Analista de Soporte ERP

hace 7 días


Buenos Aires, Argentina PASTENE JOSEFINA A tiempo completo

Buscamos un Analista de Soporte ERP que garantice la continuidad operativa y la eficiencia del software, siendo el primer punto de contacto para los usuarios finales. El propósito es resolver incidencias de software y hardware de nivel 1 de manera remota y presencial, minimizando los tiempos de respuesta y asegurando la satisfacción del cliente interno y externo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Brindar soporte de Nivel 1 para problemas e incidentes del sistema y FVenta de forma remota. Atender a los usuarios finales a través de diversas herramientas como WhatsApp, BOT, chat, y gestionar los tickets correspondientes. Instalar y configurar equipos (terminales, hardware) para los clientes, verificando su correcto funcionamiento antes del envío o durante visitas presenciales. Identificar urgencias y escalar oportunamente los incidentes complejos o de Nivel 2 al Jefe de Soporte. Realizar guardias programadas fines de semana y feriados para gestionar urgencias críticas de Nivel 1. Mantenerse capacitado/a constantemente en las funcionalidades del sistema de gestión. Levantar pedidos y solicitudes de presupuesto de clientes y derivarlos al área correspondiente. Requisitos Experiencia previa brindando soporte a usuario final en incidencias de software y hardware. Formación completa con orientación en sistemas y/o carreras afines. Capacidad de análisis para diagnosticar problemas y proponer soluciones operativas, consensuando decisiones con el equipo de Nivel 2. Habilidades de comunicación y vocación de servicio para una excelente atención al cliente. Nuestra Propuesta de Valor Ofrecemos un entorno dinámico y en constante crecimiento , donde valoramos la proactividad y el compromiso. Modalidad de trabajo híbrida: 3 días presencial en nuestras oficinas en Villa Urquiza y 2 días de teletrabajo. Cobertura de salud: Incorporación a OSDE Formar parte de un equipo colaborativo con excelente clima laboral. Sumate Te estamos esperando



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PASTENE JOSEFINA A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte ERP que garantice la continuidad operativa y la eficiencia del software, siendo el primer punto de contacto para los usuarios finales. El propósito es resolver incidencias de software y hardware de nivel 1 de manera remota y presencial, minimizando los tiempos de respuesta y asegurando la satisfacción del cliente interno y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IT Solutions Group A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de motocicletas sumará a su Staff de Sistemas, un Analista de Sistemas para dar soporte/mantenimiento al ERP de la empresa. El ERP de la empresa es SoftLand, no es excluyente su conocimiento, SI que tengas experiência en la implementación y mantenimiento de algún ERP. **Requisitos**: SQL Server Windows ERP VBScript...


  • Buenos Aires, Argentina Soluciones Informáticas Globales S.A. A tiempo completo

    Soporte por medio de chat y en la evolución incluye meet, o visita a ciientes. Por este motivo la comunicación es sumamente importante. - Capacitarse constantemente en el uso del Software de gestión ERP propio, según actualizaciones, mejoras etc. - Requiere interacción con el área de programación. - **_Proyección del mismo: Implementación de...

  • Analista Funcional SAP

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nuestro cliente, que es una reconocida compañía multinacional del rubro financiero, nos encomendó la búsqueda de un Analista funcional SSR - especialista en ERP. Buscamos Lic. en Sistemas, Ing. en Sistemas, Contador público o Adm. empresas, que se haya desempeñado, durante no menos de tres años, como analista funcional /...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina crearerh A tiempo completo

    Buscamos Analista Funcional para brindar soporte de nuestro ERP para la operación de la empresa en Argentina y LATAM. La persona seleccionada debera acreditar experiência en analisis funcional de sistemas ERP para la industria de Retail. Quien se desempeñe en esta posición tendrá como principal desafío administrar, gestionar y dar soporte a los...


  • Buenos Aires, Argentina Grupo Metropol A tiempo completo

    Una empresa nacional diversificada busca un Analista Funcional en Buenos Aires. El candidato deberá proporcionar soporte a usuarios sobre aplicaciones corporativas y analizar requerimientos funcionales. Se valorará experiencia en sistemas ERP y conocimientos en SQL. Además, la empresa ofrece un entorno de trabajo híbrido, condiciones de contratación...


  • Buenos Aires, Argentina Baireshr A tiempo completo

    Una empresa líder en Fashion Retail en LATAM busca un/a Analista de Cuentas a Pagar para unirse a su equipo de Finanzas. El objetivo principal es brindar soporte durante la implementación de un nuevo ERP, colaborando en procesos administrativos y contables. Se necesita una persona autónoma y proactiva, capaz de adaptarse al entorno dinámico. La...

  • Analista de Soporte

    hace 5 días


    Buenos Aires, Argentina Josefina Pastene A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte ERP que garantice la continuidad operativa y la eficiencia del software, siendo el primer punto de contacto para los usuarios finales. El propósito es resolver incidencias de software y hardware de nivel 1 de manera remota y presencial, minimizando los tiempos de respuesta y asegurando la satisfacción del cliente interno y...


  • Buenos Aires, Argentina Grupo PROMINENTE A tiempo completo

    Capital Federal, Argentina | Publicado el 14/10/2025 Somos una compañía de soluciones tecnológicas, especializada en Automatización de Procesos de Negocios, Desarrollo de Software, Big Data y Servicios Cloud. Aplicamos tecnología para mejorar el mundo en el que vivimos. En Promi tenemos un compromiso con la Diversidad e Inclusión. Buscamos fomentar la...

  • Soporte de ERP Jr

    hace 5 días


    Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Empresa de vasta trayectoria en el mercado de ERP (World Class) seleccionará estudiante avanzado y/o graduado universitario de carreras de Lic. en Sistemas o afines, para puesto de Soporte SQL Jr+ hacia clientes mediante atención telefónica y remota. **Principales Responsabilidades**: - Asistencia al cliente frente al uso y/o reporte de incidentes...