Jefe de Experiencia Al Cliente

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aeropuertos Argentina 2000 A tiempo completo

Deberás asegurar la planificación del área con una mirada integral que permita unir la visión estratégica con la práctica operativa.


Imagínate en una posición donde:
Diseñarás, desarrollarás e implementarás estrategias y acciones asociadas a superar las expectativas de nuestros clientes. Identificarás oportunidades de nuevos servicios para el área y la UN. Interactuarás con diversas áreas de AA2000 para la comunicación de distintas acciones. Estudiarás tendencias del mercado tendientes a mejorar la experiência de nuestros clientes. Gestionarás acciones que promuevan la diversidad, la inclusión y nuestra RSE. Organizarás y atenderás contingentes/grupos de pasajeros, como así también visitas guiadas a colegios/instituciones. Elaborarás reportes de gestión y avances de distintos proyectos e iniciativas. Implementarás acciones planificadas en materia de Sustentabilidad.

En Aeropuertos Argentina 2000 facilitamos la conexión de personas, bienes y cultura para contribuir a un mundo mejor.

Creemos que el mundo libre y cada vez más conectado es el camino para generar progreso, desarrollo social y económico para la humanidad.

Somos una empresa líder que administra 35 aeropuertos en Argentina, y operamos más del 90% del tráfico aerocomercial de nuestro país.

Somos más de 2.400 empleados que día a día nos esforzamos para brindar la mejor experiência a los pasajeros y asegurar los más altos estándares internacionales de calidad, seguridad y confort los 365 días del año.

Somos parte del mayor operador privado del mundo, el holding Corporación América Airports que agrupa aeropuertos en Argentina, Uruguay, Brasil, Ecuador, Italia y Armenia; y que desde 2018 cotiza en la bolsa de NYSE.


Requisitos:

Tenemos un desafío para quien:
Sea graduado de estudios universitarios de carreras de Turismo, Relaciones Institucionales o afines (excluyente). Tenga un manejo de inglés fluido para conversación (excluyente). Cuente con al menos 3 años de experiência en áreas de Servicios con manejo de equipos de trabajo (excluyente). Posea un avanzado manejo del Paquete Office. Sea un perfil con vocación de servicio, con excelentes relaciones interpersonales y que fomente el trabajo en equipo.

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina La Caja A tiempo completo

    Como Jefe de Customer Experience tendrás el desafío de desarrollar y liderar el equipo de CX con el objetivo, entre otros, de: Diseñar y ejecutar la estrategia de NPS en los distintos canales de atención, transaccional y relacionalmente, Revelar insights de los usuarios para detectar oportunidades de mejora, tanto en el propio modelo de atención como en...

  • Jefe/a de Operaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Estamos buscando una persona para cubrir la posición de Jefe/a de operaciones. Para coordinar en su totalidad los procesos de nuestras tiendas. Actualmente contamos con 9 tiendas en CABA.Reportando de manera directa a la gerencia comercial y al CEO.OBJETIVOS: Optimizar los procedimientos del canal comercial de manera integral y uniforme, con claro enfoque...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    JEFE DE ADIMINISTRACION Y COBRANZAS.Tendra a su cargo 4 personas, debera realizar informes a Gerencia. Liquidacion de Impuestos Nacionales, Provinciales Cashflow Confeccion de Balances Atencion de inspecciones Gestion con Bancos Control de Costos, elaboracion de presupuestos Manejo de Excel avanzadoLugar de...

  • Jefe de Trafico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Alejandra Molina A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa nacional de e-commerce y logística, busca un JEFE DE TRAFICOMision: Coordinar y planificar el ruteo y las operaciones de transporte AMBA y PTC.Principales responsabilidades: Analizar y planificar el servicio de distribución y retiros programados por clientes o plantas. Determinar el número de unidades afectadas a distribución de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Como Especialista en Experiência del Cliente (CX), serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan interacciones positivas y satisfactorias con nuestra empresa en cada punto de contacto. Tu objetivo principal será mejorar la experiência del cliente a través de la comprensión de sus necesidades y la implementación de estrategias efectivas...

  • Jefe/a de Cocina

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Soho A tiempo completo

    Descripción del puesto:En GRUPO SOHO estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Cocina para unirse a nuestro equipo.Como Jefe/a de Cocina, tendrás la responsabilidad de liderar al equipo de cocina en la creación y ejecución de platos que deleiten a nuestros clientes.Buscamos a alguien apasionado por la gastronomía, creativo/a y con habilidades para...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Servicemen A tiempo completo

    importadora de productos de bazar ubicada en La Paternal busca Jefe de ventas para su equipoResponsabilidad:gestión equipo, motivación. nuevos clientes. Movilidad propia para visitar clientes. Experiência en el rubroRequerimientosJornada: Jornada CompletaTipo de Contratacion: Contrato por tiempo indererminadoFecha de contratacion:Vacantes: 1Experiência...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a profesional motivado/a por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo Si tenes habilidades de comunicación excepcionales y te encanta ayudar a resolver problemas, esta podría ser la oportunidad perfecta para vosTu principal responsabilidad será contactar y gestionar los reclamos, quejas u observaciones de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completo

    Gestionar los reclamos post- ventas y garantizar beneficios o compensaciones para mejorar la experiência del clienteRequisitos: Experiência en posiciones similares (Excluyente) Dominio de Paquete Office Personalidades proactivas Personas con buen manejo de orientación al cliente Personalidades con capacidades resolutivasSomos una Empresa Argentina con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Análisis y conciliación de las cuentas. Evaluación de costos de automotores y repuestos. Análisis de rentabilidad. Supervisa Liquidación de IVA e IIBB, ddjj agente percepción. Confección del Balance mensual y reportes adicionales para el directorio. Informe de Indicadores de gestión del negocio. Kpi's . Diseño de nuevos módulos del sistema...

  • Jefe de Operaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ONIX HUMAN RESOURCES CONSULTING SA A tiempo completo

    Principales Tareas Analizar los requerimientos del cliente Asegurar el cumplimiento del SGI (sistema de gestión integrado) en todas las áreas de operación Controlar el funcionamiento operativo de los coordinadores en los servicios de limpieza, asegurando el cumplimiento de los objetivos y planes de trabajo Controlar y hacer cumplir las condiciones...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aeropuertos Argentina 2000 A tiempo completo

    Tu principal objetivo será brindar una excelente experiência a todos nuestros pasajeros en su paso por el aeropuerto. A su vez, deberás velar por el orden y el correcto funcionamiento de las instalaciones.Imaginate en una posición donde:Atenderás a los usuarios en el puesto de informes y en la terminal. Recepcionarás llamadas telefónicas que ameriten...

  • Jefe Comercial

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Quien se incorpore, deberá tener excelentes habilidades para incrementar las ventas, realizar estrategia comerciales y la capacidad para conformar su equipo de trabajo.Sus principales tareas serán: Establecer objetivos de ventas, realizar el seguimiento y el alcance de los mismo. Crear, liderar y realizar el seguimiento y gestión del equipo de ventas....

  • Jefe de Cocina

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina El Trinquete Raven A tiempo completo

    Se necesita Jefe de Cocina para restaurante/Parrilla en reconocido club de capital. Con experiência comprobable e indicando remuneración pretendida (excluyente). Solo con experiência, disponibilidad y seriedad.Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoHoras de medio tiempo: 40 por semanaExperiência: Alimentos y bebidas: 3 años (Obligatorio)

  • Jefe de Tesorería

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Simplex A tiempo completo

    JEFE DE TESORERÍANos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Tesorería.Responsabilidades a su cargo: La correcta administración del flujo de fondos de la empresa. La elaboración y análisis de información para la toma de decisiones de la Gerencia General y de otras áreas de la empresa La supervisión, confección y ejecución de los pagos/cobros de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hub RH S.A. A tiempo completo

    Empresa lider en Logística a nível latinoamericano busca incorporar a su Jefe de Operaciones al equipoResponsabilidades: Liderar la gestión operativa, diseñando procesos eficientes para cumplir con los acuerdos de servicio. Asignar y monitorear tareas operativas del personal, garantizando el cumplimiento de objetivos. Analizar la operación y proponer...

  • Jefe de cocina

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Salvaje Bakery A tiempo completo

    Importante panaderia incorpora personal para el puesto de Jefe de Cocina, el cual tendrá a su cargo a los cocineros y ayudantes.Sus principales tareas serán: organización, programación y control. Planificar y dirigir la preparación de los alimentos, delegar tareas al resto del personal, garantizar que el área de la cocina funcione correctamente en...

  • Jefe de Trafico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hub RH S.A. A tiempo completo

    Empresa lider en Logística con presencia en Latinoamérica busca incorporar un Jefe de Tráfico para manejar las operaciones de la organización.Responsabilidades: Planificar y coordinar eficientemente la distribución de nuestras unidades móviles para garantizar la puntualidad en las entregas. Supervisar la carga de las unidades, asegurando su correcto...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Estamos buscando una persona dinámica, comprometida, orientada a objetivos, con ganas de crecer y desarrollarse dentro de la empresa.Las principales funciones del puesto son:Manejo de caja, diferentes tipos de pagoOrden y prolijidad del salón de ventas y vestidoresColocación de la indumentaria/calzado en percheros/estanteríasColocación de alarmado y...

  • jefe/a de recepción

    hace 7 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...