Responsable de Calidad Orientado a Customer Experience

hace 1 semana

Córdoba, Argentina In.Corporate A tiempo completo

Desde In.Corporate, nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Calidad para sumarse al equipo de una importante concesionaria oficial ubicada en la ciudad de Córdoba. Responsabilidades Actualizar y reportar indicadores clave, alertando oportunamente riesgos a responsables de cada área. Proponer y ejecutar acciones para mitigar riesgos y maximizar resultados que impacten directa o indirectamente en la rentabilidad del negocio. Liderar procesos de certificación de marca. Fomentar un diálogo fluido con líderes del negocio y funcionarios claves, potenciando sinergias. Trabajar integralmente con todas las unidades de negocio. Implementar los estándares y el sistema de gestión de calidad. Coordinar auditorías de marca y otras auditorías externas. Definir, junto a responsables de área, las acciones que aseguren el logro de los objetivos de calidad. Planificar y ejecutar el cronograma de auditorías internas. Analizar de forma permanente la satisfacción del cliente, desvíos y requerimientos de las unidades de negocio, proponiendo mejoras y acciones correctivas. Custodiar y alertar desvíos sobre estándares operacionales en procesos de Venta y Posventa. Auditar la consistencia de la información interna y la declarada a cada terminal, alertando desvíos en tiempo y forma. Coordinar las capacitaciones definidas por la marca y requeridas por el área de calidad. Realizar las formaciones requeridas por la marca y la empresa para adquirir nuevas herramientas que potencien el desarrollo profesional. Brindar inducción al personal en temas vinculados a Calidad y Experiencia del Cliente. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en áreas de calidad o mejora continua de procesos. Estudios completos en Administración de Empresas, Ingeniería o carreras afines (excluyente). Manejo avanzado de Excel. Experiencia en gestión de indicadores y seguimiento de planes de mejora continua. Se valorará experiencia en procesos de auditoría o certificación de normas. Se valorará experiencia liderando equipos de alto rendimiento. Competencias clave Vocación de servicio. Perfil analítico y orientación a resultados. Razonamiento lógico y capacidad de análisis. Liderazgo, proactividad y dinamismo. Habilidades de comunicación y negociación. Condiciones laborales Jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs. Bonos variables por cumplimiento de objetivos. Modalidad: 100% presencial. Sumate, queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

  • Responsable de Calidad Orientado a Customer Experience

    hace 7 días

    Ciudad Empresaria - Office Q, Av. La Voz del Interior Cordoba, Córdoba, Argentina Inate A tiempo completo

    Desde In.Corporate, nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Calidad para sumarse al equipo de una importante concesionaria oficial ubicada en la ciudad de Córdoba.Tus principales responsabilidades serán:Actualizar y reportar indicadores claves, alertando oportunamente riesgos a responsables de cada área.Proponer y ejecutar acciones para...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días

    Córdoba, Argentina Analista de Calidad A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Calidad para una empresa de la industria automotriz. Buscamos perfiles proactivos, con buen trato, capacidad resolutiva, atención al detalle y precisión en auditorías. Se requiere capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos, además de habilidades interpersonales para coordinar con...

  • Responsable de Calidad y Ambiente

    hace 4 días

    Córdoba, Argentina BOLSA DE CEREALES DE CÓRDOBA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Calidad y Ambiente para sumarse al equipo de la Bolsa de Cereales de Córdoba. Son requisitos principales: *Ser profesional graduado en Ing. Química, Lic. en Biotecnología, Lic. en Tecnología de los Alimentos. (Excluyente). *Tener formación en Sistemas de Gestión de Calidad (Normas ISO 9001, 14001)....

  • Responsable de Calidad y Ambiente

    hace 3 días

    Córdoba, Argentina BOLSA DE CEREALES DE CÓRDOBA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Calidad y Ambiente para sumarse al equipo de la Bolsa de Cereales de Córdoba. Son requisitos principales: *Ser profesional graduado en Ing. Química, Lic. en Biotecnología, Lic. en Tecnología de los Alimentos. (Excluyente). *Tener formación en Sistemas de Gestión de Calidad (Normas ISO 9001, 14001)....

  • Responsable de Calidad y Ambiente

    hace 14 horas

    Córdoba, Córdoba, Argentina Bolsa y Cámara de Cereales de Córdoba A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un nuevoResponsable de Calidad y Ambientepara sumarse al equipo de la Bolsa y Cámara de Cereales de Córdoba.Su principal misión será definir, documentar y asegurar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad bajo los estándares de ISO 9001, así como también, liderar proyectos en temática medio...

  • Analista Calidad

    hace 2 semanas

    Córdoba, Argentina Parra Automotores S.A A tiempo completo

    Familia Parra se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad - Customer Experience para incorporar a su equipo de trabajo. **Principales tareas**: Gestionar el proceso de Calidad y experiência cliente de acuerdo a los estándares indicados por Stellantis. Dar seguimiento y reporte de objetivos e indicadores clave de calidad a las áreas...

  • Representante de Customer Experience

    hace 3 semanas

    Córdoba, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde CETA CH nos encontramos en la búsqueda de Representante de Customer Experience para importante Call Center situado en zona centro de la provincia de Córdoba. La misión del Agente es ofrecer una experiencia útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente, en cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumpla con las...

  • Analista de Calidad Fiat Jeep San Luis

    hace 2 semanas

    Córdoba, Argentina Parra Automotores S.A A tiempo completo

    Familia Parra se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad - Customer Experience para incorporar a su equipo de trabajo en la Ciudad de San Luis. **Principales tareas**: Gestionar el proceso de Calidad y experiência cliente de acuerdo a los estándares indicados por Stellantis. Dar seguimiento y reporte de objetivos e indicadores clave de calidad...

  • Líder de Customer Service para importante startup de productos y servicios de innovación

    hace 4 semanas

    Córdoba, Argentina DoctasRH A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Customer Service para importante startup y de gran desarrollo con productos y servicios de innovación en el mercado del combustible y otras energías. Se trata de una empresa tecnológica que lidera la transición energética, creando una red transaccional Machine-to-Machine (M2M) para instalaciones de...

  • Responsable de Asuntos Regulatorios y Calidad

    hace 7 días

    Córdoba, Córdoba, Argentina Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Responsable de Asuntos Regulatorios y Calidad | Córdoba Funciones: - Ejecutar y supervisar la realización de los controles analíticos a los especialidades medicinales. - Ejecutar ltareas de Director Técnico habilitado por ANMAT - Gestionar el aseguramiento de calidad. Completar, controlar y archivar los registros...