Asesor de Cobranzas

hace 13 horas

Buenos Aires, Argentina Wayni A tiempo completo

Somos una compañía de tecnología que brinda servicios financieros y busca hacer un cambio significativo para resolver la desigualdad financiera en América Latina. A través de un Onboarding 100% digital y un motor de decisión integrado, nuestros usuarios acceden a micro-préstamos directamente en sus cuentas bancarias o a retirar por cualquiera de los locales integrados a nuestras redes no bancarias. Estamos buscando incorporar un Asesor de Cobranzas para sumarse al equipo de Collection en una modalidad de contratación híbrida para reportar en nuestras oficinas de Retiro de Wayni ¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición? Realizar la gestión de cobranza con los clientes a través de llamadas telefónicas y Chat, tanto en casos de mora temprana como tardía con el objetivo de recuperar pagos pendientes y negociar acuerdos de pago para cada situación. Resolver incidencias relacionadas con situación financiera de los clientes y proponer soluciones personalizadas para resolver su deuda de manera efectiva. Realizar llamadas de seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente o completar procesos iniciados. Canalizar casos complejos a las áreas correspondientes (Riesgo, Auditoría, etc.). Cumplir con métricas de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente. Mantenerse actualizado en cuanto a políticas, productos y procesos internos. Promover el uso de canales digitales de autoservicio cuando sea posible. Registrar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de cobranzas (CRM). Seguir los procedimientos establecidos para la gestión de cobranza, en base a la política de seguimiento y escalamiento según sea necesario. Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre las opciones disponibles que lo ayuden a regularizar su situación financiera. ¿Qué esperamos de vos? Experiencia: Mínimo 6 meses en call center o atención al cliente, preferentemente en sector fintech, bancario o tecnológico. Experiencia previa en roles de Asesor/a o Gestor/a de Cobranzas, preferiblemente en el sector financiero o fintech. Se valora conocimiento en CRM (Zendesk deseable). Estudiantes de carreras de Administración, Economía, Finanzas (deseable, no excluyente). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y cambiante. Orientación al cliente y habilidades empáticas para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes. Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Beneficios Cobertura médica según Convenio colectivo. 2 semanas de vacaciones según LCT + semana Wayni. Gympass. Día libre por cumpleaños. Préstamos Wayni a Tasa Preferencial. Esquema híbrido (2 días presenciales en las oficinas Wayni en Retiro, CABA). Si te interesa el mundo fintech, posees los conocimientos requeridos y te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo en Wayni

  • Asesor de Cobranzas

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Wayni A tiempo completo

    Somos una compañía de tecnología que brinda servicios financieros y busca hacer un cambio significativo para resolver la desigualdad financiera en América Latina.A través de un Onboarding 100% digital y un motor de decisión integrado, nuestros usuarios acceden a micro-préstamos directamente en sus cuentas bancarias o a retirar por cualquiera de los...

  • Asesor de Crédito y Cobranzas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Coppel Arg A tiempo completo

    Una importante empresa de servicios financieros busca Asesores de Créditos y Cobranzas en Buenos Aires. El candidato ideal gestionará la cobranza domiciliaria, asesorará a los clientes y negociará planes de pago. Se requiere secundario completo y al menos un año de experiencia en cobranzas. Se ofrece trabajo part time de 32 horas semanales y la...

  • Asesor de Crédito y Cobranzas Domiciliarias

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Una empresa de servicios financieros busca Asesores de Créditos y Cobranzas en Buenos Aires, encargados de gestionar cobranzas domiciliarias y asesorar a clientes. Se requiere al menos un año de experiencia en cobranzas, disponibilidad para trabajo en campo y ser graduado secundario. Ofrecemos un trabajo de medio tiempo con un enfoque en la recuperación...

  • Asesor de Cobranzas para Trabajar en Vía Pública

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Retail, solicita Asesor de cobranzas para trabajar en vía pública - San José rotando por diferentes barrios de cercanía. **Requisitos**: - Experiência deseable en atención al cliente( ambulantes, de salón, independientes,cuentapropistas) - Se valoraran perfiles comerciales, sociables, proactivos, dinámicos, con...

  • Analistas de Cobranzas

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Latorre Selección de Personal A tiempo completo

    Desde Manage Resources nos encontramos en la búsqueda de **Analistas de Cobranzas** para gestionar casos en mora superior a 90 días, dentro de un entorno que combina experiência, tecnología y acompañamiento profesional. Nuestro cliente es una empresa líder en servicios de cobranzas. **Ubicación**: CABA - San Nicolás **Turnos disponibles | Part Time...

  • Asesor de crédito

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina COPPEL S.A. A tiempo completo

    PROPÓSITO "Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida". VISIÓN Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que...

  • Gestor/ Asesor de Cobranzas

    hace 9 horas

    Buenos Aires, Argentina MO&PC COLLECTIONS ARGENTINA SRL A tiempo parcial

    ¡Queremos que seas parte de MO&PC Business Solutions! Sumate a uno de los estudios de cobranzas líderes del país y crecé junto a un equipo que apuesta por vos. Puesto: Gestor/a de Cobranzas (Mora Tardía) Lugar: Microcentro, CABA – Modalidad híbrida (3 días presenciales + home office lunes y viernes). Te pedimos: 6 meses de experiencia en call...

  • Administrativo/a de Cobranzas – Villa Maipú

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SUMINISTRA SOCIEDAD DE RESPONSABILI A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones de almacenamiento se encuentra en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Cobranzas para su planta ubicada en Villa Maipú, San Martín . Principales responsabilidades: Gestión de cobranzas. Emisión y control de recibos. Reclamos y seguimiento de pagos. Contacto permanente con clientes. Carga y gestión administrativa...

  • Asesor / a call center cobranzas

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mera Solutions A tiempo completo

    ¡Sumate a MERA Solutions como Operador / a de Cobranzas! ¿Querés formar parte de una compañía con más de 13 años de experiencia brindando servicios de comunicación y atención a grandes clientes nacionales e internacionales? ¡En MERA Solutions potenciamos el talento, promovemos la innovación y creamos un entorno de trabajo colaborativo para brindar...

  • Asesor/a Comercial

    hace 11 horas

    Buenos Aires, Argentina 100%Folletos A tiempo completo

    Somos 100% Folletos, una imprenta en constante crecimiento. Estamos en búsqueda de asesores comerciales para sumar a nuestro equipo de ventas. Requisitos: Buena comunicación Que no le incomode la venta y cobranza Que sepa hacer el cierre y seguimiento de la venta Organizado/a, capaz de tener bastante trabajo bajo control Que pueda generar ventas de...