Head of Operations
hace 3 días
En Wayni , desde hace 9 años impulsamos el crecimiento económico de las personas con un ecosistema de servicios financieros humanos y accesibles. No nos da lo mismo: queremos ser una de las primeras opciones en préstamos, ahorro y medios de pago por nuestro enfoque cercano y responsable, y por la mejora continua que adapta nuestros servicios a las necesidades reales de quienes nos eligen. ¿Qué rol estamos buscando? Queremos sumar Head of Operations al team. Rol clave para seguir impulsando la mejora continua, la innovación y la eficiencia operativa que acompañará el crecimiento y el escalamiento sostenible que necesitamos en Wayni para afrontar los desafíos que vienen. ¿Cuáles serán tus responsabilidades y desafíos en Wayni? Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, promoviendo un entorno colaborativo, con objetivos claros, cultura de accountability y planes de desarrollo que aseguren la escalabilidad del negocio. Diseñar y optimizar procesos operativos, impulsando transformación digital, automatizaciones y metodologías ágiles que aseguren eficiencia, calidad y escalabilidad. Actuar como socio estratégico del COO y C-level, articulando con todas las áreas del negocio para definir objetivos, establecer rutinas de gestión y asegurar decisiones estratégicas respaldadas por una operación eficiente y escalable. Gestionar el cumplimiento regulatorio y las políticas internas, asegurando procesos seguros y confiables. Analizar reportes de desempeño y KPIs para anticipar y resolver desviaciones operativas. Evaluar proveedores operativos: SLAs, rendimientos, penalidades y negociaciones contractuales. ¿Qué buscamos en el próximo/a Waynier? Educación: Universitario (Excluyente) Carreras: Economía, Finanzas, Administración de Empresas, Ingenieria Industrial. Posgrado / Master: MBA, Management, Data Management, Finance o afines (Excluyente) Experiencia / Conocimientos Técnicos: Al menos 5 años en posiciones similares de gerenciamiento de operaciones, idealmente en fintech, entidades financieras. Experiencia concreta en manejo de equipos operativos y estratégicos, con interacción con proveedores externos. Experiencia comprobable utilizando herramientas de BI y generando tableros para seguimiento de KPIs. Excel avanzado (excluyente): manejo de grandes volúmenes, fórmulas complejas, tablas dinámicas, cruces de datos. SQL (deseable): capacidad para consultar y analizar información de manera autónoma desde bases de datos. Herramientas de visualización: Power BI, Tableau o Metabase (muy valorado). Manejo de herramientas CRM y de automatización de marketing o cobro: Zendesk, Zenvia, MoEngage, entre otras. Competencias Clave: Pensamiento analítico y capacidad para traducir datos en decisiones de negocio. Liderazgo colaborativo y enfoque en desarrollo de equipos. Enfoque en resultados, autonomía y accountability. Comunicación clara y capacidad de influir hacia arriba y en los equipos a su cargo. Capacidad de priorización y ejecución en contextos cambiantes y de alta demanda. Algunos de nuestros beneficios: Plan de Medicina Prepaga de primer nivel. 2 semanas de vacaciones según LCT + 5 Días hábiles Wayni. Descuentos en Fitness (Wellhub/Gympass). Día flex de cumpleaños. Préstamos Wayni a tasa preferencial. Descuentos exclusivos en supermercados, perfumerías, cashback en combustible y más. Si te apasiona el mundo de la tecnología, posees los conocimientos requeridos y deseables, y te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo en Wayni
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Head of Operations for Scale-Up Growth
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Buenos Aires A tiempo completoA leading retail company is seeking a Head of Operations to oversee internal teams and ensure market performance. The ideal candidate will have over 5 years of operations management experience in fast-paced environments. Responsibilities include managing operational teams, onboarding new properties, and ensuring client success. This role offers the...
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Head of Information Operations
hace 10 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina 1840 & Company A tiempo completoOpening: We are seeking a dynamic Head of Information Operations & Insights to lead and scale our information services function. This leader will ensure that high-quality information assets fuel global go-to-market success, while embedding predictive models and actionable insights into daily operations. Key Responsibilities:Translate segmentation into...
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Head of Operations
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Wayni A tiempo completoEn Wayni , desde hace 9 años impulsamos el crecimiento económico de las personas con un ecosistema de servicios financieros humanos y accesibles. No nos da lo mismo : queremos ser una de las primeras opciones en préstamos, ahorro y medios de pago por nuestro enfoque cercano y responsable, y por la mejora continua que adapta nuestros servicios a las...
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Head of Operations
hace 1 día
Buenos Aires, Argentina Wayni A tiempo completoEn Wayni , desde hace 9 años impulsamos el crecimiento económico de las personas con un ecosistema de servicios financieros humanos y accesibles. No nos da lo mismo : queremos ser una de las primeras opciones en préstamos, ahorro y medios de pago por nuestro enfoque cercano y responsable, y por la mejora continua que adapta nuestros servicios a las...
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Head of Marine Argentina Operations
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina RINA A tiempo completo**Posting Date**:10 Feb 2025 **City**:Buenos Aires **Location**:Buenos Aires, AR, C1107AFP **Contract Type**:Permanent **Division**:Latin America Marine **Level of experience**:Senior - RINA is currently recruiting for a **Head of Marine Argentina Operations** to join its office in **Buenos Aires**within the Latin America Marine Division. **Mission** -...
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Head of CS
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina RemotelyTalents A tiempo completoA leading B2B SaaS company is seeking a Head of Customer Success & Support Operations to oversee customer onboarding, support workflows, and team leadership. In this fully remote position, you will manage a small team, build scalable processes, and enhance the customer journey from trial to retention. The ideal candidate will have 5+ years of experience in...
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Head of CS
hace 1 día
Buenos Aires, Argentina RemotelyTalents A tiempo completoA leading B2B SaaS company is seeking a Head of Customer Success & Support Operations to oversee customer onboarding, support workflows, and team leadership. In this fully remote position, you will manage a small team, build scalable processes, and enhance the customer journey from trial to retention. The ideal candidate will have 5+ years of experience in...
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Head of Turbo
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Head of Risk
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Takenos A tiempo completoHead of Risk & Fraud (Ops) Location: Buenos Aires, Argentina Full-time (Palermo offices), Department: Operations Takenos is a fast-growing fintech startup that offers a global financial infrastructure for remote workers and freelancers, with a focus on cross-border transactions, digital wallets, and innovative financial services. We're building solutions...
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Head of Risk
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Takenos A tiempo completoHead of Risk & Fraud (Ops) Location: Buenos Aires, Argentina Full-time (Palermo offices), Department: Operations Takenos is a fast-growing fintech startup that offers a global financial infrastructure for remote workers and freelancers, with a focus on cross-border transactions, digital wallets, and innovative financial services. We're building solutions...
