Analista de Customer Service

hace 4 semanas

Buenos Aires, Argentina American President Lines A tiempo completo

Buenos Aires, AR Analista de Customer Service En CEVA creemos que la logística es un negocio de personas, por eso creamos un ambiente de confianza y espíritu de equipo, fomentamos la iniciativa y empoderamos a nuestro talento para crecer en sus carreras. Somos expertos en cadena de suministro y lo vivimos y respiramos todos los días. Ofrecemos una amplia gama de servicios en Logística Contractual, Gestión Aérea, Marítima y Terrestre gracias a nuestros 110.000 colaboradores, que operan en más de 170 países. En CEVA, nos apasiona nuestro trabajo y el valor que brindamos a nuestros clientes y, como empresa, estamos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros? Estamos sumando un Analista de Customer Service Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service que será el punto de contacto principal con los clientes. Dentro de las tareas principales se encuentran: cotizar, gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con la importación de mercancías para clientes, asegurando que los procesos logísticos se ejecuten de manera eficiente y cumpliendo con las regulaciones internacionales y locales. El objetivo principal es brindar un servicio al cliente excepcional, resolver problemas, y garantizar la entrega oportuna y segura de las mercancías en los tiempos establecidos. Sera responsable de la coordinación, controlar la documentación, y resolver cualquier incidencia operativa, mientras mantiene una comunicación fluida con los clientes y proveedores para asegurar su satisfacción. Gestión de Importaciones: Coordinar el proceso de importación, desde la recepción de la solicitud del cliente hasta la entrega final. Esto incluye el control de los conocimientos de embarques y tarifas. Comunicación con Proveedores y Clientes: Mantener contacto constante con proveedores, transportistas, agentes aduaneros y clientes para asegurar que se cumplan todos los plazos y se resuelvan posibles inconvenientes. Resolución de Problemas: Resolver incidencias o retrasos relacionados con las importaciones, proporcionando soluciones rápidas y eficaces a los clientes. Control de Documentación: Asegurarse de que todos los documentos requeridos (facturas comerciales, conocimientos de embarque, etc.) sean gestionados correctamente y estén disponibles a tiempo. Seguimiento de Envíos: Realizar el seguimiento del estado de los envíos, desde el puerto de origen hasta el arribo de la carga, informando a los clientes sobre el progreso de sus importaciones. Atención al Cliente: Proporcionar soporte continuo y asesoramiento sobre los procesos de importación, tarifas y tiempos de tránsito. Experiencia en el área de logística y/o transporte, preferiblemente en el sector de Freight Forwarding o aduanas. Conocimiento de procesos de importación, regulaciones aduaneras y documentación internacional. Habilidades de comunicación efectiva, tanto en español como en inglés. Lugar de trabajo: Vicente López Queremos que seas parte de esto, te esperamos #J-18808-Ljbffr

  • Analista Customer Service

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Customer Service para sumarse a compañía nacional de soluciones globales para el transporte de mercaderías de COMEX. **Serán sus responsabilidades**: Asesoramiento a Clientes en cuanto a la logística de la operación: Planificación y coordinación de cargas con clientes y proveedores. Envío de...

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    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Mikamello A tiempo completo

    Buscamos Analista de Customer Service , Buenos Aires, Argentina. Candidato ideal Ser estudiante de carreras de Contabilidad, Administración o afines. Contar con experiencia previa en el puesto de Analista de Soporte de diferentes canales (chat, telefónico, mail) en empresas SaaS. Tener experiencia en uso de CRM. Contar con conocimiento en tiendas de...

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    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina American President Lines A tiempo completo

    Buenos Aires, AR Analista de Customer Service En CEVA creemos que la logística es un negocio de personas, por eso creamos un ambiente de confianza y espíritu de equipo, fomentamos la iniciativa y empoderamos a nuestro talento para crecer en sus carreras. Somos expertos en cadena de suministro y lo vivimos y respiramos todos los días. Ofrecemos una amplia...

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    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Sabrina Petrusic A tiempo completo

    Para importante empresa líder en el mercado global, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Customer Service para sumarse al equipo Comercial de la compañía. Sus principales responsabilidades serán: - Actuar como nexo entre las plantas y los clientes, resolviendo consultas, conflictos y dando soporte proactivo en cada etapa del proceso de post...

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    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesarEn Randstad Argentina estamos buscando un/aAnalista de Customer Servicepara sumar al equipo de nuestro cliente.Puesto:Analista de Customer Service.Modalidad:Presencial (100%).Horario:Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 hs.Ubicación:Nuñez, CABA.Misión del puestoSer el punto central de coordinación entre el equipo de Ventas, el...

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    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Lic Florencia Bartucci A tiempo completo

    Buscamos para nuestro cliente, empresa de distribución y comercialización farmacéutica, con más de 25 años en el mercado, brindando soluciones de logística a los laboratorios y clientes que atienden, un/una **Analista de Customer Service, **para sus oficinas ubicadas en **Nuñez **. **Objetivo del puesto**: - Gestión y mantenimiento de...

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    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina American President Lines A tiempo completo

    Una empresa líder en logística busca un Analista de Customer Service en Vicente López. El candidato será el principal contacto con los clientes, encargado de coordinar importaciones y resolver problemas. Se requiere experiencia en logística, conocimiento de procesos aduaneros y habilidades de comunicación en español e inglés. Ofrecemos un ambiente de...

  • Analista de Customer Service | Importaciones y Logística

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina CMA CGM A tiempo completo

    Una empresa de logística internacional está buscando un Analista de Customer Service en Vicente López. El candidato será responsable de coordinar procesos de importación, resolver problemas operativos y mantener una comunicación fluida con clientes y proveedores. Se requiere experiencia en logística, conocimientos de procesos de importación y...

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    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Johnson & Johnson A tiempo completo

    La Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres...

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    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Mikamello A tiempo completo

    Una empresa tecnológica en Buenos Aires busca un Analista de Customer Service. Se valorará que el candidato sea estudiante de carreras como Contabilidad o Administración y que tenga experiencia en roles similares en empresas SaaS. La posición ofrece modalidad híbrida de 2 días presencial y 3 remotos, junto con excelentes beneficios como días de...