Mesa de ayuda de aplicaciones

hace 3 semanas


Buenos Aires, Argentina Cambio Laboral IT Recursos Humanos A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un Mesa de Ayuda de aplicaciones para sumarse a un equipo de trabajo en una importante empresa de software especializada en el negocio de seguros. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Es un puesto ideal para estudiantes de carreras de sistemas buscando hacer sus primeras experiencias en empresas de IT y tengan la ambición de aprender, crecer y evolucionar. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN Proporcionar contactodeprimer nivel y transmitir soluciones a los problemasdelos clientes. Resolucióndeincidentes reportados en los distintos productos digitales Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente niveldesoporte Rastrear, enrutar y redirigir problemas para corregir los recursos. Guíe a los clientes a través del procesoderesolucióndeproblemas. Haga un seguimiento con los clientes, proporcione comentarios y vea los problemas hasta su resolución. Utilizar excelentes habilidadesdeservicio al cliente y superar las expectativasdelos clientes. Asegurar un registro, documentación y cierre adecuadosdelos tickets. REQUISITOS Nociones medias de Base de Datos, esperable SQL Server. (Excluyente) Graduado o estudiante, en carrera afín a sistemas. Conocimientos de base de datos seniority principiante, C#, HTML BENEFICIOS Incorporación inmediata Relación de Dependencia Formato de trabajo híbrido ( 2 presencial + 3 home office) con ayudas a la conectividad y soporte técnico propio Proyección de crecimiento profesional Medicina Prepaga Bono Anual Día de cumpleaños libre #J-18808-Ljbffr


  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cambio Laboral IT Recursos Humanos A tiempo completo

    Una empresa importante en el sector de software busca un Mesa de Ayuda de aplicaciones para unirse a su equipo. Este puesto es ideal para estudiantes y graduados en carreras afines a sistemas, ofreciendo la oportunidad de adquirir experiencia en el ámbito IT. Se requiere tener conocimientos intermedios en SQL Server y nociones en C# y HTML. La empresa...


  • Buenos Aires, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda de aplicaciones  para sumarse a un equipo de trabajo en una importante empresa de software especializada en el negocio de seguros.  DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Es un puesto ideal para estudiantes de carreras de sistemas buscando hacer sus primeras experiencias en empresas de IT y tengan la ambición...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de** **Mesa de Ayuda de aplicaciones** para sumarse a un equipo de trabajo en una importante empresa de software especializada en el negocio de seguros. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**: Es un puesto ideal para estudiantes de carreras de sistemas buscando hacer sus primeras experiências en...


  • Buenos Aires, Argentina Boldt S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos, brindando asistencia y...


  • Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Somos un grupo de tres empresas dedicadas a inspirar y motivar a las personas a alcanzar su bienestar. Buscamos un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Su contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **Qué necesitás para ser parte del equipo?** - A nível personal: - Esperamos que cuentes con buena comunicación, capacidad para enseñar, orden y disciplina.- A nível técnico: - Manejo de herramientas ofimáticas, experiência en manejo de sistema de tickets y en trato con clientes.**¿Qué vas a hacer?** Te ocuparás de la...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Grupo Olmos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Técnico de soporte para nuestra Mesa de Ayuda. ¿Cuáles serán tus funciones? Canalizar requerimientos derivados por Mesa de Ayuda, como resolver la incidencia en primer contacto o derivar la incidencia según los SLA de la organización. Instalar y configurar programas (Windows, MsOffice, SAP, etc) o bien migrar Pc's....


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.