requerimientos: Profesional graduado de carreras de Sistemas (deseable). Windows. Conocimientos básicos de administración. Uso de Linux y sus comandos básicos (excluyente). SQL...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en búsqueda de un Soporte de Aplicaciones, para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes del sector de segurosRequisitos:Estudiante de carreras afines a SistemasWindows / Conocimiento intermedio en Administración de ServiciosIdioma Ingles (deseable)Habilidades:Conocimientos de MS Office / MS Windows / Windows...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Ssr – 100% remoto / Esquema 7×24 con guardias rotativas. Horario 14 a 23hs para Importante Empresa.Requerimientos:Profesional graduado de carreras de Sistemas (deseable).Windows.Conocimientos básicos de administración.Uso de Linux y sus comandos básicos (excluyente).SQL...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Brindar soporte y capacitación a usuarios en todas las aplicaciones del negocio. Administrar el backlog de tickets realizando el seguimiento y actualización con clientes internos y proveedores. Identificar causa raíz de Incidentes/problemas y proponer soluciones técnicas para su solución. Asegurar la disponibilidad de las aplicaciones aplicando procesos...

  • Sysadmin Linux

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Te presentamos algunas tareas del desafío: Ser responsable del mantenimiento, configuración, y aprovisionamiento, de redes,workstations, servidores y entornos de trabajo virtualizados, sean on-premise y/o cloud. Realizar la Instalación y actualización de los componentes de software y hardware on-premise. Gestionar el uso de los recursos informáticos,...

  • Administrador Unix Linux

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrador Unix Linux / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos:Título en Ingeniería en Informática/Electrónica o carreras Afines.De 4 a 5 años de experiencia en:Administración de plataformas configuradas en alta disponibilidad en LINUXSolución de problemas:...

  • Administrador Unix Linux

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrador Unix Linux / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos: Título en Ingeniería en Informática/Electrónica o carreras Afines.De 4 a 5 años de experiência en:Administración de plataformas configuradas en alta disponibilidad en LINUX Solución de problemas:...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrador de Sistemas Senior Linux & Windows / Híbrida Palermo CABA para Importante Empresa.Requerimientos:Mínimo tres años de experiencia en puestos similares con manutención de redes y administración de sistemas y dominios informáticos corporativos en Linux y Windows (+100 usuarios).Nivel de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SOLUTIX S.A. [ RRHH + IT ] A tiempo completo

    "Experto Linux Microinformática Sr.".Para importante entidad bancaria seleccionamos Experto en Linux Microinformática, para incorporarse en forma directa al Banco dentro del área de Infraestructura y Seguridad Microinformática.Las tareas son:Definir y administrar políticas de seguridad. Despliegue e implementación de actualizaciones de parches de...

  • Soporte IT Senior

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Resolver las incidencias escaladas desde nível 1 o que llegan a través del portal de soporte (GLPI) orientadas a su scopeDeberá administrar:Azure AD y M365. portal de virtualización, servicios internos (exchange, GLPI, Bitwarden etc.). Capacidad de proponer cambios, diseñar, proponer proyectos para mejorar y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MEGATECH A tiempo completo

    Para importante cliente de Telecomunicaciones estamos buscando tres Administradores de plataforma Linux.Su principal tarea será la administración de la plataforma de alto rendimiento para servidores Linux. Con objetivo en la gestión del programa de actualización de versiones vigentes, trabajando sobre la obsolescencia Red Hat 4,5,6,7 y 8.Entre sus tareas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CR Consultoría de RRHH A tiempo completo

    Para Importante empresa Informática estamos incorporando Administrador Linux Ssr/SrSus Responsabilidades seránActualización de parchesUpgrade de versionesInstalación de antivirusInstalación de nuevos servidores, tunningSoporte para la instalación de herramientas de BackupTareas de troubleshootingMonitoreos de los parámetros de los sistemas operativos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Buscamos personal para el puesto de soporte de aplicaciones e infraestructura.La búsqueda se encuentra centrada en cubrir un puesto que participara activamente en la ayuda del funcionamiento de las aplicaciones y su infraestructura asociada.La persona que ocupe esta posición brindará asesoramiento sobre sistemas aplicativos y su infraestructura.En...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SSr en sistemas para la implementación y soporte de aplicaciones comercializadas por nuestra compañía.Las funciones principales de la posición incluyen:Relevar y analizar los requerimientos del clienteRealizar la implementación de las soluciones que representamosBrindar soporte post implementación a los clientesEscalar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SSr en sistemas para la implementación y soporte de aplicaciones comercializadas por nuestra compañía.Las funciones principales de la posición incluyen:Relevar y analizar los requerimientos del clienteRealizar la implementación de las soluciones que representamosBrindar soporte post implementación a los clientesEscalar...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Te interesa formar parte de Más Cobranzas?Más Cobranzas S.A. es un importante Estudio Jurídico ubicado en la zona de microcentro.En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico Senior para el Área de Sistemas.Qué desafíos te esperan?Brindar e implementar soluciones en sistemas software. Diseñar y ejecutar planes de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina In Move Consulting A tiempo completo

    In Move Consulting se encuentra en la búsqueda de una persona para el puesto de Soporte de infraestructura nível II con manejo de base de datos Oracle, para una importante empresa que brinda servicios de Software ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Tus tareas serán: Mantenimiento y mejoras de la infraestructura Local y en el Cloud Monitoreo de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BBVA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Arquitecto/a en Seguridad Linux para sumar a nuestro equipo Algunas de tus responsabilidades serán: - Coordinar el trabajo colaborativo con los miembros del equipo de gestión de proyectos tecnológicos. - Gestionar los despliegues de componentes a través de herramientas de automatización. - Coordinar las operaciones de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Telecentro S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de aplicaciones IT, para desempeñarse en el area de Cloud & Infraestructura IT Sera tu objetivo diseñar, definir, implementar y mantener soluciones que incluyan aplicaciones y software de base para cubrir las necesidades de los sectores clientes conforme a la estrategia de la Dirección y de la Compañía...