Analista de Customer Service

hace 19 horas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad A tiempo completo

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En Randstad Argentina estamos buscando un/a
Analista de Customer Service
para sumar al equipo de nuestro cliente.

Puesto:
Analista de Customer Service.

Modalidad:
Presencial (100%).

Horario:
Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 hs.

Ubicación:
Nuñez, CABA.

Misión del puesto

Ser el punto central de coordinación entre el equipo de Ventas, el Despachante de Aduana y el área de Logística/Depósito. Asegurar la correcta gestión de los pedidos, desde su ingreso hasta el despacho final al cliente, manteniendo el stock físico alineado con el sistema de gestión.

Responsabilidades principales

Gestión de pedidos y logística: recibir los pedidos generados por los vendedores y armar físicamente los envíos; coordinar y asegurar el despacho a las distintas provincias, incluyendo la documentación necesaria; realizar la conciliación diaria de stocks y garantizar su correcta correspondencia; controlar el inventario mensual de mercadería (principalmente semillas) y mantener el depósito organizado.

Nexo comercial y comunicación: actuar como soporte directo de los vendedores en gestión de pedidos, stock disponible y seguimiento de envíos; generar la facturación correspondiente; colaborar en el análisis del forecast de ventas; recolectar, procesar y analizar información de mercado para generar reportes clave.

Comercio exterior: ser el interlocutor principal con el Despachante de Aduana y gestionar la documentación necesaria para operaciones de importación y exportación.

Requisitos

Inglés conversacional (excluyente).

Manejo de sistemas ERP y plataformas de gestión (intermedio).

Conocimientos de importaciones y exportaciones (no excluyente, valorado).

Familiaridad con la industria de semillas (preferente).

Si considerás que reunís los requisitos y te gustan los desafíos, no lo dudes… postulate

Sobre Randstad

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo y es lo que nos impulsa a ir más allá para que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. Lo hacemos combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque creemos que mejores personas hacen mejores organizaciones.

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