Analista atención al cliente
hace 7 días
Analista de atención al cliente para Flexilog En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para Flexilog. Responsabilidades Atención al cliente. Seguimiento activo de entregas y reclamos. Coordinación interna con áreas de logística, tráfico, distribución y sistemas. Armado y gestión de reportes, KPIs. Rendición de Remitos de conformes y cobranzas. Seguimiento de devoluciones, incidencias y resolución de problemas. Toma decisiones operativas de gestión de pedidos y seguimiento de entregas. Escala problemas según criticidad. Tiempo de respuesta inmediato (día a día en tiempo real). Interacción directa con interlocutores de alto nivel del cliente. Requisitos Gestión de pedidos y atención al cliente (excluyente). Logística farmacéutica (valorable). Trazabilidad, normativa ANMAT, cadena de frío (valorable). Manejo de sistemas (Excel Avanzado - excluyente -, Sistema de Track & Trace, Power Point, IA). Perfil deseado Comunicación clara y empática. Organización y seguimiento. Resolución de problemas bajo presión. Foco en el cliente. Trabajo en equipo. Acerca de la empresa En el Holding del Sud, cada una de nuestras empresas trabaja en perfecta sinergia para generar un impacto positivo y fundamental en el sistema de salud argentino. Nos enfocamos en garantizar que cada engranaje funcione con innovación, tecnología y excelencia operativa, ofreciendo un servicio único a nuestros clientes. Nuestros principales activos son Droguería del Sud , Laboratorios Temis Lostaló y Flexilog . Droguería del Sud es la distribuidora líder de productos farmacéuticos en Argentina, con 75 años de trayectoria . Abastecemos integralmente a pequeñas y grandes farmacias, centros de salud, hospitales y clínicas públicas y privadas, ministerios y obras sociales asegurando una logística eficiente que llega a cada rincón del país. Laboratorios Temis Lostaló se destaca, desde 1968 , por su excelencia farmacéutica. Con productos innovadores como Total Magnesiano y Fosfovita , además de las líneas medicinales y de diagnóstico, demostramos nuestro compromiso constante con la salud. Flexilog responde a las demandas del mercado con soluciones logísticas a medida , combinando eficiencia operativa y alianzas estratégicas con proveedores nacionales e internacionales para garantizar un servicio de alto rendimiento. Si te interesa formar parte de un equipo que contribuye al bienestar del sistema de salud argentino, cargá tu CV o aplicá a las vacantes disponibles. Te invitamos a sumar talento #J-18808-Ljbffr
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Analista de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Buenos Aires, Tigre, Argentina SP RISK SERVICES S.A A tiempo completoAnalista de Atención al Cliente Resumen Buscamos un Analista de Atención al Cliente apasionado por brindar soluciones y generar un impacto positivo en la experiencia del cliente. Si te entusiasma la idea de unirte a un equipo líder en servicios de auxilio y tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Objetivo...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 1 día
Buenos Aires, Argentina Rex A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista para formar parte de nuestro Centro de Atención al Cliente. El objetivo de la posición es garantizar la respuesta a los clientes, las consultas y comentarios de los clientes que se comuniquen al WhatsApp. **Para cubrir esta vacante es necesario contar con**: Una excelente redacción escrita y comunicación...
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Analista atención al cliente
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Drogueria del Sud A tiempo completoDescripción del puesto En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para Flexilog.Quien ocupe la posición deberá brindar atención y seguimiento personalizados a las cuentas más importantes de la operación, garantizando la correcta gestión de los pedidos de medicamentos, incluyendo aquellos que requieren...
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Analista de Atención al Cliente
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Reba A tiempo completoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de una persona para que se sume como Analista de Atencion Al Cliente a nuestro equipo de Customer Care, en nuestras oficinas de Buenos Aires o Rosario para resolver las consultas y reclamos de los clientes, dando un excelente servicio de calidad, a través del chat y de manera telefonica.Somos un...
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Analista de Atención al Cliente
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Drogueria del Sud A tiempo completoUna empresa líder en distribución farmacéutica en Argentina busca un Analista de atención al cliente para gestionar cuentas clave. Las responsabilidades incluyen brindar atención personalizada, seguimiento de entregas y resolución de problemas. Se requiere Excel avanzado y experiencia en atención al cliente. Buscamos personas con habilidades de...
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Analista de Atención Al Cliente ERP
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: **öppen, software factory Argentina se encuentra en la búsqueda de analistas de atención al cliente. La posición en cuestión tendrá a cargo las siguientes responsabilidades**: - Atención a la asignación del caso - Clasificación y soporte inicial del caso - Investigación y Diagnóstico: realizar el relevamiento del...
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Analista de Atención al Cliente y Logística
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Drogueria del Sud A tiempo completoUna distribuidora integral de farmacias busca un Analista de atención al cliente para gestionar operaciones logísticas y atención del cliente. Se requiere un perfil organizado, con experiencia en negociación y buen manejo de Excel y SAP. Los interesados deben tener un título universitario en logística, Administración de Empresas o carreras afines. Se...
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Analista de Calidad en Atención al Cliente Automotriz
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Peugeot Giama A tiempo completoUna empresa del rubro automotriz busca un Analista de Calidad en Atención al Cliente en Buenos Aires. La persona será responsable de asegurar la calidad del servicio a usuarios, monitorear interacciones, y analizar indicadores de satisfacción como el NPS. Buscamos un perfil proactivo, orientado a los detalles, con al menos 2 años de experiencia en...
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Analista atención al cliente
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina DROGUERIA DEL SUD S.A. A tiempo completoSomos la distribuidora integral a farmacias líder en Argentina. Nuestro compromiso indiscutido con los más de 300 laboratorios y farmacias que nos acompañan todos los días se evidencia a lo largo de nuestros 70 años de historia. La calidad es nuestra meta, y para nosotros esto significa ofrecer más y mejores soluciones a nuestros clientes y...
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Analista de Pedidos y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina TERCERIZA GLOBAL S.R.L. A tiempo completoUna empresa industrial en crecimiento busca un/a Analista de Gestión de Pedidos y Atención al Cliente en Buenos Aires. Serás clave en la experiencia del cliente, gestionando pedidos y coordinando procesos con las áreas internas. Se requieren estudios en administración o comercio exterior, manejo avanzado de Excel y experiencia en atención al cliente....