Atención al Cliente y Administración

hace 4 días


Villa Rosa, Buenos Aires, Argentina PILART MUSIC A tiempo completo

Área:
Administración / Atención al Cliente

Modalidad:
Presencial

Lugar:
Pilart Music

Horario:

  • Lunes a viernes de
    13 a 21 hs
  • Sábados de
    10 a 15 hs

Descripción del puesto

En Pilart Music buscamos incorporar una persona para el área de
Atención al Cliente y Administración
, con fuerte orientación al servicio, perfil comercial y capacidad organizativa. Será una posición clave en el vínculo diario con alumnos, familias y el equipo interno, garantizando una experiencia ordenada, clara y profesional.

Responsabilidades principales

  • Atención presencial, telefónica y digital a alumnos y padres.
  • Gestión integral de alumnos: altas, bajas, inscripciones y seguimiento.
  • Organización y actualización del calendario de clases, cambios de días y horarios.
  • Comunicación diaria a través de WhatsApp Business y CRM.
  • Envío de recordatorios de pago y seguimiento de deudores.
  • Gestión de cobros, cierres de caja y control de terminales POS.
  • Conciliación bancaria y control de cupones de venta.
  • Elaboración de informes administrativos y comerciales.
  • Pago y control de servicios.

Requisitos del perfil

  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Manejo
    avanzado de Excel
    (excluyente).
  • Perfil comercial, orientado a la atención y fidelización.
  • Capacidad de organización, criterio y autonomía.
  • Trato cordial.
  • Experiencia previa en tareas administrativas y de atención al cliente (deseable).

Valoramos especialmente

  • Proactividad y responsabilidad.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas.
  • Buen manejo de situaciones con clientes.
  • Afinidad con el mundo educativo, cultural o musical.

Ofrecemos

  • Incorporación a un proyecto en crecimiento.
  • Ambiente profesional, dinámico y creativo.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de la organización.


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