Customer Success Analyst

hace 2 semanas

Buenos Aires Tres de Febrero, Argentina Persat SRL A tiempo completo

Persat es una empresa de software que impulsa a las PyMEs a través de soluciones digitales innovadoras, facilitando la gestión ágil y eficiente de recursos móviles . Nos especializamos en herramientas en la nube que apoyan la transformación digital y el desarrollo profesional de nuestros clientes, ayudándoles a adaptarse en un mundo de negocios en constante cambio . Nuestro objetivo es liderar la industria del conocimiento, promoviendo la excelencia en la toma de decisiones y el crecimiento continuo . La cultura de Persat es colaborativa, divertida y flexible . Valoramos el trabajo en equipo, el crecimiento de cada persona y creemos en un ambiente donde cada integrante se sienta valorado y pueda alcanzar su máximo potencial. Fomentamos la flexibilidad, el equilibrio y la adaptabilidad para que todos podamos hacer nuestro mejor trabajo . Nuestro enfoque es claro: trabajar con equipos dinámicos y proactivos que compartan la pasión por transformar el mundo de las PyMEs y acompañarlas en su evolución . ¿Te apasiona acompañar a los clientes para que logren resultados reales a través de la tecnología ? ¿Sos de los que disfrutan entender procesos, anticiparse a los problemas y construir relaciones sólidas a largo plazo? Entonces, esta oportunidad es para vos En Persat buscamos sumar a un/a Customer Success Analyst que combine empatía, análisis y mentalidad estratégica para garantizar que cada cliente obtenga el máximo valor de nuestra solución. Tu desafío Gestionar una cartera de clientes asegurando adopción, satisfacción y retención. Analizar indicadores de uso y performance (NPS, churn, health score, adopción funcional, etc.) para anticipar riesgos y detectar oportunidades de crecimiento. Implementar y acompañar planes de acción junto a los clientes para potenciar resultados y maximizar el ROI de la herramienta. Identificar oportunidades de expansión (farming) y coordinar con los equipos de Ventas, Producto e Implementación para concretarlas. Contribuir al desarrollo del área de CS , documentando procesos, proponiendo mejoras y participando en la creación de dashboards y reportes. Participar en campañas y proyectos transversales orientados a la adopción, retención y crecimiento de clientes. Requisitos: Lo que valoramos Formación en Administración, Marketing, Sistemas o carreras afines . Al menos 2 años de experiencia en roles de Customer Success, soporte o gestión de cuentas B2B (preferentemente en empresas SaaS o tecnológicas). Buen dominio de herramientas digitales, CRM y análisis de datos (Excel, Google Sheets, Metabase o similares) . Capacidad para traducir métricas en decisiones y acciones concretas. Habilidades de comunicación y empatía con foco en resultados. Autonomía, curiosidad y mentalidad de mejora continua. Beneficios Lo que te ofrecemos Prepaga OSDE 210 Día libre en tu cumpleaños Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional Cultura colaborativa y trabajo con propósito Autonomía con respaldo , en un equipo que apuesta a la evolución constante Modalidad : 100 % presencial en Sáenz Peña, Partido de Tres de Febrero ️ Si te motiva generar impacto y querés ser parte de un equipo que crece junto con sus clientes, queremos conocerte

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina QuadMinds A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en búsqueda de un Customer Success Analyst para sumarse a nuestro equipo de Customer dando soporte a todo LATAM! Como Customer Success Analyst, serás responsable de gestionar la cartera de clientes con el objetivo de acompañarlos desde el momento de la implementación para alcanzar sus objetivos de forma exitosa y acompañarlos en la...

  • Customer Success Analyst — SaaS Logistics

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Quadminds A tiempo completo

    Una empresa de soluciones tecnológicas en Buenos Aires busca un/a Customer Success Analyst para gestionar la cartera de clientes desde la implementación y asegurar la adopción de nuevos productos. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en Customer Success Management y habilidades de comunicación. Esta posición ofrece trabajo...

  • Customer Success Business Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo

    **At #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.** We are currently looking for a...

  • Data Analyst

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de** Data Analyst** orientado a Customer Success** para sumarse al equipo de Payments de una empresa de servicios financieros en pleno desarrollo y crecimiento, cuyo objetivo es brindar una solución a los migrantes de América Latina y democratizar el acceso a los servicios digitales a personas no bancarizadas. ¿Te contamos...

  • Customer Success Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina IQVIA LLC A tiempo completo

    Customer Success Analyst page is loaded## Customer Success Analystlocations: Buenos Aires, Argentina: Mexico City, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 21, 2025 (17 days left to apply)job requisition id: R **Job Overview** Under broad guidance, ensures clients obtain maximum value from products and services...

  • Relationship Network and Customer Success Analyst

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Randstad Argentina A tiempo completo

    Relationship Network and Customer Success AnalystThe Relationship Network Analyst will provide support to a New York-based private equity firm. Their primary responsibility is to support the firm's internal network, which, by identifying the right connections and making key introductions, expands its business. This role will help establish a vast network of...

  • Customer Success

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Canonical - Jobs A tiempo completo

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Customer Success Specialist – SaaS Logistics

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina QuadMinds A tiempo completo

    Una empresa de soluciones SaaS busca un/a Customer Success Analyst en Buenos Aires. Esta persona será responsable de gestionar la cartera de clientes para asegurar la adopción exitosa del software. Se requiere experiencia de al menos 2 años en roles relacionados y habilidades en comunicación y organización. El puesto ofrece un entorno híbrido y...

  • Customer Success Analyst

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Flex Living A tiempo completo

    Customer Success Analyst **About us**: At Flex Living, we believe renting a home should be as easy as buying an item from Amazon, that means ensuring our guests have an abundance of choice and flexibility to cancel if their plans change. We aim to help landlords stop paying excessive management fees, and help renters live and work comfortably anywhere in...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina CONEXIONHR A tiempo completo

    Our client is a fast-growing global software company providing connected solutions for modern product sellers. Their platform helps businesses manage inventory, automate workflows, and sell across multiple channels with confidence and scale. What we’re looking for:We are seeking a Customer Success Specialist to join a global team supporting over 4, SMB...