Coordinador / a de Workforce y planeamiento para Call Center de Universidad en Ciudad de córdoba
hace 5 días
Coordinador / a de Workforce y planeamiento para Call Center de Universidad en Ciudad de Córdoba Para importante Universidad privada en Córdoba nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Workforce. Educación Requerida Estudiantes avanzados o recibidos en carreras como ingeniería, adm de empresa, Licenciatura en cs. de la computación, Cs económicas (Deseable). Competencias técnicas Experiencia comprobable en puestos similares. Manejo de SQL (Excluyente). Conocimiento y experiencia en Análisis de datos (Excluyente). Conocimiento y experiencia en el manejo de indicadores. Manejo intermedio / avanzado de Excel (excluyente). Conocimiento completo sobre el proceso de WFM. Manejo de Acces. Manejo de power BI. Manejo de Reportes de gestión. Competencias requeridas Compromiso Laboral. Adaptación. Planificación y Organización. Capacidad de Análisis. Comunicación. Resolución de problemas. Orientación al servicio y cliente. Orientación a los resultados. Negociación. Trabajo en equipo. Liderazgo. Innovación. Funciones Controlar y realizar seguimiento de todos los indicadores de productividad y búsqueda permanente de la mejora de dichos indicadores. Supervisar los análisis de planificación del staffing de las cuentas. Generar reportes de métricas que afectan a la productividad. Mantener informados a los colaboradores acerca de los nuevos lineamientos del área o gestión. Comunicar posibles situaciones problemáticas en la planificación y soluciones aplicables ante desvíos u oportunidades de mejora. Análisis de datos. Manejo de base de datos SQL. Generar Planes de Acción y Mejora para guiar la gestión hacia los objetivos establecidos y asegurar la ejecución de la estrategia planeada, en base a criterios de eficiencia. Supervisa a 2 personas directas a su cargo. Condiciones laborales Jornada laboral de lunes a viernes. Horario por la tarde de 08 a 17 o 09 a 18 hs. Modalidad presencial. Disponibilidad para residir en Córdoba. Lugar de trabajo: Córdoba Capital. Beneficios Almuerzo incluido. Obra Social - Osde 210 : para el colaborador / a y su grupo familiar primario Acceso a plataforma CUPONSTAR: incluye cupones de descuentos y promociones en marcas líderes en gastronomía, entretenimiento, compras, turismo, educación, servicios, salud y bienestar. Becas estudio (Grado y posgrado). Licencia por Paternidad extendida. Retorno progresivo nuevas mamás. Vacaciones: Acorde a la política institucional (Periodo vacacional : se puede solicitar el goce desde diciembre a febrero incluido según días por antigüedad). #J-18808-Ljbffr
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Líder de Workforce y Planificación
hace 5 días
Rosario, Argentina Pro-Selection Group A tiempo completoUna importante universidad privada en Córdoba busca un Coordinador de Workforce para supervisar la planificación y mejorar indicadores de productividad. Se requiere experiencia en puestos similares y conocimiento en manejo de SQL, Excel y Power BI. Ofrecemos beneficios como almuerzo incluido, asistencia médica y becas de estudio. La jornada laboral es de...
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Supervisor/a de ventas – Call Center
hace 5 días
Rosario, Argentina Háblame S.R.L A tiempo completoEn Háblame buscamos un/a Supervisor/a de Ventas para nuestro equipo de call center dedicado a la comercialización de seguros de vida y patrimoniales. Si tenés experiencia liderando equipos de ventas telefónicas y querés sumarte a una empresa en crecimiento, esta oportunidad es para vos. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES SERÁN Coordinar y supervisar un...
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Supervisor/a de ventas – Call Center
hace 4 semanas
Municipio de Rosario, Argentina Háblame S.R.L A tiempo completoEn Háblame buscamos un/a Supervisor/a de Ventas para nuestro equipo de call center dedicado a la comercialización de seguros de vida y patrimoniales. Si tenés experiencia liderando equipos de ventas telefónicas y querés sumarte a una empresa en crecimiento, esta oportunidad es para vos. Responsabilidades Coordinar y supervisar un equipo de vendedores en...
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Líder de Ventas Call Center
hace 5 días
Rosario, Argentina Háblame S.R.L A tiempo completoUna empresa de seguros busca un/a Supervisor/a de Ventas para su equipo de call center en Rosario. Se requiere experiencia en supervisión de ventas, habilidades de liderazgo y manejo de herramientas informáticas. El candidato/a coordinará un equipo, diseñará estrategias comerciales y analizará métricas. Ofrecen formación continua, premios por...
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Vendedor de Call Center
hace 2 semanas
Rosario, Argentina Litoral Móvil A tiempo completoLitoral Móvil está buscando vendedores de call center, para unirse a nuestro equipo de ventas. Estarás a cargo de realizar llamadas salientes para promover nuestros productos y servicios: portabilidad numérica, banda ancha fibra óptica y linea nueva Estamos buscando a alguien que tenga habilidades de comunicación excepcionales y que disfrute...
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Atención al público
hace 2 semanas
Municipio de Rosario, Argentina Cazadores de Talentos A tiempo completo¿Qué buscamos? Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de un empleado de Atención al Público para unirse al equipo de una importante Obra Social Sindical, ubicada en la Ciudad de Rosario, Santa Fé. Sus responsabilidades serán: Atención al afiliado de forma presencial y por WhatsApp. Manejo de reclamos e incidencias. Recepción y...
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Solar Call Center Sales
hace 5 días
Rosario, Argentina Nova NRG A tiempo completoNova NRG is a leader in the renewable energy sector, dedicated to providing homeowners with cost-effective and sustainable solar solutions. Headquartered in Miami, Florida, our company is built on innovation, excellence, and a commitment to empowering both our customers and our team members. As we continue to expand, we are seeking top-tier sales...
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Coordinador Comercial
hace 2 semanas
Rosario, Argentina Litoral Móvil A tiempo completoSomos una empresa dedicada a comercializar servicios de telecomunicaciones y estamos en la búsqueda de un Coordinador Comercial, con experiência mayor a 2 años en empresa mediana/grande de servicios, preferentemente. El objetivo del puesto será planificar, dirigir y controlar las actividades comerciales del negocio promoviendo constantemente la venta...
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Coordinador/a General para Fundación Rosario
hace 2 semanas
Rosario, Argentina NEO-BIZ Consultores A tiempo completoNEOBIZ CONSULTORES seleccionará Coordinador/a General para Fundación Rosario. Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional de Administración de Empresas, Comunicación Social o Relaciones Internacionales, con probada experiência en la coordinación de proyectos innovadores y participativos en organizaciones de la Sociedad Civil. Entre sus...
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Líder de Ventas Call Center – Seguros de Vida
hace 2 semanas
Municipio de Rosario, Argentina Háblame S.R.L A tiempo completoUna consultora de ventas busca un/a Supervisor/a de Ventas para liderar un equipo de call center en Rosario. La posición es híbrida, con horario de tarde y responsabilidades que incluyen la formación de nuevos vendedores y diseño de estrategias para mejora de resultados. Se requiere experiencia previa en supervisión y ventas telefónicas, así como...
