Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles.
Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos.
En bdt somos expertos en software pero sobre todo en "soulware".Buscamos un talento para sumarse a nuestro team dentro de un entorno flexible y de trabajo remoto.
Nos enorgullece la calidad humana y profesional de nuestros colaboradores, y fomentamos un espíritu superador dentro de un ambiente que los reconoce, inspira y acompaña.
Priorizamos el valor de la diversidad y el respeto mutuo como pilares fundamentales de nuestra Cultura Soulware.bdt global busca un Responsable de Servicios Profesionales en Cliente para sumarse a nuestro equipo en pleno crecimiento.
Buscamos a alguien que pueda analizar los requerimientos y necesidades del cliente para asignar el perfil adecuado, realizar el seguimiento de la satisfacción del cliente y manejar ajustes necesarios para corregir desvíos respecto de las expectativas.
Se requiere:
>Experiência de 3 o más años en puestos similares: gestión de servicios al cliente, account manager, PM.
>Habilidad de negociación y resolución de conflictos.
>Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
>Autogestión y proactividad para la toma de decisiones.
>Adaptabilidad al cambio.
>Orientación al cliente.
>Universitario o técnicatura en curso o finalizado.
Deseable:
>Conocimiento de metodologias agiles
>Conocimiento de seguros
Tareas:
>Relevar, asesorar y documentar las necesidades de los clientes.
>Acordar viabilidad técnica y económica con los clientes.
>Coordinar la implementación, presupuesto y estándares de calidad.
>Seleccionar, entrevistar y asignar los recursos de acuerdo a las necesidades del cliente en conjunto con el área de Capital Humano.
>Supervisar el desempeño de los recursos asignados a cada cliente.
>Relevar periódicamente necesidades/satisfacción del cliente.
>Relevar periódicamente necesidades técnicas del colaborador (ej necesidad de capacitación).
>Metodologías de gestión de proyectos, planificación y seguimiento (cronogramas -ej. MS Project
- riesgos, costos, etc).
>Generación de KPIs.
Herramientas deseables:
>MS Project
>Herramientas de carga de horas
>Herramientas de gestión de equipos agiles.
Beneficios:
>Medicina Prepaga para el grupo familiar a cargo 100% de la empresa.
>Acreditación de Haberes último día hábil del mes.
>Gift Card (tarjeta de compras Mastercard) por cumpleaños.
>Ayuda escolar para hijos menores a comienzo del año (gift card Staples).
>Regalos por Nacimiento.
>Obsequios por Casamiento.
>Gift Card (tarjeta de Compras Mastercard) Día de la Madre/Padre.
>Obsequios Fin de Año.
>Plan de Carrera y cursos de Capacitación.
>Días Hábiles de Vacaciones ( 10 días).
>Entrega de notebook para trabajo remoto.
>Kit de Bienvenida.
>Almuerzos presenciales en las oficinas de bdt a cargo de la empresa.
Únete a nuestro equipo y desarróllate junto a nosotros en una empresa líder en el mercado
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Database Administrator
hace 2 semanas
San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un DBA para importante empresa multinacional.Funciones: Diseñar y conducir Proyectos de Base de Datos. Diseño y monitoreo performance de infraestructura y/o aplicación. Definiciones de estándares de Base de Datos para el cliente. Diseño de capacity planning de Base de DatosExperiência requerida: Base de datos on premise...
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Associate Technical Services Specialist. El Talar
hace 2 semanas
El Talar de Pacheco, Buenos Aires, Argentina Medtronic A tiempo completo**Careers that Change Lives**A Day in the LifeResponsibilities may include the following and other duties may be assigned. Provides inhouse repair service in a repairing/service center or onsite technical service and support without sales & service quota. Provides technical advice to customers, sales personnel, and healthcare professionals responding to...
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Associate Technical Services Specialist
hace 2 semanas
El Talar de Pacheco, Buenos Aires, Argentina Medtronic A tiempo completo**Careers that Change Lives**A Day in the LifeResponsibilities may include the following and other duties may be assigned. Provides inhouse repair service in a repairing/service center or onsite technical service and support without sales & service quota. Provides technical advice to customers, sales personnel, and healthcare professionals responding to...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina Jorgelina Cerruti Recursos Humanos A tiempo completoPara importante empresa de tecnologia nos encontramos en la busqueda de un Service Delivery ManagerObjetivo/Propósito general del puestoAdministrar las relaciones contractuales en curso y la entrega operativa de servicios a clientes para una cuenta o grupo de cuentas. Funciona como el punto de contacto principal con los clientes y se asegura de la...
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Delivery Manager
hace 2 semanas
Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina findme A tiempo completo**_¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? _** - Coordinar proyectos multidisciplinarios de sistemas vigentes y nuevos desarrollos. - Encontrar puntos de mejoras en procesos actuales: identificar la necesidad de efectuar actualizaciones, migraciones y ampliaciones. - Coordinar un equipo interdisciplinario: Infraestructura, BI, analistas funcionales. - Definición y...
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Facility Manager
hace 2 semanas
Partido de San Isidro, Argentina Facility Service A tiempo completoBuenos Aires, San Isidro- junio 28, 2023- Oficios y OtrosFull-timeFacility ServiceEn Facility Service, empresa de servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial, nos encontramos seleccionando un/a Facility Manager para uno de nuestros importantes clientes ubicado en Martínez (Zona Norte, Buenos Aires)¿Cuál será el desafío del...
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Service Delivery Manager
hace 6 días
San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo¡Únete al equipo en crecimiento de bdt global! Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles. Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos. En bdt somos expertos en software pero sobre todo...
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Shift Supervisor
hace 1 semana
San Fernando, Argentina Delivery Hero A tiempo completo**Descripción de la empresa** PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra...
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Ar & Business Service Manager
hace 2 semanas
BASE AERONAVAL DE PUNTA INDIO, Argentina FrieslandCampina A tiempo completoLead and Manage FSSC China operating excellence: initiate, implement and monitor FSSC service delivery management Facilitate Continuous Improvement initiatives and executions- 现在申请我们的需求Bachelor degree in Finance / AccountingSubstantial experience in credit control & AR managementUnderstanding of Shared Service Center concept and related...
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Ar & Business Service Manager
hace 1 semana
BASE AERONAVAL DE PUNTA INDIO, Argentina FrieslandCampina A tiempo completoLead and Manage FSSC China operating excellence: initiate, implement and monitor FSSC service delivery management - Facilitate Continuous Improvement initiatives and executions - 现在申请我们的需求 1. Bachelor degree in Finance / Accounting 2. Substantial experience in credit control & AR management 3. Understanding of Shared Service Center concept...
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Associate, Human Resources Delivery Center
hace 2 semanas
Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completoSC Johnson is a fifth-generation family company built on a spirit of adventure and winning the right way. We have been leading with purpose for over 130 years, building top brands such as Raid, Glade, Kiwi, OFF, Ziploc and more, in virtually every country. Through these household names, we are making a positive difference to the world around us. But we only...
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Associate, HR Delivery Center
hace 3 semanas
San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completoSC Johnson is a fifth-generation family company built on a spirit of adventure and winning the right way. We have been leading with purpose for over 130 years, building top brands such as Raid®, Glade®, Kiwi®, OFF!®, Ziploc® and more, in virtually every country. Through these household names, we are making a positive difference to the world around us....
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Associate, Human Resources Delivery Center
hace 2 semanas
San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completoSC Johnson is a fifth-generation family company built on a spirit of adventure and winning the right way. We have been leading with purpose for over 130 years, building top brands such as Raid®, Glade®, Kiwi®, OFF!®, Ziploc® and more, in virtually every country. Through these household names, we are making a positive difference to the world around us....
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Project Manager
hace 2 semanas
Departamento de Victoria, Argentina Siemens Energy A tiempo completoExperienced ProfessionalOverview of the roleBased in either Melbourne, Sydneyor Brisbane you will be required to manage our Transmission service projectsand contracts for Australia & New ZealandLET'S TALK ABOUT YOUYour Profile Experience working in a service based role Experience with Asset management Experience in project management, preferably within the...
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Digital Marketing Project Manager
hace 3 semanas
Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: We are hiring Digital Marketing Project Manager with proficiency in English for US Company Responsabilities: - Learning and understanding the different processes and skilled work other teams provide for the accounts you’ll be managing to drive improvements as well as prompt and high-quality delivery - Reviewing and providing...
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Coordinador de Soporte Técnico/mesa de
hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Argentina Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions estamos en búsqueda de un especialista para cubrir diversas posiciones dentro del Management de su servicio a varias de las búsquedas que tenemos en curso como Service.Delivery Manager/Account ManagerLugar de trabajo: Martínez ( Híbrido)REQUISITOS Y TAREAS: Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo especificado en...
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Field Service Engineer
hace 3 semanas
Partido de Esteban Echeverría, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo**Field Service Engineer - Motion**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Compliance Services Intern
hace 3 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completoPosition Overview The Compliance Services Intern will be responsible of delivering tax compliance services to Managed Services clients. As a trusted resource and extension of our client’s tax compliance environment, this role performs tasks such as data imports and reconciliation, management of regulatory tax deadlines, and provides problem resolution....
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Project Manager Ii
hace 5 días
San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo**Build your future with Sovos.** If you're seeking a career where innovation meets impact, you've come to the right place. As a global leader, Sovos is transforming tax compliance from a business requirement to a force for growth while revolutionizing how businesses navigate the ever-changing regulatory landscape. At Sovos, we're dedicated to more than...
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Associate Manager, HR Operational Excellence
hace 2 semanas
San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completoEssential Duties and Responsibilities: - Responsible for Project Managing successful implementation of OPEX initiatives - Engage functional managers, Center of Expertise teams, HR Business Partners, Field HR, HR Delivery Centers, HRIS and cross functional partners to facilitate working sessions to deliver global process standardization and improvement...
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Account Manager
hace 2 semanas
Diecisiete de Agosto, Argentina Hustler Marketing A tiempo completoHustler Marketing is looking for an Account Manager.**The main purpose of the Account Manager is to manage their assigned clients and their stores by planning, briefing, monitoring, and executing marketing campaigns aimed at driving conversions and sales.This includes managing, overseeing, and taking charge of the client-agency relationship for all the...
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Associate Manager, Total Rewards
hace 2 semanas
Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completoSC Johnson is a fifth-generation family company built on a spirit of adventure and winning the right way. We have been leading with purpose for over 130 years, building top brands such as Raid, Glade, Kiwi, OFF, Windex, Ziploc and more, in virtually every country. Through these household names, we are making a positive difference to the world around us. But...
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Senior Project Manager
hace 2 semanas
San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo**Build your future with Sovos.** If you're seeking a career where innovation meets impact, you've come to the right place. As a global leader, Sovos is transforming tax compliance from a business requirement to a force for growth while revolutionizing how businesses navigate the ever-changing regulatory landscape. At Sovos, we're dedicated to more than...
