Puestos vacantes: Supervisor/a Centro de Atención al Cliente
hace 1 semana
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Supervisar la operación de piso de la atención personalizada de clientes, con el fin de asegurar la satisfacción tanto de los clientes como de los asesores a cargo, garantizando el cumplimiento de los objetivos planteados. Empoderando al equipo mediante la comunicación asertiva y el feedback constante.
Tus principales desafíos serán:
Liderar y conducir al equipo de colaboradores a cargo para el logro de los objetivos definidos, promoviendo el trabajo colaborativo, potenciando las habilidades individuales y grupales. Detectar necesidades y oportunidades de capacitación, generar las acciones que correspondan. Gestionar el desempeño de los colaboradores con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del CAC.Administrar la gestión de piso con el fin de asegurar niveles óptimos de service level de nuestros clientes.Gestionar y desarrollar recursos del centro de atención, a través de coaching, posibilidades de desarrollo y gestión del ausentismo.Conocer el stock y rotación de productos, para impulsar estrategia según disponibilidad.Brindar apoyo operativo en línea.Reemplazar al jefe ante su ausencia.Atender a los clientes en primer nivel de escalamiento.Identificar y escalar los inconvenientes masivos.Ser cliente céntrico, es su forma de gestionar.Qué necesitamos de vos:
Contar con experiencia previa en liderazgo de equipos (excluyente).Contar con formación o estudios en curso en carreras afines al puesto.Poseer experiencia en atención al cliente y ventas. Se valorarán conocimientos en telecomunicaciones. Contar con excelentes habilidades comunicacionales.Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.Vocación de servicio.Liderazgo.El puesto tiene sede en CAC Comodoro Rivadavia
#LI-LC1
#LI-ONSITE
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, Chubut, Argentina Claro A tiempo completoUna empresa de telecomunicaciones está buscando un líder para gestionar su Centro de Atención Comercial en Trelew. Buscamos a alguien con más de 3 años de experiencia en atención al cliente y coordinación de equipos. Las responsabilidades incluyen gestionar la operación, supervisar ventas y asegurar la satisfacción del cliente mediante un excelente...
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, , Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoOverview Ref. 20255: Atención al Cliente Administrativo con conocimientos de COMEX / Híbrido CABA Centro En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Atención al Cliente Administrativo con conocimientos de COMEX / Híbrido CABA Centro para Importante Empresa. Requisitos En estudios de comercio exterior y/o Despachante de aduana. Capacidad...
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Empleado de Atención al Cliente
hace 1 semana
Argentina Cencosud A tiempo completoEmpleado de Atención al Cliente - UnicenterDescripción del cargo Somos uno de los másgrandes y prestigiosos retailers de América Latina, con operaciones enArgentina, Brasil, Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos. Contamos con unaoficina comercial en China y un hub tecnológico en Uruguay que impulsa latransformación digital. En el país operamos a...
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Argentina Medicus A tiempo completoEn Medicus nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor/a para nuestro Centro de Atención al Asociado con Discapacidad.Nos orientamos a un perfil profesional con experiencia en Instituciones de Salud de primer nivel, será valorada la experiencia en gestión en áreas de Discapacidad. Sus principales responsabilidades serán:• Coordinar,...
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Jefe/a de Centro de Atención Trelew
hace 3 días
, Chubut, Argentina Claro A tiempo completoEn Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. Tu rol será:...
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Supervisor/a de Atención a Pacientes
hace 2 semanas
Argentina Grupo Gestión A tiempo completoImportante empresa se encuentra en la búsqueda de un a Supervisor a de Atención a pacientes.Principales tareas: - Controlar la programación de la agenda de pacientes y su atención con los diferentes sectores - Controlar y realizar el seguimiento de las devoluciones de facturación por errores y hacer las devoluciones correspondientes al personal. Se...
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Atención al cliente
hace 1 semana
Argentina Suministra A tiempo completoCadena líder en el rubro del deporte y moda con extensa cobertura en todo el país, esta buscando incorporar un colaborador en el puesto: Atención al cliente en sucursal ubicada en Gral. PazEs una posición Full Time (48 hs) con horario: rotativo y eventual, por el Hot Sale.Se requiere: Secundario FinalizadoDisponibilidad para adaptarse a horarios...
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Atencion al cliente
hace 1 semana
Boulogne, Buenos Aires, Argentina dpconsultores A tiempo completoDescripción del puesto Descripción del Puesto: Operador de Atención al ClienteEstamos en busca de un Operador de Atención al Cliente para empres en Zona Norte Buenos.Buscamos alguien proactivo, con experiencia en atención y gestión telefónica, seguimiento de quejas y solicitudes. Buena comunicacion y trato con el cliente.Como parte de nuestro equipo,...
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Atención al cliente
hace 1 semana
Argentina Randstad Argentina A tiempo completo¿Tenés experiencia en el área de Call Center? ¿Sos dinámico-a? ¿Residís en CABA? Esta propuesta te puede interesarEn Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que...
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Atención al cliente – Bilingüe
hace 2 semanas
Argentina AccelRH A tiempo completoDescripción del puesto Desde AccelRH nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Atención al cliente para sumarse al equipo de una empresa del ecosistema travel-tech, con foco en la excelencia en atención al cliente, gestión de reservas y coordinación de servicios turísticos. CondicionesModalidad: 100% remota (residir en Latinoamérica)...
