Analista de Mesa operativa
hace 4 semanas
Overview Misión del PuestoSerás responsable del control y la actualización del sistema de presentismo y de verificar y actualizar la asignación del personal a cada servicio. Además, tu rol es clave en la centralización y envío de información de novedades para facturar y en la gestión de los esquemas de cada servicio. Funciones Principales Gestión de Asistencia y Horarios: Controlar, verificar y autorizar la asistencia (ausencias y presencias) y las horas extras del personal. Actualización de Sistemas: Mantener actualizado el sistema de presentismo, la asignación del personal (sistema Axton) y verificar las novedades del sistema de control de horarios. Reportes y Control Operativo: Actualizar el reporte de presentismo, generar informes de desempeño operativo y costos. Controlar y reportar los servicios adicionales solicitados por los clientes. Coordinación de Personal: Planificar vacaciones. Colaborar en la cobertura de ausencias y coordinar al personal citado a oficina por conducta o ausencias. Comunicación con Clientes: Enviar la documentación mensual (F.931, ART) y notificar a los clientes sobre ausencias, coberturas de feriados, y cambios/reemplazos en el servicio. Relación con RRHH y Administración: Realizar requerimientos de cambios/incorporación de personal a Recursos Humanos y enviar novedades mensuales a Administración para la facturación. Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y contribuir al clima laboral. Requisitos del Puesto Experiencia: 3 años de experiencia. Estudios Formales: Tecnicatura / Universitario en curso (administración de empresas, ingeniería o afines). Herramientas Informáticas: Microsoft Excel Avanzado y Power BI (deseable). Otros Conocimientos: Sistemas de gestión e informática. Características Generales del Puesto Lugar de Trabajo: CABA Horario laboral: Lunes a Viernes de 09 a 18 hs Modalidad de contratación: Relación de dependencia. Beneficios: Medicina prepaga y día de cumpleaños libre Remuneración bruta: a convenir Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Indistinto) #J-18808-Ljbffr
-
Analista de Mesa Operativa
hace 22 horas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn **Facility Service SA**, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, estamos seleccionando a **un/a Analista Administrativo de Mesa Operativa.** **¿Cuáles serán los desafíos del puesto**? - Generación de reportes: elaborar informes de Gestión según planificación de tareas inherentes al área y necesidad de la...
-
Analista de Mesa operativa
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina LONCON SA A tiempo completoOverview Misión del Puesto Serás responsable del control y la actualización del sistema de presentismo y de verificar y actualizar la asignación del personal a cada servicio. Además, tu rol es clave en la centralización y envío de información de novedades para facturar y en la gestión de los esquemas de cada servicio. Funciones Principales Gestión...
-
Analista de Mesa operativa
hace 2 semanas
Municipio de Esquel, Argentina Loncon A tiempo completoLoncon Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina Responsabilidades Gestión de Asistencia y Horarios: Controlar, verificar y autorizar la asistencia (ausencias y presencias) y las horas extras del personal. Actualización de Sistemas: Mantener actualizado el sistema de presentismo, la asignación del personal (sistema Axton) y verificar las novedades...
-
Analista de Mesa de Ayuda Traineé/ Jr
hace 22 horas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina INTELLIHELP A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes. El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo...
-
Operador de mesa de ayuda nivel 1 turno 17 a 00 hs
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina LinkSolution A tiempo completoOperador de mesa de ayuda nivel 1 turno 17 a 00 hs Join to apply for the Operador de mesa de ayuda nivel 1 turno 17 a 00 hs role at LinkSolution Operador de mesa de ayuda nivel 1 turno 17 a 00 hs Join to apply for the Operador de mesa de ayuda nivel 1 turno 17 a 00 hs role at LinkSolution ¡Buscamos un Técnico de Mesa de Ayuda Nivel 1 para unirse a nuestro...
-
Buenos Aires, Argentina Provincia NET A tiempo completoUna empresa tecnológica en Argentina busca un Analista de mesa de ayuda y monitoreo para brindar soporte tecnológico a clientes. El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en roles similares y conocimiento en hardware y redes. Se ofrece modalidad híbrida, bono anual, cobertura médica, y oportunidades de formación y desarrollo profesional....
-
Mesa de Ayuda
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina REKLUT A tiempo completoDescripcion del puesto: Mesa de Ayuda Para una empresa integradora con varios años de trayectoria en el mercado, dedicada a la planificación, diseño e instalación de redes de comunicaciones, la comercialización de hardware, el desarrollo de sistemas personalizados, la integración de tecnologías y el outsourcing de servicios técnicos estamos en la...
-
Analista de Back Office SEMI SR
hace 4 semanas
Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completoEl Analista de Back Office Semi SR es el responsable de brindar soporte al Front Office garantizando la liquidación de las operaciones y ofreciendo un servicio de calidad al cliente interno y externo. El rol reporta al Gerente de Operaciones (Middle Office y Back Office). Responsabilidades Liquidar operaciones de todos los mercados Interactuar con la Mesa...
-
Mesa de Ayuda Jr
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completodel empleo:Administrativo/a – Mesa de Ayuda Jr.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a para Mesa de Ayuda Jr., para incorporarse a un equipo de soporte en un entorno dinámico, con fuerte foco en la gestión operativa, atención al usuario y soporte a la virtualidad.Lugar de trabajo: Pilar.Jornada laboral:Turnos rotativos según necesidad...
-
Analista de Mesa de Ayuda – Soporte 1er Nivel
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Urbetrack A tiempo completoUna compañía de tecnología en expansión busca un Analista de Mesa de Ayuda para ser el primer punto de contacto con los clientes y resolver consultas. Se requiere experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, manejo de plataformas de gestión de tickets y disponibilidad horaria. Ofrecemos beneficios como prepaga médica y 20 días de estudio...