Customer Success Lead JR Remote
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Ubicación: Argentina (100% Remoto) Buenos Aires- Mendoza - Cordoba
Nivel de inglés: C1 (avanzado)
¿Te apasiona construir relaciones sólidas con clientes, optimizar procesos y generar un impacto directo en la experiencia del cliente? Esta oportunidad puede ser para ti.
Nuestro cliente es una empresa líder en ciberseguridad y tecnología administrada , que ayuda a organizaciones a fortalecer su seguridad, cumplimiento normativo y operaciones tecnológicas mediante soluciones innovadoras y automatizadas.
Responsabilidades principales
- Gestionar el ciclo de vida completo del cliente, desde el onboarding hasta la retención y crecimiento de cuentas.
- Actuar como punto de contacto principal entre clientes y equipos internos.
- Coordinar procesos de implementación, onboarding y éxito del cliente.
- Realizar reuniones periódicas de seguimiento y revisiones de negocio.
- Monitorear indicadores de satisfacción, retención y salud de cuentas.
- Administrar comunicaciones con clientes y gestionar escalaciones cuando sea necesario.
- Colaborar con equipos de ventas, operaciones, ingeniería y liderazgo.
- Administrar y optimizar procesos, reportes y dashboards en HubSpot CRM.
- Apoyar la implementación de GoHighLevel y mejoras operativas.
- Desarrollar documentación, procesos y reportes para Customer Success.
- Apoyar iniciativas de excelencia operativa y metodologías EOS.
- 1 a 3 años de experiencia en Customer Success, Account Management, Client Operations o áreas similares.
- Experiencia trabajando con clientes B2B.
- Conocimiento en industrias de tecnologia, SaaS, servicios IT, ciberseguridad o servicios profesionales (deseable).
- Experiencia con CRM, preferiblemente HubSpot.
- Conocimientos en automatización de procesos y mejora continua.
- Inglés avanzado hablado y escrito.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
- Experiencia trabajando directamente con líderes, ejecutivos o fundadores (deseable).
- Conocimientos de metodología EOS serán un plus.
Buscamos una persona con:
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Mentalidad de liderazgo y sentido de pertenencia.
- Capacidad de organización, análisis y resolución de problemas.
- Proactividad, adaptabilidad y trabajo en equipo.
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Remote Account
Hace 1 día
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Tidal Jornada completaTidal is seeking an Account Manager & Customer Support Lead for a growing food and beverage manufacturing partner. You will manage customer relationships, handle questions, coordinate with internal teams, and ensure clear, timely updates throughout projects and orders. This remote, full-time role requires 3+ years in account management, fluency in English...
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Remote Customer Success Lead
Hace 3 días
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Emerse Sales Us Inc Jornada completaMastercard seeks a Regional Customer Success Manager for Services to lead customer engagement, growth, and readiness across the region. You will partner with Network Services, Account Management, Sales, Product, and delivery teams to maximize the value of Mastercard Network Products for priority customers. You will translate complex technical capabilities...
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Territory Sales
Hace 3 días
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Yo Ai Labs Jornada completaMilwaukee Tool busca un Territory Manager para liderar la estrategia de ventas en un territorio definido, enfocándose en el desarrollo de relaciones con usuarios finales y en alcanzar los objetivos regionales. El rol exige capacidad de planificación, análisis y comunicación efectiva con distintos equipos para maximizar la rentabilidad y el reconocimiento...
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Senior Customer Success
Hace 3 días
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Manatal-264 Jornada completaMastercard is expanding its Services Customer Success team in the region to help customers achieve desired outcomes, maximize value, and drive product adoption. The Manager, Customer Success will partner with cross-functional teams to deliver strategic initiatives, improve customer health, and grow value through proactive engagement. English and Spanish...
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ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Solvo Global Inc. Jornada completaSolvo Global Inc. busca un profesional de Customer Success para gestionar el ciclo de vida del cliente, desde onboarding hasta crecimiento de cuentas, manteniendo relaciones sólidas con clientes B2B y coordinando con ventas, operaciones y tecnología para mejorar la experiencia del cliente. Se requiere experiencia en CRM (preferentemente HubSpot), enfoque...
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Customer Success Expert
Hace 3 días
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Yo Ai Labs Jornada completaDescripción Del Trabajo Buenos Aires Full time R **Título del Puesto:** Customer Representative (APM), Santa Fe + _Ubicación: Santa Fe, Argentina_ + _Modelo de trabajo: campo_ **Acerca del Puesto** Como Customer Experience Specialist dentro de nuestro equipo de Established Products, tú liderarás la transformación de la experiencia del cliente...
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Remote Customer Success Specialist
Hace 3 días
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Travelingmedic Jornada completaPrometeo Talent is recruiting for a Customer Support Representative to support a fast-growing US SaaS company in the construction permitting sector. This is a 100% remote, full-time role targeting contractors and operators across the US, with a focus on permit filings, account management, and platform usage. You will log interactions in the CRM, maintain...
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Customer Success Engineer Pod Lead
Hace 1 semana
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Tyk Jornada completaWho are Tyk, and what do we do? The Tyk API Management platform is helping to drive the connected world and power new products and services. We're changing the way that organisations connect any number of their systems and services. Whether internal, external, public or highly encrypted systems, Tyk helps businesses drive value across the retail, finance,...
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Pod Lead
Hace 3 días
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Tyk Jornada completaCoderio designs and delivers scalable digital solutions for global companies. We combine strong technical expertise with a product mindset to lead complex software initiatives end-to-end. We work with international clients, value autonomy and clear communication, and build long-term partnerships through technical excellence. More information: This is a...
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Remote AI Customer Success Associate
Hace 1 día
ciudad de mendoza, mendoza, Argentina Appvertiser AI Jornada completaAppvertiser AI is hiring an entry-level Client Success Associate to be the main contact for platform clients, ensuring they succeed with the product and grow with us. You’ll learn UA and app marketing from the ground up and, over time, run campaigns for clients. You’ll onboard clients, gather feedback for the product team, and share best practices to...