HelpDesk Support

Resumen Soporte Remoto a linea de cajas y servidores de cajas. Contacto con áreas funcionales para análisis de casos. Contacto con usuarios mediante diferentes canales: WhatsApp, correo y llamadas. Manejo de Base de Datos. Monitoreo de servicios. Soporte remoto a PCs y diferentes equipos de microinformática de tiendas. Principales tareas Gestión de incidentes. Soporte remoto a linea de cajas y servidores de cajas. Contacto con áreas funcionales para análisis de casos. Contacto con usuarios mediante diferentes canales: WhatsApp, correo, llamados. Manejo de Base de Datos. Monitoreo de servicios. Soporte remoto a PCs y diferentes equipos de microinformática de tiendas. Horario Horario de trabajo de domingo a jueves de 10 a 19 hs. Requisitos Egresado/a de carreras relacionadas a sistemas/informática. Deseable manejo de herramientas SQL. Paquete Office 365 (Outlook, Excel, Teams), Cisco Jabber, FileZilla o Cliente FTP. Beneficios ✨ Posibilidades de desarrollo de carrera. Cobertura médica Swiss Medical Plan Premium para vos y tu grupo familiar primario. 5 días extra de descanso al año, además de tus vacaciones, te regalamos tiempo para vos. Día libre de cumpleaños, celebralo como más te guste