Jefe de Call Center
hace 4 días
Jefe de Call Center (n° Req ) PERMANENTE Estamos seleccionando para importante Compañía líder en venta de servicios de telecomunicación. Zona de Trabajo: Zona Sur Lomas de ZamoraEsquema de Empleo: PresencialModalidad de Contratación: Permanente Se Ofrece Sueldo básico competitivo + premios e incentivos por desempeño. Capacitación continua para el desarrollo profesional. Plan de carrera con oportunidades de crecimiento inmediato. Acceso a plataforma de descuentos corporativos. Excelente ambiente laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la compañía. Objetivo del Puesto Supervisar y optimizar las operaciones diarias del call center de ventas, asegurando la máxima eficiencia, rentabilidad y calidad en el servicio. Implementar estrategias para mejorar el desempeño del equipo, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos. Responsabilidades Principales Gestión Estratégica: Desarrollar y establecer objetivos para las actividades diarias del call center. Planificación de Recursos: Optimizar la distribución de personal, tecnologías y otros recursos para maximizar la productividad. Análisis de Desempeño: Recopilar y analizar métricas clave (tasas de ventas, costos, métricas de atención al cliente, tiempos de espera, etc.). Mejora de Procesos: Controlar y optimizar los procedimientos de pedidos, gestión de llamadas y atención al cliente. Evaluación de Rendimiento: Supervisar el desempeño del equipo mediante indicadores de calidad y eficiencia. Reportes y Presentaciones: Elaborar informes para distintos departamentos con base en estadísticas y análisis de rendimiento. Capacitación y Desarrollo: Asesorar y formar al personal para asegurar altos niveles de productividad y calidad en la atención al cliente. Requisitos Experiencia comprobable como Supervisor o Gerente de Call Center en el área de ventas. Conocimiento en portabilidad numérica y atención al cliente. Experiencia en el uso y análisis de métricas de desempeño en call centers. Dominio de Microsoft Office y software especializado en gestión de centros de atención telefónica. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos. Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión. Perfil orientado a resultados y mejora continua. Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees. En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Palabras clave lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico #J-18808-Ljbffr
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Lomas de Zamora, Argentina ManpowerGroup A tiempo completoUna importante compañía de telecomunicaciones está buscando un Jefe de Call Center en Buenos Aires. El candidato ideal supervisará las operaciones del call center, asegurando eficiencia y calidad en el servicio. Se requiere experiencia como Supervisor o Gerente de Call Center en ventas y habilidades de liderazgo. Ofrecemos un sueldo básico competitivo,...
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Jefe de Call Center
hace 1 día
Lomas de Zamor, Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completoJefe de Call Center (n° Req – PERMANENTE Estamos seleccionando para importante Compañía líder en venta de servicios de telecomunicación Zona de Trabajo: Zona Sur Lomas de Zamora Esquema de Empleo: Presencial Modalidad de Contratación: Permanente Se Ofrece: Sueldo básico competitivo + premios e incentivos por desempeño. Capacitación continua...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Lomas de Zamora, Argentina MOVILED S.A A tiempo completoCompania de Venta de Servicios de Telecomunicacion Lider En el Mercado busca para sumar a su Staff un SUPERVISOR DE CALL CENTER FUNCIONES: - Realizar un acompañamiento a los vendedores y los equipos de venta, potenciando capacidades y resultados. - Realizar seguimientos de los equipos, control de reportes, presentismo y cumplimiento de objetivos. Manejo...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Lomas de Zamora, Argentina MOVILED S.A A tiempo completoCompania de Venta de Servicios de Telecomunicacion Lider En el Mercado busca para sumar a su Staff un SUPERVISOR DE CALL CENTER FUNCIONES: - Realizar un acompañamiento a los vendedores y los equipos de venta, potenciando capacidades y resultados. - Realizar seguimientos de los equipos, control de reportes, presentismo y cumplimiento de objetivos. Manejo...
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Agente de Call center
hace 2 semanas
Gregorio de Laferrer, Brazil, Argentina Figueroa Paredes Salud A tiempo completoFigueroa Paredes Salud se encuentra en la búsqueda de un Agente para el sector de Call center.Las principales tareas de esta función son las siguientes: •Asignación de turnos y reprogramación de agenda • Atención al usuario a través de los distintos canales •Recepción de consulta Requisitos: -Experiencia comprobable en call center-Manejo...
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Supervisor de Call Center
hace 6 días
San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina Consultora Magenta A tiempo completoSupervisor/a de Call Center – Radicación en San Salvador de JujuyEstamos en la búsqueda de un/aSupervisor/a de Call Centercon fuerte perfil comercial, orientación a resultados y habilidades de liderazgo para coordinar y potenciar al equipo de operadores.La posición es presencial y requiere residir o radicarse en San Salvador de Jujuy....
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Asesor De Call Center
hace 6 días
Ciudad de Mendoza, Argentina Solvo Solutions LLC A tiempo completoDescripcióndelpuesto : El agent de call center de ventas es un profesional dinámico y orientado a resultados, responsable de generar ventas y alcanzar objetivos a través de las llamadas telefónicas. Su trabajo diario de 7 horas presencial se desarrolla en un entorno de call center, donde utilizas sus habilidades de comunicación y persuasión para...
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Asesor call center
hace 2 semanas
Ciudad de Mendoza, Argentina DOLMO A tiempo completoBuscamos Asesor para Call Center en turno tarde en OMTEL. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona resolver problemas, esta es tu oportunidad. Responsabilidades Como Asesor en nuestro call center, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tu responsabilidad principal será gestionar llamadas salientes, proporcionando...
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Líder de Call Center
hace 1 semana
Distrito Ciudad de Godoy Cruz, Argentina OPCIÓN CUYO S.A. A tiempo completoUna empresa de servicios en Mendoza busca un/a Supervisor/a de Call Center con experiencia en supervisión y ventas telefónicas. Este profesional deberá liderar y optimizar las operaciones del call center, garantizar altos estándares de calidad en la atención y promover el rendimiento del equipo. Se requiere educación universitaria y disponibilidad para...
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Comisión de Fomento de Perú, Argentina Salesland Pacífico A tiempo completoUna empresa líder en outsourcing comercial busca un Formador/Capacitador para unirse a su equipo presencialmente. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en la capacitación de ventas en el sector de Call Center, conocimiento en estrategias de aprendizaje y manejo de KPIs de ventas. Ofrecemos beneficios corporativos, pagos puntuales y...
