Business Analyst

Somos una empresa de tecnología global con sede en Fort Lauderdale, FL (EE. UU.) que presta servicios a grandes clientes en América del Norte, Europa y América Latina. Beesion es el pionero de los sistemas BSS de bajo código (Low-Code). Una compañía global de 12 años de experiencia que ofrece más de 30 aplicaciones de bajo código para ayudar a las compañías de telecomunicaciones, en 20 países, a traer nuevos servicios digitales al mercado, administrarlos, monetizarlos y monitorearlos, personalizar el compromiso con los suscriptores, mejorar / automatizar las interacciones de atención, a través de la transformación digital omnicanal. Las aplicaciones se pueden implementar en la nube o en las instalaciones, en una arquitectura distribuida de microservicios (Carrier Grade) que escala. Usando tecnología de bajo código, una aplicación puede crearse y lanzarse 10 veces más rápido que con el desarrollo de software tradicional. Además, son fáciles de actualizar y de soportar. La compañía ocupa el número 403 de la compañía de más rápido crecimiento en América del Norte en la tecnología Fast 500 2017 de Deloitte. Únase a nuestro equipo dinámico, internacional y altamente calificado. Somos un empleador con igualdad de oportunidades laborales. Actuar como analista comercial sénior para varios proyectos de implementación de software ARM(Gestión de cuentas por cobrar) Dunning & Collections en varios grandes clientes proveedores deservicios de telecomunicaciones de Europa y América Latina. Desempeñarse como especialista de la organización en la gestión de cuentas por cobrar (A/R), contabilidad relacionada, elaboración de informes y diversas conciliaciones, incluidos ERP/Libromayor y canales de cobro (su “Especialidad”). Involucrar con los usuarios de TI y comerciales de los clientes de Beesion y comprender los requisitos, documentarlos, analizar sus desafíos comerciales y operativos, y proponer, diseñar,presentar y explicar ideas de solución a estos problemas relacionados con su especialidad. Participar en sesiones de trabajo como miembro de un equipo de proyecto de implementación de software y Evaluar nuestra área interna de desarrollo de productos de software sobre los requisitoscomerciales, operativos y del sistema relacionado con su especialidad. Fungir como consultor en la definición de los procesos de Dunning & Collections, (cobros y reclamaciones) y su interoperabilidad con varios canales de cobro. Liderar la definición de procesos de conciliación, comprender los datos del proceso y su transferencia a los sistemas ERP/GL. Liderar detalles de casos de prueba, realizar casos de prueba, reportar incidencias y dar seguimiento a su resolución, para todas las funcionalidades del software relacionadas con su Especialidad. Asistir en la conformidad de (y aprender rápidamente si es necesario) SEPA (Área Única Europea de Pagos) como estándar de pago para la implementación y el producto del software, ISO 20022para mensajes de banco-cliente e ISO 8385 para mensajes de intercambio de tarjetas de pago. Elaborar presentaciones, hojas de cálculo y documentos con descripción, descripciones y ejemplos de procesos de su Especialidad. Ayudar a gestionar las expectativas del cliente y negociar el alcance, la duración y los cambios de la funcionalidad del software relacionados con su especialidad. 1 a 3 años de experiencia como analista de sistemas en empresas Telco o proveedoras de SW a operadores telecomunicaciones. Conocimiento de estándares de la industria Telco. Experiencia en implementación de Sistemas de CRM Requisitos deseables: Experiencia en la creación de diagramas y modelos conceptuales para comunicar y visualizar las opciones de solución técnica requeridas. Experiencia en la ejecución de consultas SQL. Experiencia en creación de casos de prueba y scripts para pruebas automatizadas. Experiencia en Metodología Ágil. Habilidad para trabajar en equipo. Habilidades para hablar en público. Beneficios: Cursos de ingles Capacitaciones ofrecidas por la empresa según el cargo. Condiciones salariales competitivas. Oportunidad de trabajar en ambiente multicultural. Experiencia laboral internacional. Exposición a través de proyectos de alto impacto y alta visibilidad en organizaciones lideres. Experiencia en altos estándares de trabajo, últimas tecnologías y metodologías. Excelente ambiente laboral. Paquete de beneficios de la empresa (según cada país). #J-18808-Ljbffr