Mabi & Ift Excellence Manager - Cluster Sur

Company Description Liderar y avanzar en el desarrollo del equipo regional de MABI e In Field Team Excellence para Región Sur. Diseñar un plan estratégico en el manejo de la información, alineando comunicación y expectativas con los Brand Teams. Liderar la estrategia de visualización de información a través de dashboards. Liderar, junto con Business Tecnology Solutions, la estrategia de Transformación Digital, implementación del programa Fusion (Programa para la centralización, manejo y reporte de información de negocio) y sus correspondientes Dashboards (Manejo de cuentas, Performance y Ventas). Liderar los procesos de investigaciones de mercado de acuerdo con las necesidades de cada unidad de negocio. Impulsar, junto con los coordinadores y áreas comerciales, planes de acción. Identificar tendencias y oportunidades del mercado que generen la implementación de iniciativas para elevar el nivel de trabajo de su área de responsabilidad. Mejorar la calidad de información de la compañía y educar a los usuarios para una correcta toma de decisiones a través de ejemplos, capacitación y aplicaciones. Impulsar la mejora continua de los MABI Dashboards. Responsabilidad sobre la creación, mantenimiento y mejora de los modelos comerciales de negocio. Manejo de las fuentes de información, tales como auditorías de la industria, reportes de ventas de terceros y u otros reportes externos, definiendo una gobernanza de datos, análisis y proceso de reporting en base a las necesidades de cada negocio. Responsabilidad sobre la contratación de los servicios relacionados. Liderar la implementación del Data Culture Curriculum para elevar los skills de los miembros del Brand Team en el manejo y toma de decisiones con información. Coordinar la participación del equipo en los Brand Teams de cada Marca generando valor agregado desde su rol, alineando expectativas y planes con los Brand Team Leaders. In Field Team Excellence (IFTe) Liderar la estrategia de definición de KPIs, implementación de Dashboards / herramientas con información relevante que le permitan al negocio tomar decisiones informadas para mejorar el desempeño del IFT. Responsabilidad sobre la implementación del Customer Engagement Model y sus correspondientes Playbooks globales por marca, con sus distintas herramientas y estrategias Multicanal. Impulsar el análisis de la productividad de los roles de campo, buscando maximizar la inversión en base a los KPI de cada negocio. Responsabilidad sobre los procesos de alocación de recursos y un modelo adecuado de focalización (“Targeting”). Liderar el proceso de definición y armado del esquema de incentivos y premios para la fuerza de ventas. Asegurar la correcta implementación, armado de políticas, cálculo y cumplimiento de procesos establecidos. Impulsar la mejora continua del proceso. Responsabilidad sobre el funcionamiento, implementación de mejoras, modelo de soporte, entrenamientos a usuarios y manejo del CRM (Veeva) para el equipo de campo. Responsabilidad sobre la optimización de ficheros generando revisiones proactivas de la base de datos en Veeva (ficheros, direcciones e instituciones) y posibles nuevos stakeholders. Liderar, desde la perspectiva de Customer Excellence, el proceso de manejo de cuentas (IAM - Integrated Account Management) y sus herramientas relacionadas. Responsabilidad, junto con el Training manager, sobre la implementación del modelo de competencias del IFT. Asegurar el Reporte ejecutivo de performance de manera oportuna. Qualifications Conocimientos formales Profesional recibido de una carrera de Ciencias Económicas, Ingeniería o similar. Cursos en Business Inteligence (no excluyente). Conocimientos de soporte Inglés nivel Avanzado. Dominio de Auditorías farmacéuticas (IQVIA/CLOSE UP). Conocimientos sólidos e importantes en razonamiento numérico lógico. Solido manejo de Proyectos. Conocimientos de Marketing. Manejo de Software Excel: Avanzado PowerPoint: Avanzado Manejo de Veeva CRM (No excluyente) Conocimiento de OneKey: (No excluyente) Administradores de bases de Datos Manejo de sistemas como Power BI / Slate / Foundry (no excluyente). Experiência en el manejo y destreza para la extracción y análisis de datos. Experiência laboral mínima requerida 2 años en posición similar manejando Business Intelligence o IFT Excellence en una empresa de la industria farmacéutica o posición analítica en consultor que brinde soporte a la Industria farmacéutica. Additional Information AbbVie es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con operar con integridad, impulsar la innovación, transformar vidas y servir a nuestra comunidad. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled. US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more. #J-18808-Ljbffr